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车库门现场服务管理

实时调度、全面可见性、更高的首次修复率。Shifton保持车库门现场工作协调和可审计。

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Two garage door technicians standing beside a residential garage, holding tools and smiling at the camera.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

车库门操作的实时控制

管理车库门工作意味着兼顾诊断、弹簧更换、开门器安装、调试以及质保电话——通常在紧迫的时间窗和变化的优先事项下进行。团队需要实时可见性，了解谁在现场、卡车上有哪些部件，以及任务在哪些地方出现延误。Shifton 现场服务提供一个操作全景，确保准确和干净的交接以及工作证明——这样计划可以无须无尽的电话保持完整。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 现场服务

愉快地工作
为重要的事情节省时间
所有任务的清晰度和透明度

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功能

车库门现场服务管理的功能

Shifton 现场服务如何赋能车库门团队

专注于诊断、部件、安装、测试和清理的现场服务工具包。为调度员、经理和技术人员提供相同的实时画面，以减少延误，提高可审计性。

团队位置追踪 实时追踪技术人员的移动情况。查看谁在哪里，他们在现场停留了多久，以及工作日内的活动位置。没有混乱，没有电话——一切都在地图上。
移动访问 所有工作都在你的口袋里。技术人员只需一键即可开始工作日，查看工作任务，记录笔记/照片，并在手机上接收通知。没有 Excel 文件或纸质文件——一切都在一个应用中。
数字工作表单 在系统中创建、填写和签署表单。照片、签名、评论——一切都在线存储，无需纸质记录。非常适合调试、安全检查、弹簧更换、开门器安装和保单表单。
客户与现场管理

将所有客户和现场数据存储在一个地方——联系人、地址、门的型号/尺寸、开门器类型以及服务历史。管理者可以看到他们需要的所有信息，以快速回应并保持高质量。再也不会丢失电话号码或重复 Excel 表格。

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.

Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

通过车库门现场服务提高效率

在多个地点管理现场工作需要结构、责任感以及调度、现场团队和利益相关者之间的实时协调。

工作进度追踪 从任务创建到完成的实时控制。
查看谁在处理哪个工作，已完成了什么，还有什么未完成。
透明度可以节省时间，防止混乱，并提高客户满意度。
即时警报 系统会在任务未按时开始、发生延误或当问题被标记时通知你（缺少部件、位置变更、天气影响）。
没有意外——你总是知道团队中发生了什么。
推送、邮件或 Telegram——选择你喜欢的通知渠道。
库存及仓库管理 全面掌控工具、材料和备件。
追踪已发放的物品、使用地点以及何时需要补货。
任务创建时预先指定所需材料以确保顺利执行。
减少短缺、减少错误、增加透明度——每一件物品都从仓库到工作现场得到追踪。
访问控制 配置谁能看到什么——每个人都有自己的访问等级。
拥有者
管理员
请求者
批准者
技术人员