Ana səhifə / Bloq / İşdə Zaman Oğurluğu: Sizə Səssizcə Saatlar Itirən Kiçik Vərdişlər

İşdə Zaman Oğurluğu: Sizə Səssizcə Saatlar Itirən Kiçik Vərdişlər

Zaman oğurluğu nadir hallarda şok edici bir şeylə başlayır. Çox iş yerlərində bu, anlıq olaraq zərərsiz görünən kiçik vərdişlər şəklində özünü göstərir. Uzun çəkən bir fasilə. Gec başlama ki, rutinin bir hissəsinə çevrilir. Növbədəki “tez” şəxsi iş ki, səssizcə yarım saatınızı alır. Heç kim nümunəni erkən bir şəkildə dəyişməzsə, iş artıq gerçək işlə uyğun gəlməyən zamana görə ödəyir və komanda tədricən qaydaların yalnız kağız üzərində olduğunu öyrənir. Ən çətin hissəsi zaman oğurluğunun həmişə pis niyyətlə bağlı olmamasıdır. O, tez-tez cədvəllər qeyri-bərabər hiss ediləndə, gözləntilər qeyri-müəyyən olanda və menecerlər işləmə vaxtını şəxsi müharibəyə çevirmədən nəzərdən keçirə bilməyəndə inkişaf edir. Ən yaxşı qarşısını alma üsulu adətən sadə və praktikdir: qaydaları aydınlaşdırmaq, cədvəllərin bərabər hiss edilməsini təmin etmək və vaxt qeydlərini sakit şəkildə nəzərdən keçirməyi asanlaşdırmaq.

Zaman oğurluğu əslində nə deməkdir

Zaman oğurluğu faktiki iş üçün istifadə edilməyən ödənilmiş vaxtdır. Bu, bir dostun başqasının yerinə qeydiyyatdan keçməsi ya da təsdiqsiz erkən ayrılışı kimi aşkar ola bilər. Amma o, həmçinin davamlı gecə başlamalar, uzadılmış fasilələr və şəxsi şeylərlə məşğul olarkən saatda qalmaq kimi incə ola bilər. Hər bir hal kiçik hiss olunsa da, bu davranış təkrarladıqca xərclər artır. Daxili qaydalar yazmadan və ya yeniləmədən əvvəl neytral bir baza istərsinizsə, işləmə vaxtının işçi qanunvericiliyində necə qavrandığını anlamağa kömək edir. ABŞ Əmək Nazirliyi işləmə saatlarının ümumi vəziyyətləri üzrə ümumi görünüşüni izah edir, və komandalar adətən aydın kommunikasiya vasitəsilə təşkilati fərqindəlik.

real komandalar arasında zaman oğurluğunun səbəbi

Çox menecerlər zaman oğurluğunu sadəcə intizam məsələsi olmasını istəyirlər. Reallıqda, o, sistem qarışıq olanda inkişaf edir. Qaydalar menecer tərəfindən dəyişəndə, vaxt cədvəlləri gec dəyişdikdə və işçilər bəzi insanların daim istisnalar aldıqlarına inandıqlarında, kiçik qayda pozuntuları normal hala gəlir. İnsanlar doğru və yanlış baxış açısından düşünməyi dayandırır və əvəzində praktikada nə “icazəli” olduğunu düşünməyə başlayırlar. Zaman oğurluğu həmçinin gün pis strukturlaşdırılanda yayılır. Prioritetlər qeyri-müəyyən olanda iş yavaşlayır və tapşırıqlar arasında boş vaxt yaranır. Nəticədə menecerlər “boş saatlar” üçün ödədikləri hissi yaşayarkən, işçilər də sanki heç vaxt tam təmiz başlamayan bir iş axınında sıxışır.

Zaman oğurluğunun ümumi nümunələri

Əvvəlcə normal hala gələn uzatılmış fasilələr

Bu, ən ümumi nümunələrdən biridir, çünki bu, asanlıqla əsaslandırılır və aydın qaydalar olmadıqda çətinliklə mübahisə edilə bilər. Beş dəqiqə əlavə ciddi görünməyə bilər, amma bütöv bir komanda içərisində həqiqi əmək haqqı xərclərinə çevrilir. Fasilə qarışıqlığı da bir qarşıdurma mənbəyidir, buna görə qaydalar sadə dildə yazılıb, GOV.UK-də istirahət fasilələri rəhbərliyi kimi etibarlı mənbələr tərəfindən dəstəklənəndə kömək edir.

