Logiciel pour pylônes télécoms et équipes de pylônistes
Interventions sur pylône planifiées selon l'accès, la météo et les créneaux de coupure, avec vérifications avant ascension et photos de réception prises avant que l'équipe quitte le site.
Arriver au pylône, c'est déjà la moitié du travail
Une intervention sur pylône demande l'accord du bailleur, les clés du portail, une coupure convenue avec l'opérateur et une météo compatible avec l'ascension. Qu'un seul de ces points manque, et l'équipe rentre sans rien avoir fait.
Deux pylônistes, un seul plan
Le travail en hauteur sur pylône exige au moins deux personnes qualifiées sur place et un plan de secours. Le planificateur ne peut pas envoyer un pylôniste en espérant que le second finira par arriver.
C'est le dossier de réception qui fait payer
Propriétaires de pylônes et opérateurs exigent des dizaines de photos après chaque installation : chaque antenne, chaque connecteur, le cheminement des câbles, la mise à la terre, les étiquettes. Une photo manquante bloque la réception, et la facture avec.
Beaucoup de sites, beaucoup d'équipes
Un programme de modernisation couvre des centaines de pylônes, avec vos équipes et des sous-traitants. Tout le monde doit travailler selon le même standard.
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Sans limite de durée. Profitez d'un accès complet aux fonctionnalités principales et passez à la version supérieure quand vous êtes prêt.
Voir comment les équipes planifient ascensions et dossiers de réception
Ce qu'un logiciel pour pylônes télécoms doit gérer
Le travail sur pylône combine de longs trajets, un travail dangereux en hauteur et une paperasse exigeante. Côté entreprise d'intervention, un logiciel pour pylônes télécoms a trois missions : amener la bonne équipe sur le bon site au moment où l'accès, la coupure et la météo le permettent ; garantir que les vérifications de sécurité ont lieu avant chaque ascension ; et rapporter un dossier de réception assez complet pour être accepté du premier coup.
Shifton Field Service s'en charge avec un planning, une application mobile et des formulaires structurés avec champs photo.
Pourquoi les plannings de pylônes dérapent
La météo est la raison évidente, mais pas la plus fréquente. Un bailleur qui refuse l'accès, une coupure annulée par l'opérateur, du matériel qui n'est pas arrivé au dépôt et un second pylôniste encore bloqué sur un autre site coûtent davantage de jours. Noter chaque motif dans l'intervention donne au chef de programme des éléments concrets quand l'opérateur demande pourquoi l'avancement prend du retard.
Dossiers de réception refusés
Le contrôleur de l'opérateur refuse un dossier pour une étiquette floue, un marquage de serrage absent ou une photo du mauvais secteur. Chaque refus veut dire des relances depuis le bureau, et parfois une nouvelle ascension. Le remède : une liste de photos intégrée au formulaire de chaque type de tâche, pour que l'équipe ne puisse pas clôturer l'intervention s'il manque une photo obligatoire. Contrôler avec cette liste les premiers dossiers d'un nouveau sous-traitant, avant qu'ils partent chez l'opérateur, corrige vite les mauvaises habitudes.
Toitures et small cells
Tous les sites ne sont pas des pylônes treillis. Les toitures amènent syndics, clés d'ascenseur et horaires restreints ; les small cells sur mobilier urbain amènent balisage de chantier et autorisations de voirie. La fiche d'intervention reprend les conditions d'accès qui s'appliquent, et la check-list change selon le type de site au lieu d'imposer partout un formulaire de pylône.
Maintenance et inspections
Au-delà des installations, les pylônes demandent des inspections périodiques : structure, boulonnerie, mise à la terre, balisage lumineux et supports de câbles. Ce sont des check-lists répétitives qui tiennent dans un formulaire standard, avec photos de chaque défaut. Les tournées d'inspection sont aussi le moyen le plus simple de remplir les semaines creuses : les planifier par secteur, près de là où les équipes d'installation se trouvent déjà, occupe les pylônistes et évite de revenir exprès dans la même zone plus tard dans l'année.
Ce que fait Shifton Field Service
Il planifie les interventions sur pylône et les programmes sur un seul planning, envoie aux équipes les infos du site et les check-lists via l'application mobile, collecte photos, numéros de série et signatures, enregistre les heures et produit des rapports par site. Une équipe de deux personnes au plus dispose de tout cela gratuitement tant qu'elle garde cette taille. Inventaire, Facturation, le contrôle de localisation GPS et le portail client sont des modules payants.
Ce n'est ni un système de supervision réseau, ni une base de données de sites, ni un outil de calcul de structure, et il ne fait ni ingénierie radio ni vérification de charge du pylône. Il planifie vos équipes et conserve la preuve de leur travail.
Foire aux questions
Beaucoup de nos sites n'ont presque pas de réseau au pied du pylône. Les équipes peuvent-elles quand même remplir les formulaires ?
Oui. L'équipe remplit les check-lists et prend les photos de réception sur son téléphone sur le site, et l'application envoie tout dès que le réseau revient, en général sur la route du pylône suivant.
Est-ce un logiciel terrain pour les télécoms en général ou seulement pour les pylônes ?
C'est un logiciel terrain pour les télécoms en général : pylônes, sites en toiture, small cells, armoires et chantiers fibre passent tous en interventions sur le même planning, chacun avec ses check-lists.
Est-il relié aux systèmes de l'opérateur ?
Non. Il n'y a pas d'intégration avec la billetterie de l'opérateur, la supervision réseau ou les bases de données de sites. Les interventions et les rapports de réception sont créés dans Shifton et transmis à l'opérateur sous forme de rapports ou via le portail client payant.
Peut-on vérifier les habilitations des pylônistes avant de les affecter ?
Le planificateur peut indiquer l'habilitation qu'exige chaque intervention et affecter des personnes qualifiées. Shifton ne vérifie pas les certificats et ne suit pas leur date d'expiration.
Combien paie un binôme de pylônistes à son compte ?
Rien. Jusqu'à deux salariés, le planning, l'application, les formulaires et les rapports sont gratuits, sans limite de durée. Facturation, Inventaire, le contrôle de localisation GPS et le portail client sont des modules payants.
Peut-on suivre les antennes et modules radio qui sortent du dépôt ?
Avec le module payant Inventaire, le matériel est affecté à l'intervention et les numéros de série sont enregistrés : vous savez ce qui a été monté sur quel pylône.
Prêt à transformer vos opérations de terrain ?
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