Beceriler

Beceriler, belirli görevleri tamamlamak için gereken belirli yeteneklere sahip çalışanları belirlemenizi sağlar.
Bir görev oluştururken, gereken becerileri belirleyebilirsiniz ve yalnızca bu becerilere atanmış çalışanlar mevcut listede yer alacaktır.

Bir çalışana bir veya birden fazla beceri atanabilir.
Bir görev oluştururken, bir veya birkaç gerekli beceriyi de belirtebilirsiniz.

Beceri Kullanımı Örnekleri

müşteri ve teknisyenin konuştuğu diller;
kurulum, tamir gibi profesyonel beceriler.

Beceri Bölümünü Açma

Becerileri yönetmek için:

Sayfanın üst kısmındaki şirket adına tıklayın.
Seçin “Beceriler.”

Bu sayfada şunları yapabilirsiniz:

mevcut becerileri görüntüleyin;
yeni bir beceri oluşturun;
bir beceriyi düzenleyin;
bir beceriyi silin.

Bir Beceri Oluşturma

Tıklayın “Beceri Oluştur.”
Yan panelde belirtin:

beceri adı;
beceri rengi.
Tıklayın “Kaydet.”
Oluşturmayı iptal etmek için tıklayın “İptal.”

Bir Beceri Düzenleme

Tıklayın kalem simgesi beceri adının yanında.
Yan panelde güncelleyin:

beceri adını;
beceri rengini.
Tıklayın “Kaydet.”
Değişiklikleri iptal etmek için tıklayın “İptal.”

Bir Beceri Silme

Tıklayın çöp kutusu simgesi becerinin yanındaki.
Onay penceresinde, silmeyi onaylayın veya işlemi iptal edin.

Bir Çalışana Beceri Atama

Beceriler atanabilmeleri için önce oluşturulmalıdır.

Gidin “Çalışanlar” bölümüne
(yan menüdeki insan simgesi).
Tıklayın kalem simgesi gerekli çalışanın yanındaki.
Yan panelde, “Beceri Seç” alanında, bir veya daha fazla beceri ekleyin.
Tıklayın “Kaydet.”

“Kaydet”’e tıklamazsanız, değişiklikler uygulanmaz.

Atanmış Becerileri Kaldırma

Gidin “Çalışanlar” bölümüne.
Tıkla kalem simgesi çalışan isminin yanındaki.
Şu alanda: “Beceri Seç” bir veya daha fazla beceriyi çıkar.
Tıklayın “Kaydet.”

“Kaydet” seçeneğine tıklamazsanız, yapılan değişiklikler kaydedilmeyecektir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

S: Shifton’da beceriler nedir?
C: Beceriler, bir çalışanın belirli bir işi tamamlayabilmesi için gereken yeteneklerini temsil eder. Görevleri doğru kişi ile eşleştirmeye yardımcı olurlar.

S: Görev oluştururken neden becerileri kullanmalıyım?
C: Görev oluştururken, gereken becerileri belirtebilirsiniz. Yalnızca bu becerilere sahip çalışanlar uygun işçi listesinde görünecek, böylece atama daha doğru olacaktır.

S: Bir çalışanın birden fazla becerisi olabilir mi?
C: Evet. Bir çalışana yetenekleri ve sorumluluklarına bağlı olarak bir veya birden fazla beceri atanabilir.

S: Beceri bölümünü nasıl açarım?
C: Sayfanın üstündeki şirket adınıza tıklayın, ardından “Beceriler” seçeneğini menüden seçin.

S: Nasıl yeni bir beceri oluşturabilirim?
C: Beceriler bölümünde, “Beceri Oluştur” butonuna tıklayın, beceri adını girin ve bir renk seçin, ardından “Kaydet.”

S: Mevcut bir beceriyi nasıl düzenlerim?
C: Düzenlemek istediğiniz becerinin yanındaki kalem simgesine tıklayın, yan panelde adı veya rengi güncelleyin, ardından “Kaydet.”

S: Bir beceriyi nasıl silebilirim?
C: Becerinin yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayın ve açılır diyalog penceresinde silmeyi onaylayın. Silinen beceriler geri alınamaz.

S: Bir çalışana nasıl beceriler atarım?
C: Çalışanlar bölümüne (kişi simgesi) gidin, çalışan yanındaki kalem simgesine tıklayın, “Becerileri Seç” alanını kullanarak bir veya daha fazla beceri ekleyin, ardından “Kaydet”

butonuna tıklayın.
S: Bir çalışandan bir beceriyi kaldırırsam ne olur?C: Çalışanın profilinize gidin, “Becerileri Seç” alanında beceriyi kaldırın ve ardından “Kaydet”

butonuna tıklayın. Kaydet butonuna tıklamazsanız, değişiklikler uygulanmaz.
S: Beceriler görev atamayı otomatik olarak etkiler mi?

C: Evet. Bir görev veya program için gereken becerileri belirttiğinizde, yalnızca bu becerilere sahip çalışanlar uygun olarak gösterilecektir.
S: Beceri kategorileri oluşturmak veya becerileri gruplandırmak mümkün mü?

C: Şu anda, beceriler bağımsızdır ve çalışanlara atanır; bu bölümde gruplama veya hiyerarşik kategoriler desteklenmemektedir.
S: Bir beceri oluştururken hangi renk seçeneği kullanılır?