Agro RemPlastic, tarım endüstrisinde kullanılan plastik ürünlerin onarımında uzmanlaşmış, önde gelen bir Ukrayna şirketidir. 10 yılı aşkın süredir Agro RemPlastic, plastik yakıt tankları, püskürtücü varilleri ve biçerdöver konileri için güvenilir onarım hizmetleri sunmaktadır. Şirket, uzun ömürlü sonuçlar sağlamak için ileri düzey ekipmanlar, dayanıklı malzemeler ve modern kaynak yöntemleri kullanmaktadır. Her onarılan ürün, teslimattan önce dayanıklılık, direnç ve kalite açısından test edilir — ve her iş için 25 yıla kadar garanti verilir. Agro RemPlastic, her siparişe bireysel bir yaklaşımla başlar. İlk danışmadan nihai teslimata kadar, müşteriler profesyonel destek ve kişisel ilgi alırlar — özel veya karmaşık istekler için bile.
Agro RemPlastic’in Karşılaştığı Zorluklar
1. Elle Görev Koordinasyonu
Teknisyenler, farklı yerlerdeki birden fazla projede çalışıyor, genellikle telefon görüşmeleri ve kağıt listelere güveniyorlardı. Kimlerin müsait olduğunu, hangi görevlerin devam ettiğini ve onarımların ne kadar sürdüğünü görmek zordu.
2. Merkezi İş Takibi Eksikliği
Tüm görev güncellemeleri manuel olarak kaydediliyordu, bu da aynı anda birden fazla sipariş işlendiğinde karışıklığa neden oluyordu. Yöneticiler, görev ilerlemesini takip etmekte ve son teslim tarihlerini karşılamakta zorlanıyordu.
3. Belirsiz Planlama ve Kaynak Tahsisi
Şirket, teknisyenlerin çeşitli atölye ve müşteri yerlerindeki programlarını planlamak zorundaydı. Otomatik bir sistem olmadan, acil onarımlar veya malzeme gecikmeleri gibi planlama değişiklikleri darboğazlar ve boş zamanlar yaratıyordu.
4. Yönetim İçin Sınırlı Şeffaflık
Proje durumu, malzeme kullanımı ve teknisyen iş yükü farklı dosyalarda takip ediliyordu. Bu, genel performans ve maliyet etkinliğine dair gerçek zamanlı bir tablo elde etmeyi zorlaştırıyordu.
Shifton Bu Sorunları Nasıl Çözdü
✅ Görev Planlama ve Otomasyon
Shifton Field Service, manuel koordinasyonu akıllı görev planlaması ile değiştirdi. Yöneticiler artık sistemde doğrudan onarım işleri oluşturup atamalar yaparak son teslim tarihleri, öncelikler ve malzemeler ekliyor.
- Teknisyenler, mobil uygulamada anında iş kartları alır.
- Yöneticiler, ilerlemeyi izleyebilir ve çalışmaları gerçek zamanlı olarak yeniden atayabilir.
- Acil talepler, tüm iş akışını kesintiye uğratmadan programa eklenir.
Sonuç: Kaçırılan son teslim tarihleri yok, daha az arama ve günlük operasyonlar üzerinde tam görünürlük.
✅ Gerçek Zamanlı İş Takibi
Shifton’daki her görev, konum, açıklama, fotoğraflar ve kontrol listelerini içerir. Teknisyenler saha üzerinde ilerlemeyi işaretler, “önce/sonra” görüntülerini yükler ve işleri dijital onayla kapatır.
- Yöneticiler, tüm aktif onarımları tek bir panoda izleyebilir.
- Her projenin tam bir geçmişi vardır — kim çalıştı, ne yapıldı ve ne kadar sürdü.
- İş yükü dengesi göz açıp kapayıncaya kadar görünür.
Sonuç: Daha hızlı raporlama ve her onarımın doğru belgelendirilmesi.
✅ Envanter ve Malzeme Kontrolü
Shifton’un entegre envanter takibi, Agro RemPlastic’in atölyeler arasında malzeme akışını kontrol etmesini sağlar.
- Teknisyenler, hangi plastik levhaları, aletleri veya yedek parçaları kullandıklarını kaydeder.
- Stok seviyeleri her işten sonra otomatik olarak güncellenir.
- Malzemeler azaldığında yöneticilere uyarılar gönderilir.
Sonuç: Azaltılmış bekleme süresi, sıfır yinelenen siparişler ve net maliyet kontrolü.
✅ Raporlama ve Analitik
Manuel Excel raporlarına artık gerek yok. Shifton, tamamlanan işler, harcanan saatler ve malzeme kullanımı üzerine detaylı raporlar otomatik olarak oluşturur.
- Yöneticiler, teknisyen verimliliğini, onarım süresini ve müşteri taleplerini karşılaştırabilir.
- Finansal ekipler, bordro ve proje maliyet analizi için temiz veri alır.
Sonuç: Doğru performans içgörüleri ve kolay karar verme.
Shifton / Agro RemPlastic Uygulandıktan Sonraki Sonuçlar
%40 azalma görev koordinasyonunda harcanan zamanda Tam görünürlük teknisyen aktivitesi ve malzeme kullanımı üzerinde Daha hızlı onarımlar — her iş baştan sona izlenir Otomatik raporlama — manuel veri girişi veya yinelenen dosyalar yok
Sonuç
Shifton Field Service ile Agro RemPlastic iş akışını manuel koordinasyondan tamamen dijital bir sisteme dönüştürdü. Artık her görev — küçük tank onarımından büyük ölçekli püskürtücü yenilemesine kadar — şeffaf, izlenebilir ve verimli. Şirketin yöneticileri işleri planlayabilir, kaynakları kontrol edebilir ve ilerlemeyi gerçek zamanlı olarak izleyebilirken, teknisyenler net görevler ve kullanımı kolay mobil araçlar alır. Shifton yazılımdan daha fazlası oldu — günlük operasyonların bel kemiği haline geldi. Agro RemPlastic için bu, daha az hata, daha hızlı çalışma ve her onarılan ürünün yüksek standartlarına uygun olduğuna dair tam bir güven anlamına gelir. Shifton, Agro RemPlastic’i verimli, bağlantılı ve inovasyonun bir sonraki on yılına hazır tutar.