Menu aplikacji mobilnej zależy od roli użytkownika i przypisanych uprawnień. Dostępne sekcje różnią się dla Właścicieli, Administratorów i Pracowników.

Menu Właściciela i Administratora

Zawiera:

• Mój Profil

• Firma — przełączanie między aktywnymi firmami

• Pracownicy firmy

• Zadania

• Klienci

• Mój Magazyn

• Moje Przeniesienia

• Centrum Pomocy

• Wyloguj się
  
  

Menu Pracownika

Zawiera:

• Mój Profil

• Firma

• Mój Magazyn

• Moje Przeniesienia

• Centrum Pomocy

• Wyloguj się
  

Przegląd Sekcji

Mój Profil

Umożliwia dostęp do informacji osobistych użytkownika.

Informacje ogólne:

• Imię

• Zdjęcie profilowe (możliwość edycji)

• Adres

• Informacje kontaktowe

• Hasło

• Strefa czasowa

• Format czasu

• Język aplikacji

Użytkownicy mogą również pobrać dane swojego profilu.

Powiadomienia:

Ustawienia dotyczące powiadomień o:

• Zadaniach

• Elementach listy rzeczy do zrobienia

• Zmianach hasła
  

Firma

Pozwala na przełączanie się między firmami, jeśli użytkownik należy do kilku firm.

Pracownicy firmy

Ta sekcja pozwala na:

• Wyświetlanie wszystkich pracowników
  

• Tworzenie nowych pracowników

• Wysyłanie zaproszeń

• Edycję profili

• Zakończenie lub usunięcie pracowników

Tworzenie nowego pracownika

1. Dotknij ikony “+” na górze ekranu.

2. Wprowadź informacje o pracowniku.
   

3. Dotknij Zapisz.

4. Aby wysłać zaproszenie, aktywuj Wyślij zaproszenie przełącznik.

Zapraszanie istniejącego pracownika

Przejdź do sekcji Zaproszenia i dotknij Zaproszenie pracownika.

Edycja / Usuwanie profilu

Otwórz profil pracownika, wprowadź zmiany i naciśnij Zapisz.
Aby usunąć lub zakończyć współpracę z pracownikiem, użyj odpowiedniego przycisku.

Zadania

Zapewnia dostęp do wszystkich zadań dla wszystkich pracowników.

Funkcje:

• Wyświetl zadania

• Filtruj zadania

• Wybierz okres czasu

• Utwórz nowe zadania

• Edytuj istniejące zadania

Wybór okresu czasu

Możesz wybrać okres, w którym chcesz wyświetlić zadania.

Rodzaje zadań:

• Aktywne

• Zakończone

• Anulowane

• Bez daty

 

Kolory zadań odpowiadają ich statusowi.
Ikona z okrągłymi strzałkami wskazuje na zadanie cykliczne.

Filtry:

• Według pracownika(-ów)

• Według statusu(-ów)

Przeglądanie zadania

Wyświetla:

• Pełna informacja o zadaniu

• Planowane narzędzia

• Historia działań

Edycja zadania

Edycja jest dozwolona tylko wtedy, gdy wykonawca nie rozpoczął zadania.

W trybie edycji możesz:

• Zmodyfikować bieżące zadanie

• Zapisać zadanie jako nowe z naniesionymi zmianami
  

Tworzenie nowego zadania

1. Stuknij „+” na górze ekranu.

2. Wypełnij pola zadania zgodnie z ustawieniami Twojej firmy.

Klient

Możesz:

• Wybrać istniejącego klienta

• Utworzyć nowego klienta (stuknij „+” obok pola klienta)

Adres klienta

Po wybraniu klienta wybierz adres.

Czas trwania

Ustaw spodziewany czas trwania zadania.

Data i czas

Przeciągnij suwak na pasku zaplanowanego czasu, aby wybrać dokładną datę i godzinę rozpoczęcia.

Dodatkowe opcje

Dodaj:

• Tagi

• Lista kontrolna

• Przypisz pracownika
  

Zadania cykliczne

Włącz Powtarzaj zadanie i określ:

• Częstotliwość (dzień, tydzień, 2 tygodnie)

• Data zakończenia tworzenia zadań
  

Pliki

Pliki mogą być załączane do zadania i opcjonalnie ukrywane przed wykonawcą.

Planowane Narzędzia

Ta sekcja pozwala dodać narzędzia wymagane do wykonania zadania.

Stuknij Dodaj Narzędzie aby ręcznie wybrać narzędzia lub je zeskanować.

