Quản lý Dịch vụ hiện trường cho Vận chuyển Động vật và Vận chuyển Thú cưng

Điều phối theo thời gian thực, toàn bộ khả năng nhìn nhận, chăm sóc được ghi lại. Shifton giữ công việc vận chuyển thú cưng được phối hợp và kiểm toán được.
Professional driver loading a dog in a carrier into an animal transport van
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Kiểm soát Thời gian Thực cho Hoạt động Vận chuyển Thú cưng

Thực hiện vận chuyển động vật có nghĩa là cân bằng các đặt chỗ, kích thước thùng (tuân thủ IATA), giấy chứng nhận sức khỏe, kiểm tra vi mạch/thẻ ID, đón và trả, giao hàng sân bay, phối hợp hãng hàng không, chuyển tiếp mặt đất, kế hoạch tuyến/điều kiện thời tiết, nghỉ ngơi và cập nhật sau khi đến - thường trên các mốc thời gian chặt và nhiều khu vực pháp lý. Các đội cần khả năng nhìn nhận ai đang sẵn sàng, người điều hành/tài xế nào đang đi, xe/thùng nào đang được chỉ định và nơi công việc bị chậm. Đó là lý do tại sao Shifton cung cấp một nền tảng dịch vụ hiện trường dành riêng cho Vận chuyển Thú cưng - trạng thái rõ ràng, phối hợp chính xác và chuyển giao suôn sẻ giữa các điều phối viên, tài xế/người chăm sóc và khách hàng. Giải pháp dịch vụ hiện trường này sẵn sàng vận chuyển giúp tối ưu hóa hoạt động bằng cách tổ chức công việc, chỉ định người chăm sóc/xe phù hợp cho thú cưng và tuyến đường thích hợp, cũng như giám sát tiến trình và thời gian trên đường và tại các điểm dừng. Dù bạn đang thực hiện chuyển đổi trong cùng thành phố, truyền dẫn từ sân bay đến sân bay hoặc di chuyển xuyên biên giới, Shifton giữ cho các nhiệm vụ có tổ chức, kiểm toán được và không bị phân tán qua các cuộc trò chuyện bừa bộn. Với Shifton, các nhà cung cấp giảm thiếu sót trong chuyển giao, tránh các cuộc gọi "thú cưng của tôi ở đâu?" và có bằng chứng chăm sóc được ghi lại trong suốt hành trình. Bạn có thể mở rộng phạm vi phủ sóng qua các khu vực và mùa vụ, đáp ứng yêu cầu của hãng hàng không và biên giới, và cung cấp trải nghiệm khách hàng bình tĩnh mà không gặp hỗn loạn.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Tính năng của Quản lý Dịch vụ hiện trường cho Vận chuyển Động vật

Cách Shifton Dịch vụ hiện trường Tăng cường Nhóm Vận chuyển Động vật

Bộ công cụ dịch vụ hiện trường tập trung cho việc đặt chỗ, đón, dừng chăm sóc, chuyển giao tại sân bay và giao nhận. Cung cấp cho các điều phối viên, tài xế/người điều hành và đội hỗ trợ cùng một bức tranh trực tiếp để giảm trễ, ngăn chặn kết nối bị lỡ, và giữ cho công việc có thể kiểm toán.

  • Theo dõi Vị trí Đội Ngũ — Theo dõi vị trí đội ngũ Theo dõi chuyển động của nhân viên theo thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, họ đã dành bao lâu tại một địa điểm / bạn có thể theo dõi nhân viên đã ở đâu trong ngày làm việc. Không hỗn loạn, không cần gọi điện thoại — mọi thứ đều trên bản đồ.
  • Truy cập Di động — Truy cập di động Tất cả công việc đều trong túi của bạn. Nhân viên bắt đầu ngày làm việc chỉ với một cú nhấn, đánh dấu nhiệm vụ và nhận thông báo trên điện thoại. Không có file Excel hoặc giấy tờ — tất cả trong một ứng dụng.
  • Biểu mẫu Công việc Kỹ thuật số — Biểu mẫu công việc kỹ thuật số Tạo, điền và ký các biểu mẫu trực tiếp trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, bình luận — tất cả đều được lưu trữ trực tuyến không cần giấy. Lý tưởng cho các nhóm dịch vụ hiện trường và dịch vụ tại chỗ.
  • Quản lý Khách hàng — Quản lý khách hàng
Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng tại một nơi — liên hệ, địa chỉ, lịch sử đặt hàng. Các quản lý nhìn thấy mọi thứ cần thiết để phản hồi nhanh chóng và duy trì dịch vụ cao cấp. Không còn mất số điện thoại hoặc trùng lặp các tệp Excel.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
Team Location Tracking Miami