Dost dəyişməsi

Dost dəyişməsi, bir işçinin başqası üçün saatda imza atması deməkdir. O, heç vaxt işlənməyən ödənişli saatlar yaradır və sistemi düzgün davranışla ödüllənmiş kimi hiss edən şəxslərin inamını sürətlə zədələyir.

Kağızda qeydiyyat, gerçəklikdə deyil

Bəzən kimsə erkən saatda imza atır amma həqiqətən çalışmır, və ya iş bitdikdən sonra saatda qalır. Bəzən bu, niyyətlə olur, bəzən isə onu heç kim ardıcıl olaraq nəzərdən keçirmədiyi üçün vərdiş halına gəlir.

İşin yavaş olduğu amma işin çox göründüyü zamanlar

Bütün zaman oğurluğu yox olmaya bənzəmir. Bəzən o, davamlı tapşırıqların dəyişməsi, rutin işlərin uzadılması və ya normal bir iş tempinin necə görünəcəğini heç kimin fərq edə bilmədiyi üçün yavaş irəliləmə şəklində görünür. Bir komandada qeyri-müəyyən gözləntilər olduqda, israf edilmiş zaman gündəlik rutin içində gizlənir.

Niyə cədvəl keyfiyyəti zaman oğurluğunu təsir edir

Cədvəl yalnız əhatə dairəsi ilə bağlı deyil. O, insanların zaman qaydalarına nə qədər ciddi yanaşacağını formalaşdırır. İşçilər növbələrin qeyri-bərabər və ya daim dəyişkən hiss etdiyini düşünürlərsə, bəzi insanlar kiçik şəkildə vaxtı geri almağa çalışacaqlar. Cədvəllər sabit və müəyyən hiss edildikdə, başlama və fasilə qaydalarına riayət etmək daha məntiqli olur. Bəzi cədvəl formatları digərinə nisbətən daha çox boz zonalar yaradır. Məsələn, ikili növbələr, qaydalar tam aydın olmadıqca iş vaxtı, yol zamanı və arada vaxt arasındakı sərhədləri bulanıqlaşdırar, bu səbəbdən ikili növbə cədvəllərini real əməliyyatlarda vaxtın sui-istifadəsini azaltmaq üçün anlamaq dəyərlidir. Komandanız fərqli iş modelləri ilə təcrübə edirsə, qeyri-standart cədvəllərin ticarətlərinin anlaşılması da kömək edir və alternativ iş cədvəllərinə yönəlik bu bələdçi tam olaraq buraya uyğundur, çünki cədvəl qaydaları dəyişkəndə və işçilər “normal”ın necə göründüyünü bilmədikdə zaman oğurluğu tez-tez artar.

Mikroyönməyən olmadan zaman oğurluğunu necə müəyyən etmək olar

İnsanları daimi olaraq izləmək məcburiyyətində deyilsiniz. Zamanın kanqar olub olmadığını əvvəlcədən fərq edə biləcək ədalətli bir yol lazımdır. Həmin günlərdə təkrarlanan gecikmiş başlanğıclar, zamanla daha uzun müddətə dağılan fasilələr, tez-tez əl redaktələri və tələb sabit olanda belə görünən çox çalışma göz önündə nəzərdən keçirilməli olan siqnalardır. Müzakirəni sakit vəziyyətdə saxlamağın ən sürətli yolu, şübhə yerinə faktlara etibar etməkdir. Menecerlər nümunələri fəaliyyət görünüşü, istisnaları ardıcıl şəkildə daha asan müzakirə etmək mümkündür, xüsusilə istirahət vaxtı ilə bağlı siyasət diliniz rəsmi fasilə rəhbərliyi ilə izah ediləndə, və komandalar aydın, ümumi normalar vasitəsilə gözləntiləri gücləndirə bilər, davamlı xatırlatmalarla deyil.

