Phần mềm quản lý bảo trì trạm BTS cho đội leo cột
Lịch đến cột được xếp theo quyền vào trạm, thời tiết và khung giờ tắt phát sóng, với bước kiểm tra trước khi leo và ảnh nghiệm thu chụp xong trước khi đội rời trạm.
Đến được chân cột đã là một nửa công việc
Một chuyến đến cột cần chủ đất cho vào, chìa khóa cổng, lịch tắt phát sóng đã thống nhất với nhà mạng và thời tiết đủ an toàn để leo. Thiếu một trong số đó, đội phải quay về mà chưa làm được gì.
Hai người leo, một kế hoạch
Công việc leo cột cần ít nhất hai người đủ chứng chỉ tại trạm và một phương án cứu hộ. Người điều phối không thể cử một người leo rồi hy vọng người thứ hai sẽ tới.
Hồ sơ nghiệm thu mới là thứ đem lại tiền
Chủ cột và nhà mạng yêu cầu hàng chục tấm ảnh sau mỗi lần lắp đặt: từng anten, từng đầu nối, đường đi cáp, tiếp địa, nhãn. Thiếu một tấm là việc nghiệm thu bị treo, kéo theo cả hóa đơn.
Nhiều trạm, nhiều đội
Một chương trình nâng cấp trải rộng hàng trăm cột với cả đội nhà và đội thầu phụ. Tất cả phải làm theo cùng một tiêu chuẩn.
Bắt đầu với gói Miễn phí
Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.
Xem cách đội leo cột lên kế hoạch leo và hồ sơ nghiệm thu
Phần mềm quản lý bảo trì trạm BTS cần xử lý những gì
Công việc trên cột viễn thông gồm những chặng đường dài, việc nguy hiểm trên cao và giấy tờ khắt khe. Phần mềm quản lý bảo trì trạm BTS phía nhà thầu có ba việc: đưa đúng đội đến đúng trạm vào lúc quyền vào trạm, lịch tắt phát sóng và thời tiết cho phép; bảo đảm kiểm tra an toàn được làm trước mỗi lần leo; và mang về hồ sơ nghiệm thu đủ đầy để được chấp nhận ngay lần đầu.
Shifton Field Service xử lý những việc đó bằng bảng lập kế hoạch, ứng dụng di động và biểu mẫu có cấu trúc với ô chụp ảnh.
Vì sao lịch làm việc trên cột bị trễ
Thời tiết là lý do dễ thấy nhưng không phải phổ biến nhất. Nhiều ngày hơn bị mất vì chủ đất không cho vào, nhà mạng hủy lịch tắt phát sóng, vật tư chưa về kho và người leo thứ hai vẫn còn ở trạm khác. Khi mỗi lý do được ghi vào công việc, người quản lý chương trình có bằng chứng khi nhà mạng hỏi vì sao tiến độ chậm.
Hồ sơ nghiệm thu bị trả lại
Người duyệt của nhà mạng trả hồ sơ vì nhãn bị mờ, thiếu vạch đánh dấu lực siết hoặc ảnh chụp nhầm sector. Mỗi lần bị trả là một lần văn phòng phải đi truy, có khi phải leo lại. Cách chữa là danh sách ảnh gắn sẵn trong biểu mẫu cho từng loại hạng mục, để đội không thể đóng công việc khi còn thiếu ảnh bắt buộc. Kiểm tra vài hồ sơ đầu tiên của một thầu phụ mới theo danh sách đó trước khi gửi nhà mạng sẽ phát hiện thói quen xấu từ sớm.
Trạm trên mái và trạm phát sóng nhỏ
Không phải trạm nào cũng là cột dàn thép. Trạm trên mái kéo theo ban quản lý tòa nhà, chìa khóa thang máy và giờ làm hạn chế; trạm phát sóng nhỏ trên cột đèn và tiện ích đường phố kéo theo phân luồng giao thông và giấy phép của chính quyền địa phương. Thẻ công việc mang theo các điều kiện vào trạm áp dụng cho nơi đó, và danh sách kiểm tra thay đổi theo loại trạm thay vì ép một biểu mẫu cột cho mọi nơi.