Tăng Cường Hiệu suất với Dịch vụ hiện trường Vận chuyển Thú cưng

Quản lý công việc hiện trường qua nhiều địa điểm đòi hỏi cấu trúc, trách nhiệm và sự phối hợp trực tiếp giữa điều phối, các nhóm hiện trường và các bên liên quan.

  • Theo dõi Tiến độ Công việc  Kiểm soát thời gian thực — từ tạo nhiệm vụ đến hoàn thành.
    Xem ai đang làm công việc gì, điều gì đã hoàn thành và điều gì còn chờ.
    Sự minh bạch tiết kiệm thời gian, ngăn chặn sự nhầm lẫn và cải thiện hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh báo Ngay lập tức  Hệ thống thông báo nếu một nhiệm vụ không bắt đầu đúng giờ, nếu xảy ra trễ, hoặc khi một vấn đề bị gắn cờ (thiếu một phần, thay đổi vị trí, tác động do thời tiết).
    Không có bất ngờ — bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trong nhóm.
    Thông báo đẩy, email hoặc Telegram — hãy chọn kênh thông báo ưa thích của bạn.
  • Quản lý Kho & Vật tư  Kiểm soát hoàn chỉnh công cụ, vật liệu và phụ tùng.
    Theo dõi những gì được phát hành, nơi nó được sử dụng và khi nào cần bổ sung.
    Khi tạo nhiệm vụ, chỉ định trước vật liệu cần thiết để thực hiện suôn sẻ.
    Ít thiếu hụt, ít lỗi, minh bạch hơn — mọi mục đều được theo dõi từ kho đến vị trí công việc.
  • Kiểm soát Truy cập  Cấu hình ai thấy gì — mỗi người có mức độ truy cập riêng.
  • Chủ sở hữu
  • Quản trị viên
  • Người yêu cầu
  • Người phê duyệt 
  • Kỹ thuật viên 
An ninh và trật tự trong dữ liệu mà không cần phơi bày không cần thiết.

Đơn giản hóa Hoạt động Vận chuyển Thú cưng với Dịch vụ hiện trường Shifton

Đối với các nhà cung cấp thực hiện công việc hỗn hợp qua các thành phố, biên giới và đối tác hàng không, bạn cần các hệ thống giao tiếp với nhau, lộ trình kiểm toán chặt chẽ và khả năng nhìn nhận rõ ràng ai đã làm gì, ở đâu và khi nào. Khối này phản ánh bố cục của bạn và giữ nguyên văn bản dịch vụ của bạn.

  • Tích hợp — Tích hợp với các hệ thống khác Kết nối Dịch vụ hiện trường Shifton với các công cụ yêu thích: CRM, ERP, kế toán. Dữ liệu đồng bộ tự động — không cần cập nhật thủ công.
  • Lịch sử Đơn hàng — Lịch sử đơn hàng Một lịch sử hoàn chỉnh cho mỗi đơn hàng: ai đã thực hiện, khi nào, và những việc gì đã hoàn thành. Thuận tiện cho phân tích, kiểm toán, và báo cáo dựa trên bằng chứng. Không có dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều trong tầm tay.
  • Vùng Dịch vụ — Khu vực dịch vụ Bạn có nhiều chi nhánh? Không thành vấn đề. Bạn có thể chia bản đồ thành các khu vực dịch vụ bằng cách chỉ định một lãnh thổ nhất định trên bản đồ. Lên kế hoạch công việc và theo dõi các đội ngũ ở các vị trí/điểm/lãnh thổ khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc minh bạch, quyền tự chủ địa phương.
  • Báo cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc chưa), thời gian đã dành cho mỗi nhiệm vụ và thời gian đã dành cho mỗi trạng thái.
Dịch vụ hiện trường Shifton mang đến cho các đội vận chuyển động vật một bức tranh hoạt động duy nhất — từ đặt chỗ đến chuyển giao. Bạn có sự kiểm soát thời gian thực, bằng chứng chăm sóc sạch sẽ và giao hàng ổn định mà không gặp hỗn loạn.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.