क्लाइंबिंग टीमों के लिए टेलीकॉम टावर मेंटेनेंस सॉफ्टवेयर
टावर विज़िट एक्सेस, मौसम और ट्रांसमिशन बंद करने की विंडो के हिसाब से तय होती हैं, और चढ़ाई से पहले की जांच व क्लोजआउट फोटो टीम के साइट छोड़ने से पहले पूरी होती हैं।
टावर तक पहुंचना आधा काम है
टावर विज़िट के लिए ज़मीन मालिक की अनुमति, गेट की चाबी, नेटवर्क ऑपरेटर के साथ तय ट्रांसमिशन बंदी और चढ़ाई लायक मौसम चाहिए। इनमें से एक भी न हो, तो टीम बिना कोई काम किए लौट आती है।
दो क्लाइंबर, एक प्लान
टावर पर चढ़ने के काम में साइट पर कम से कम दो योग्य लोग और एक रेस्क्यू प्लान ज़रूरी है। प्लानर एक क्लाइंबर भेजकर यह उम्मीद नहीं कर सकता कि दूसरा अपने आप पहुंच जाएगा।
क्लोजआउट पैकेज से ही भुगतान मिलता है
टावर मालिक और ऑपरेटर हर इंस्टॉलेशन के बाद दर्जनों फोटो मांगते हैं: हर एंटीना, हर कनेक्टर, केबल रूट, अर्थिंग, लेबल। एक फोटो कम हो तो स्वीकृति रुकती है, और उसके साथ इनवॉइस भी।
कई साइटें, कई टीमें
अपग्रेड प्रोग्राम में सैकड़ों टावर होते हैं, जिन पर आपकी अपनी और सबकॉन्ट्रैक्टर टीमें मिलकर काम करती हैं। सबको एक ही मानक पर काम करना होता है।
फ्री प्लान से शुरू करें
कोई समय सीमा नहीं। मुख्य सुविधाओं तक पूर्ण पहुँच, तैयार होने पर अपग्रेड करें।
देखें टावर टीमें चढ़ाई और क्लोजआउट पैकेज की योजना कैसे बनाती हैं
टेलीकॉम टावर मेंटेनेंस सॉफ्टवेयर को क्या संभालना चाहिए
टावर के काम में लंबी ड्राइव, ऊंचाई पर खतरनाक काम और भारी कागज़ी काम एक साथ आते हैं। कॉन्ट्रैक्टर की तरफ से इस्तेमाल होने वाले टेलीकॉम टावर मेंटेनेंस सॉफ्टवेयर के तीन काम हैं: सही टीम को सही साइट पर उस समय पहुंचाना जब एक्सेस, ट्रांसमिशन बंदी और मौसम अनुमति दें; यह पक्का करना कि हर चढ़ाई से पहले सुरक्षा जांच हो; और इतना पूरा क्लोजआउट पैकेज लेकर लौटना कि वह पहली बार में ही स्वीकार हो जाए।
Shifton Field Service यह काम प्लानिंग बोर्ड, मोबाइल ऐप और फोटो फील्ड वाले व्यवस्थित फॉर्म से करता है।
टावर का शेड्यूल क्यों खिसकता है
मौसम सबसे साफ कारण है, पर सबसे आम नहीं। ज़मीन मालिक का एक्सेस से इनकार, ऑपरेटर का बंदी रद्द करना, गोदाम तक न पहुंचा सामान और दूसरी साइट पर अटका दूसरा क्लाइंबर, इन सबसे ज़्यादा दिन जाते हैं। हर कारण जॉब पर दर्ज हो तो ऑपरेटर के पूछने पर प्रोग्राम मैनेजर के पास सबूत होता है कि प्रगति पीछे क्यों है।
क्लोजआउट का रिजेक्ट होना
ऑपरेटर का समीक्षक धुंधले लेबल, गायब टॉर्क मार्क या गलत सेक्टर की फोटो के कारण पैकेज लौटा देता है। हर रिजेक्शन का मतलब है दफ्तर से भागदौड़ और कभी-कभी दोबारा चढ़ाई। इलाज है हर तरह के काम के फॉर्म में बनी फोटो सूची, ताकि ज़रूरी फोटो छूटी हो तो टीम जॉब बंद न कर सके। किसी नए सबकॉन्ट्रैक्टर के शुरुआती पैकेज ऑपरेटर तक पहुंचने से पहले इसी सूची से जांचे जाएं, तो गलत आदतें जल्दी पकड़ में आ जाती हैं।
रूफटॉप और स्मॉल सेल का काम
हर साइट लैटिस टावर नहीं होती। छतों पर बिल्डिंग मैनेजर, लिफ्ट की चाबी और सीमित समय होते हैं; खंभों और स्ट्रीट फर्नीचर पर लगे स्मॉल सेल के साथ ट्रैफिक प्रबंधन और नगर निकाय की अनुमति आती है। जॉब कार्ड पर वही एक्सेस शर्तें रहती हैं जो लागू हों, और चेकलिस्ट साइट के प्रकार के हिसाब से बदलती है, हर जगह एक ही टावर फॉर्म थोपे बिना।