Bảo trì và kiểm tra định kỳ
Ngoài lắp đặt, cột còn cần kiểm tra định kỳ: kết cấu, bu lông, tiếp địa, đèn báo không và giá đỡ cáp. Đây là những danh sách kiểm tra lặp lại, hợp với biểu mẫu chuẩn, kèm ảnh cho mỗi hư hỏng. Các đợt kiểm tra cũng là việc dễ nhất để lấp những tuần vắng việc, nên xếp chúng theo khu vực, gần nơi các đội lắp đặt đang làm, sẽ giữ người leo luôn có việc và tránh những chuyến đi riêng tới cùng khu vực vào cuối năm.
Shifton Field Service làm gì
Phần mềm lập kế hoạch các chuyến đến cột và cả chương trình trên một bảng, gửi thông tin trạm và danh sách kiểm tra cho các đội qua ứng dụng di động, thu thập ảnh, số sê-ri và chữ ký, ghi giờ công và xuất báo cáo theo trạm. Một đội tối đa hai người được dùng tất cả những thứ đó miễn phí chừng nào vẫn giữ quy mô ấy. Hàng tồn kho, lập hóa đơn, kiểm soát vị trí làm việc bằng GPS và cổng khách hàng là các mô-đun trả phí.
Đây không phải hệ thống quản lý mạng, cơ sở dữ liệu trạm hay công cụ phân tích kết cấu, và không làm quy hoạch RF hay kiểm tra tải trọng cột. Phần mềm lên kế hoạch cho các đội của bạn và lưu giữ bằng chứng công việc của họ.
Câu hỏi thường gặp
Nhiều trạm của chúng tôi sóng di động dưới chân cột yếu hoặc không có. Đội vẫn điền được biểu mẫu chứ?
Được. Đội điền danh sách kiểm tra và chụp ảnh nghiệm thu trên điện thoại ngay tại trạm, ứng dụng sẽ tải mọi thứ lên khi có sóng trở lại, thường là trên đường tới cột tiếp theo.
Đây là phần mềm dịch vụ hiện trường chung cho viễn thông hay chỉ dành cho cột?
Đây là phần mềm dịch vụ hiện trường chung cho viễn thông: việc trên cột, trạm trên mái nhà, trạm phát sóng nhỏ, tủ thiết bị và công việc cáp quang đều chạy như công việc trên cùng một bảng, mỗi loại có danh sách kiểm tra riêng.
Phần mềm có kết nối với hệ thống của nhà mạng không?
Không. Phần mềm không tích hợp với hệ thống ticket của nhà mạng, hệ thống quản lý mạng hay cơ sở dữ liệu trạm. Công việc và báo cáo nghiệm thu được tạo trong Shifton và gửi cho nhà mạng dưới dạng báo cáo hoặc qua cổng khách hàng trả phí.
Có kiểm tra được chứng chỉ của người leo trước khi giao việc không?
Người điều phối có thể ghi chú chứng chỉ mà từng công việc yêu cầu và giao cho người leo đủ điều kiện. Shifton không xác minh chứng chỉ và không theo dõi hạn của chúng thay bạn.
Chi phí cho một đội hai người leo tự làm chủ là bao nhiêu?
Không mất gì. Từ hai nhân viên trở xuống được dùng bảng, ứng dụng, biểu mẫu và báo cáo miễn phí, không giới hạn thời gian. Lập hóa đơn, Hàng tồn kho, kiểm soát vị trí làm việc bằng GPS và cổng khách hàng là các mô-đun trả phí.
Có theo dõi được anten và khối vô tuyến lấy ra từ kho không?
Với mô-đun trả phí Hàng tồn kho, thiết bị được xuất cho công việc và số sê-ri được ghi lại, nên bạn biết thứ gì đã lên cột nào.
Sẵn sàng chuyển đổi hoạt động hiện trường của bạn?
Tham gia hàng ngàn công ty dịch vụ thực địa tin tưởng Shifton để hoạt động thông minh hơn mỗi ngày.