Skanowanie Kodów QR / Kreskowych

Narzędzia są dopasowywane poprzez skanowanie kodów QR lub kreskowych zgodnie z:

1. batch number danymi z magazynu
   lub

2. external id danych narzędzia

Jeśli nie znaleziono dopasowania, narzędzie nie może zostać dodane.

Po dodaniu narzędzi, stuknij Zapisz w sekcji narzędzi, a następnie zapisz zadanie.

Klienci

Umożliwia:

• Przeglądanie listy klientów

• Wyszukiwanie klientów po imieniu, nazwisku, adresie lub innych dostępnych danych

• Edycję danych klienta

• Przeglądanie zadań związanych z klientem

• Usunięcie klienta
  

Tworzenie Klienta

Stuknij „+”, wypełnij pola klienta i stuknij Zapisz.

Edycja Klienta

Otwórz profil klienta, wprowadź zmiany i stuknij Zapisz.

Adresy Klientów

W Adres karta, możesz:

• Dodać nowe adresy

• Edytować istniejące adresy

• Wybrać strefę usługową
  

Przeglądanie zadań klienta

Przejdź do Zadania karty w profilu klienta.

Usuwanie klienta

Dotknij Usuń przycisk.

Narzędzia (Mój Inwentarz)

Pozwala na:

• Przeglądanie narzędzi

• Filtrowanie narzędzi

• Zwracanie narzędzi do magazynu
  

Filtrowanie

Dotknij ikony filtra na górze ekranu.

Dostępne filtry:

• Według pracownika(-ów)

• Według magazynu(-ów)

• Narzędzia z zerowym stanem (wcześniej przydzielone pracownikom)
  

Zwracanie narzędzia

1. Otwórz narzędzie.

2. Dotknij Zwróć do magazynu.

3. Wprowadź ilość.

4. Opcjonalnie dodaj komentarz.

5. Kliknij Zapisz.
   

Moje Transfery

Wyświetla wszystkie transakcje narzędziowe.

Statusy:

• Oczekujące

• Potwierdzone

• Odrzucone

• Anulowane

  

Centrum Pomocy

Pozwala na:

• Uzyskanie dostępu do przewodników i instrukcji

• Otwieranie linków do mediów społecznościowych

• Udostępnienie dostępu do wsparcia

Aktywację Dostępu Wsparcia przełącza, aby umożliwić tymczasowy dostęp do wsparcia.

Wyloguj się

Kończy bieżącą sesję i wylogowuje użytkownika.

FAQ

Q: Dlaczego nie widzę niektórych sekcji menu?
A: Widoczność menu zależy od twojej roli i przypisanych uprawnień.

Q: Czy mogę edytować zadanie po tym, jak wykonawca je rozpoczął?
A: Nie. Edycja jest wyłączona, gdy zadanie jest w toku.

Q: Czy mogę zapisać część zadania jako nowe?
P: Tak. Tryb edycji pozwala zapisać zadanie jako nową kopię.

Q: Dlaczego narzędzie nie jest rozpoznawane przez QR?
P: Zeskanowany kod musi odpowiadać kodowi narzędzia batch number lub external id.

Q: Czy mogę utworzyć klienta bezpośrednio z zadania?
P: Tak. Stuknij „+” obok pola klienta.

Q: Czy klient może mieć wiele adresów?
P: Tak. Możesz dodać wiele adresów w zakładce Adres.

Q: Czy mogę zwrócić część ilości narzędzia?
P: Tak. Określ ilość podczas zwrotu.

Q: Czy mogę zmienić strefę serwisową klienta?
P: Tak. Robi się to w sekcji adresowej klienta.

Q: Co się stanie, jeśli nie stuknę „Zapisz”?
P: Wszystkie zmiany zostaną utracone.

Q: Czy mogę ukryć pliki zadań przed wykonawcą?
A: Tak. Przełącz widoczność podczas przesyłania plików.

P: Jak sprawdzić historię transakcji narzędzi?
A: W sekcji Moje transfery.

P: Co oznacza status „Oczekujące” w transferach?
A: Transakcja nie została jeszcze potwierdzona.

P: Jak przyznać tymczasowy dostęp wsparcia?
A: Włącz przełącznik Dostęp wsparcia w Centrum Pomocy.

P: Czy mogę pobrać dane mojego profilu?
A: Tak. Jest to dostępne w sekcji Mój profil.

P: Co się dzieje po wylogowaniu?
A: Twoja bieżąca sesja się kończy i musisz zalogować się ponownie.