Отчёты

Shifton предоставляет несколько типов отчетов для анализа выполненных задач и рабочего времени сотрудников.

Отчет о задачах (PDF)

Отчет о задачах доступен в разделе «Задачи».

Это PDF-файл, который содержит полную информацию о задаче, включая:

• информацию о клиенте;
• описание задачи;
• статус и сроки;
• завершенный чек-лист;
• логотип компании.
   

Этот отчет можно использовать для печати или отправки клиенту.

Отчеты в разделе «Отчеты»

Есть раздел «Отчеты» в боковом меню.

Он отображает веб-отчет с информацией о:

• количестве активных задач;
• количестве завершенных задач;
• выбранный период времени. 

Загрузка отчетов

В разделе «Отчеты» нажмите значок загрузки.

Доступны два типа отчетов:

• Отчет о времени, проведенном в каждом статусе — показывает, сколько времени задачи проводятся в каждом статусе;

   

• Отчет о реальном рабочем времени, затраченном на задачи — показывает фактическое затраченное рабочее время на выполнение задач.

   

Оба отчета создаются за выбранный период.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Где я могу найти раздел Отчеты в Shifton?
О: Откройте раздел Отчеты из главного меню слева. Здесь доступны загружаемые отчеты.

В: Какие типы отчетов доступны?
О: Shifton предоставляет два основных типа отчетов:

• Отчеты Excel в разделе Отчеты.
• Отчеты задач в формате PDF созданные из отдельных задач.

В: В каком формате загружаются отчеты из раздела Отчеты?
О: Все отчеты, созданные из раздела Отчеты загружаются в формате Excel (.xlsx).

В: В каком формате загружаются отчеты о задачах?
О: Отчеты о задачах, созданные со страницы задач, загружаются в формате PDF.

В: Что включено в отчет о задаче (PDF)?
О: PDF-отчет о задаче содержит информацию о клиентах, описание задачи, статусы и сроки выполнения, выполненный контрольный список и логотип компании.

В: Какие данные включены в отчеты Excel?
О: Отчеты Excel могут включать:

• количество активных и завершенных задач;
• время, проведенное в каждом статусе задачи;
• фактическое рабочее время, затраченное на задачи;
• выбранный отчетный период.

В: Как загрузить отчет в формате Excel?
О: Перейдите в Отчеты, нажмите на значок загрузки, выберите тип отчета и период, и файл будет загружен в формате Excel.

В: Могу ли я редактировать отчеты в Excel после загрузки?
О: Да. Отчеты в Excel можно редактировать, фильтровать и анализировать с помощью программного обеспечения для работы с таблицами, такого как Microsoft Excel или Google Sheets.

В: Обновляются ли отчеты в режиме реального времени?
О: Да. Данные для отчетов отражают самую последнюю информацию, доступную в системе на момент генерации.

В: Влияет ли роль пользователя на доступ к отчетам?
О: Да. Доступ к отчетам зависит от разрешений пользователя. Если вы не видите раздел Отчеты, возможно, ваша роль ограничена.