मेंटेनेंस और निरीक्षण
इंस्टॉलेशन के अलावा टावरों को समय-समय पर निरीक्षण चाहिए: ढांचा, बोल्ट, अर्थिंग, एविएशन लाइट और केबल सपोर्ट। ये बार-बार दोहराई जाने वाली चेकलिस्ट हैं जो मानक फॉर्म में फिट होती हैं, हर खराबी की फोटो के साथ। निरीक्षण के दौरे खाली हफ्तों को भरने का सबसे आसान काम भी हैं, इसलिए इन्हें क्षेत्र के हिसाब से, वहीं पास में प्लान करना जहां इंस्टॉलेशन टीमें पहले से हैं, क्लाइंबर को व्यस्त रखता है और साल में आगे उसी इलाके के अलग चक्कर बचाता है।
Shifton Field Service क्या करता है
यह टावर विज़िट और पूरे प्रोग्राम एक बोर्ड पर प्लान करता है, मोबाइल ऐप से टीमों को साइट की जानकारी और चेकलिस्ट भेजता है, फोटो, सीरियल नंबर और हस्ताक्षर जमा करता है, घंटे दर्ज करता है और हर साइट की रिपोर्ट बनाता है। दो लोगों तक की टीम को यह सब तब तक मुफ्त मिलता है जब तक वह इसी आकार की रहती है। इन्वेंटरी, इनवॉइसिंग, GPS से कार्यस्थल नियंत्रण और कस्टमर पोर्टल पेड मॉड्यूल हैं।
यह नेटवर्क मैनेजमेंट सिस्टम, साइट डेटाबेस या स्ट्रक्चरल एनालिसिस टूल नहीं है, और यह RF प्लानिंग या टावर लोडिंग की जांच नहीं करता। यह आपकी टीमों की योजना बनाता है और उनके काम के सबूत संभालकर रखता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हमारी कई साइटों पर टावर के नीचे मोबाइल सिग्नल कमज़ोर है या बिल्कुल नहीं। क्या टीमें फिर भी फॉर्म भर सकती हैं?
हां। टीम साइट पर ही फोन में चेकलिस्ट भरती है और क्लोजआउट फोटो लेती है, और नेटवर्क लौटते ही ऐप सब कुछ अपलोड कर देता है, आमतौर पर अगले टावर की ओर जाते हुए रास्ते में।
क्या यह टेलीकॉम के लिए सामान्य फील्ड सर्विस सॉफ्टवेयर है, या सिर्फ टावरों के लिए?
यह टेलीकॉम के लिए सामान्य फील्ड सर्विस सॉफ्टवेयर है: टावर का काम, रूफटॉप साइटें, स्मॉल सेल, कैबिनेट और फाइबर के काम एक ही बोर्ड पर जॉब के रूप में चलते हैं, हर एक की अपनी चेकलिस्ट के साथ।
क्या यह नेटवर्क ऑपरेटर के सिस्टम से जुड़ता है?
नहीं। यह ऑपरेटर के टिकटिंग, नेटवर्क मैनेजमेंट या साइट डेटाबेस से इंटीग्रेट नहीं होता। जॉब और क्लोजआउट रिपोर्ट Shifton में बनती हैं और ऑपरेटर को रिपोर्ट के रूप में या पेड कस्टमर पोर्टल से साझा की जाती हैं।
क्या जॉब देने से पहले क्लाइंबर के सर्टिफिकेशन जांचे जा सकते हैं?
प्लानर हर जॉब के लिए ज़रूरी सर्टिफिकेशन नोट कर सकता है और योग्य क्लाइंबर लगा सकता है। Shifton सर्टिफिकेट सत्यापित नहीं करता और न ही आपकी ओर से उनकी समाप्ति पर नज़र रखता है।
अपना काम खुद चलाने वाली दो क्लाइंबर की टीम के लिए इसकी कीमत क्या है?
कुछ नहीं। दो या उससे कम कर्मचारियों को बोर्ड, ऐप, फॉर्म और रिपोर्ट मुफ्त मिलते हैं, बिना किसी समय सीमा के। इनवॉइसिंग, इन्वेंटरी, GPS से कार्यस्थल नियंत्रण और कस्टमर पोर्टल पेड मॉड्यूल हैं।
क्या गोदाम से निकले एंटीना और रेडियो यूनिट ट्रैक हो सकते हैं?
पेड इन्वेंटरी मॉड्यूल के साथ उपकरण जॉब पर जारी होते हैं और सीरियल नंबर दर्ज होते हैं, तो आपको पता रहता है कि कौन सा सामान किस टावर पर लगा।
अपने फ़ील्ड ऑपरेशन्स को बदलने के लिए तैयार हैं?
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