Програма для обслуговування веж зв'язку та бригад верхолазів
Виїзди на вежі плануються з урахуванням доступу, погоди та вікон вимкнення, а перевірка перед підйомом і фото для здачі робіт робляться до того, як бригада поїде з майданчика.
Дістатися до вежі - вже пів справи
Для виїзду на вежу потрібні дозвіл власника ділянки, ключі від огорожі, погоджене з оператором вимкнення та погода, у яку можна підніматися. Бракує хоча б чогось одного, і бригада повертається, нічого не зробивши.
Два верхолази, один план
Роботи на висоті вимагають щонайменше двох допущених людей на майданчику та плану евакуації. Диспетчер не може відправити одного верхолаза й сподіватися, що другий під'їде сам.
Гроші приносить закривальний фотозвіт
Власники веж і оператори вимагають десятки фотографій після кожного монтажу: кожна антена, кожен роз'єм, траси кабелів, заземлення, маркування. Одного знімка немає, і приймання зупиняється, а разом із ним і оплата.
Багато майданчиків, багато бригад
Програма модернізації охоплює сотні веж, і працюють на ній як власні бригади, так і субпідрядники. Стандарт у всіх має бути один.
Почніть з безкоштовного плану
Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.
Як бригади планують підйоми та закривальні фотозвіти
Що має вирішувати програма для обслуговування веж зв'язку
Робота на вежах - це довгі переїзди, небезпечна праця на висоті та вимоглива документація. Програма для обслуговування веж зв'язку на боці підрядника має три завдання: привезти потрібну бригаду на потрібний майданчик тоді, коли дозволяють доступ, вимкнення та погода; домогтися, щоб перевірка безпеки проходила перед кожним підйомом; і привезти закривальний пакет, достатньо повний, щоб його прийняли з першого разу.
Shifton Field Service робить це дошкою планування, мобільним застосунком і структурованими формами з полями для фото.
Чому зриваються графіки по вежах
Погода - очевидна причина, але не найчастіша. Власник, який не пустив на ділянку, вимкнення, скасоване оператором, матеріал, що не прийшов на склад, і другий верхолаз, який ще на іншому майданчику, з'їдають більше днів. Якщо кожну причину записано в заявці, керівник програми має докази, коли оператор питає, чому відстає графік.
Повернення фотозвітів
Перевіряльник з боку оператора повертає пакет через розмиту бирку, відсутню мітку моменту затягування чи фото не того сектора. Кожне повернення - це листування з офісу, а часом і повторний підйом. Лікується це переліком фото, вбудованим у форму кожного виду робіт: бригада не закриє заявку, доки бракує обов'язкового знімка. Якщо перші пакети нового субпідрядника звірити з цим переліком до відправлення оператору, погані звички вдається виправити одразу.
Дахові майданчики та малі соти
Не кожен майданчик - ґратчаста вежа. На дахах з'являються керуючі компанії, ключі від ліфта та обмежені години доступу; малі соти на міських опорах потребують організації руху й дозволів від міста. У заявці стоять саме ті умови доступу, що діють на майданчику, а чек-лист змінюється з типом об'єкта, а не нав'язує форму для вежі всьому підряд.
Обслуговування та огляди
Крім монтажу, вежам потрібні планові огляди: конструкція, болтові з'єднання, заземлення, світлове огородження та кабельні кріплення. Це повторювані чек-листи, які добре лягають у стандартну форму, з фото кожного дефекту. Оглядами до того ж найпростіше заповнити спокійні тижні: якщо планувати їх за районами, поряд із тим, де вже працюють монтажні бригади, верхолази не простоюють, а окремих поїздок у той самий район пізніше в році не треба.
Що робить Shifton Field Service
Планує виїзди на вежі й цілі програми на одній дошці, надсилає бригадам дані майданчика та чек-листи через мобільний застосунок, збирає фото, серійні номери й підписи, обліковує години та формує звіти по майданчиках. Бригада до двох людей отримує все це безкоштовно, поки лишається такого розміру. Інвентаризація, Виставлення рахунків, контроль місцезнаходження за GPS і клієнтський портал - платні модулі.
Це не система керування мережею, не база майданчиків і не програма розрахунку міцності; радіопланування та перевірки навантаження на вежу вона не робить. Вона планує ваші бригади й зберігає підтвердження їхньої роботи.
Поширені запитання
Біля багатьох наших веж зв'язок слабкий або його немає зовсім. Чи зможуть бригади заповнити форми?
Так. Бригада заповнює чек-листи й робить фото для здачі робіт у телефоні просто на майданчику, а застосунок надсилає все, щойно з'являється зв'язок, зазвичай дорогою до наступної вежі.
Це програма для виїзних робіт у телекомі загалом чи тільки для веж?
Для телекому загалом: вежі, дахові майданчики, малі соти, шафи та роботи з оптикою ведуться як заявки на одній дошці, у кожного типу свої чек-листи.
Чи є зв'язка із системами оператора зв'язку?
Ні. Інтеграції з тикет-системою оператора, системою керування мережею чи базами майданчиків немає. Заявки та закривальні звіти створюються в Shifton і передаються оператору як звіти або через платний клієнтський портал.
Чи можна перевірити допуски верхолазів до призначення на заявку?
Диспетчер може вказати, який допуск потрібен для заявки, і призначити відповідних людей. Самі посвідчення та строки їхньої дії Shifton не перевіряє.
Скільки платить бригада з двох верхолазів із власною фірмою?
Нічого. Якщо працівників двоє або менше, дошка, застосунок, форми та звіти безкоштовні без обмеження в часі. Виставлення рахунків, Інвентаризація, контроль місцезнаходження за GPS і клієнтський портал - платні модулі.
Чи можна обліковувати антени й радіомодулі, що йдуть зі складу?
З платним модулем Інвентаризація обладнання списується на заявку, серійні номери записуються, і видно, що на яку вежу пішло.
Готові трансформувати ваші польові операції?
Приєднуйтесь до тисяч компаній польового сервісу, які щодня довіряють Shifton для розумнішої роботи.