Əslində vaxt oğurluğunu azaldan nədir

Qaydaları təkrarlamağı asanlaşdırın

Əgər hər hansı bir qayda bir cümlədə izah edilə bilmirsə, əməkdaşlar onu fərqli şəkildə təfsir edəcək. Aydın başlanğıc zamanları, aydın fasilə qaydaları, dəyişikliklər üçün aydın təsdiq və qaçırılan girişlər üçün aydın proses zamanın yanlış istifadəsinin artdığı boz sahələri aradan qaldırır.

İstisnaları ardıcıl olaraq gözdən keçirmək

Təsadüfi icraedilmə hər şeyi daha da pisləşdirir. Zaman yalnız menecerlər əsəbi olanda gözdən keçirilsə, insanlar qaydaların əhval-ruhiyədən asılı olduğunu öyrənirlər. İstisnaların həftəlik nəzərdən keçirilməsi, əgər ardıcıl formada həyata keçirilirsə, bir çox komandalar üçün adətən kifayətdir.

Təqsiri komandaya atmamışdan əvvəl sistemi düzəldin

Əgər bir neçə əməkdaş eyni problemləri göstərirsə, bu, adətən bir sistem siqnalıdır. Cədvəl qarışıq ola bilər, iş yükü qeyri-bərabər ola bilər və ya prioritetlər aydın olmaya bilər. O problemləri həll etmək, iş gününü daha proqnozlaşdırıla bilən etdiyi üçün vaxt oğurluğunu tez-tez təbii olaraq azaldır.

İki həftəlik sadə plan icra edin

Əgər praktiki bir başlanğıc istəsəniz, bütün şirkəti eyni anda düzəltməyə çalışmayın. Bir komanda seçin və iki həftəlik bir pilot icra edin. Başlanğıc zamanlarını və fasilə qaydalarını aydın təyin edin, cədvəli mümkün qədər sabit saxlayın və istisnaları həftəlik nəzərdən keçirin. Şayiələrə deyil, naxışlara baxın, sonra boz sahələrin aydın olduğu yerlərdə cədvəli və ya qaydaları tənzimləyin. Əgər prosesi elektron cədvəllərdən daha strukturlu bir iş axını ilə yoxlamaq istəyirsinizsə, əvvəlcə bir komanda üçün qeydiyyat iş sahəsi ilə başlayaraq genişləndirilmədən istifadə edə bilərsiniz.

FAQ

İşdə vaxt oğurluğu nədir?

Vaxt oğurluğu ödənilən iş vaxtının qeyri-iş fəaliyyətinə sərf edilməsi, məsələn uzun fasilələr, təkrarlanan gecikmələr, dostu ilə birlikdə işlənilən zərbələr və ya əslində işləmədən giriş vaxtında göstərilməsidir.

Vaxt oğurluğu həmişə qəsdən olurmu?

Xeyr. Bu, qeyri-müəyyən qaydalar, qeyri-bərabər cədvəllər, tükənmə və ya zəif zaman görünürlüğü ilə yaranmış ola bilər, qəsdən sui-istifadə deyil.

Vaxt oğurluğunun ən yaygın forması nədir?

Uzun fasilələr və gec başlanğıclar ən yaygın olanlarıdır. Dostu ilə birlikdə işlənilən zərbələr daha az yaygındır, lakin daha çox maliyyətlidir.

Şirkətlər morali zədələmədən vaxt oğurluğunu necə azaldırlar?

Onlar aydın qaydalar, ədalətli cədvəllər, istisnaların ardıcıl nəzərdən keçirilməsini və aydın vaxt məlumatlarını istifadə edir, daimi monitorinq əvəzinə naxışlara diqqət yetirirlər.

Vaxt oğurluğunu müəyyən etməyə hansı məlumatlar kömək edir?

Təkrarlanan gec başlamalar, uzun fasilələr, tez-tez əl ilə düzəlişlər, qeyri-adi əlavə iş saatları və iş yükü ilə uyğun gəlməyən zaman naxışları faydalı siqnallardır.

Daria Olieshko

Təsdiqlənmiş təcrübələr axtaranlar üçün yaradılmış şəxsi blog.