Trang chủ / Các ngành công nghiệp / Thợ sửa ống nước

Quản lý dịch vụ hiện trường cho Thợ ống nước

Điều phối thời gian thực, toàn bộ minh bạch, ít gọi lại hơn. Shifton giữ cho công việc ngoài hiện trường của thợ ống nước được phối hợp và có thể kiểm tra.

Bắt đầu miễn phí Lên lịch demo

Professional plumber inspecting and repairing a heating or water system using gauges and tools, wearing a navy uniform and cap.

Dịch Vụ Máy In & Máy Photocopy Văn Phòng Chuyên Viên Trang Điểm Dịch Vụ Máy Bán Hàng Tự Động Nhà quay phim Di chuyển Lắp Đặt Hàng Rào Tổ chức Sự kiện / Tiệc Kiểm Soát Côn Trùng Chăm sóc tại nhà Cửa Gara Dán phim và Màng cửa sổ Thợ điện Cải Tạo / Sửa Chữa Nhà Vận Chuyển Động Vật Vận tải Dịch Vụ Máy Pha Cà Phê Thương Mại Giao hàng Kéo Ô Tô / Cứu Hộ Phương Tiện Sân Khấu & Giàn Treo Xây dựng Dịch Vụ Máy In & Máy Photocopy Văn Phòng Chuyên Viên Trang Điểm Dịch Vụ Máy Bán Hàng Tự Động Nhà quay phim Di chuyển Lắp Đặt Hàng Rào Tổ chức Sự kiện / Tiệc Kiểm Soát Côn Trùng Chăm sóc tại nhà Cửa Gara Dán phim và Màng cửa sổ Thợ điện Cải Tạo / Sửa Chữa Nhà Vận Chuyển Động Vật Vận tải Dịch Vụ Máy Pha Cà Phê Thương Mại Giao hàng Kéo Ô Tô / Cứu Hộ Phương Tiện Sân Khấu & Giàn Treo Xây dựng

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kiểm soát thời gian thực cho hoạt động thợ ống nước

Quản lý công việc thợ ống nước có nghĩa là cần điều phối cuộc gọi dịch vụ, cài đặt, tuyến bảo trì, giấy phép và kiểm tra — thường là thông qua nhiều khu phố và khung thời gian phản hồi hẹp. Các đội cần phải có sự minh bạch trực tiếp về ai đang tại chỗ, thiết bị/nội thất nào trong phạm vi, và ở đâu công việc trượt. Shifton Field Service cung cấp một bức tranh hoạt động với chuyển giao chính xác và rõ ràng, và bằng chứng công việc — để ngày làm việc tổ chức mà không cần cuộc gọi vô tận.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

Làm việc với niềm vui
Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ

Bắt đầu miễn phí

Chức năng

Các tính năng của Quản lý dịch vụ hiện trường cho Thợ ống nước

Cách Shifton Field Service tăng cường đội ngũ thợ ống nước

Một bộ công cụ dịch vụ hiện trường tập trung cho dịch vụ, cài đặt, và bảo trì. Cho CSRs/điều phối, quản lý, và kỹ thuật viên cùng một bức tranh trực tiếp để cắt giảm sự chậm trễ và giữ công việc có thể kiểm tra.

Theo dõi vị trí đội Theo dõi chuyển động của kỹ thuật viên trong thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, họ đã dành bao lâu tại địa điểm, và ở đâu họ đã ở trong ngày làm việc. Không có hỗn loạn, không có cuộc gọi — mọi thứ đều trên bản đồ.
Truy cập di động Tất cả công việc đều trong túi của bạn. Kỹ thuật viên bắt đầu ngày làm việc chỉ với một thao tác nhấn, xem công việc, thêm ghi chú/hình ảnh/đo lường, và nhận thông báo trên điện thoại. Không tệp Excel hoặc giấy tờ — mọi thứ trong một ứng dụng.
Biểu mẫu công việc kỹ thuật số Tạo, điền, và ký biểu mẫu ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, nhận xét — mọi thứ được lưu trữ trực tuyến mà không cần dấu vết giấy. Lý tưởng cho giấy phép, báo cáo kiểm tra, kiểm tra áp suất/rò rỉ, kiểm tra camera, và biểu mẫu bảo hành.
Quản lý khách hàng & địa điểm

Lưu trữ toàn bộ dữ liệu khách hàng và địa điểm trong một nơi — liên hệ, địa chỉ, vị trí tắt nước, danh sách nội thất, chi tiết lò nước/nồi hơi, và lịch sử dịch vụ. Quản lý thấy mọi thứ cần thiết để phản ứng nhanh chóng và duy trì chất lượng cao.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.

Tăng cường hiệu suất với Dịch vụ hiện trường thợ ống nước

Quản lý công việc hiện trường trên các địa điểm yêu cầu cấu trúc, trách nhiệm, và sự phối hợp trực tiếp giữa điều phối, đội hiện trường, và các bên liên quan.

Theo dõi tiến trình công việc Kiểm soát thời gian thực — từ khởi tạo nhiệm vụ đến hoàn thành.
Xem ai đang làm việc trên công việc nào, điều gì đã hoàn thành, và điều gì còn đang chờ.
Sự minh bạch tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa nhầm lẫn, và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Cảnh báo tức thời Hệ thống thông báo cho bạn nếu một nhiệm vụ chưa bắt đầu đúng lúc, nếu có sự chậm trễ, hoặc khi một vấn đề được gắn cờ (thiếu phần, thay đổi địa điểm, tác động thời tiết).
Không có bất ngờ — bạn luôn biết điều gì đang xảy ra trong đội.
Push, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo ưa thích của bạn.
Quản lý kho & vật tư Kiểm soát hoàn toàn công cụ, vật liệu, và các bộ phận thay thế.
Theo dõi điều gì đã được phát hành, nó được sử dụng ở đâu, và khi nào cần bổ sung.
Khi tạo nhiệm vụ, gán trước các vật liệu cần thiết để thực hiện trơn tru.
Ít thiếu hụt, ít lỗi hơn, nhiều minh bạch hơn — mọi mục được theo dõi từ kho đến địa điểm công việc.
Kiểm soát truy cập Cấu hình ai thấy điều gì — mỗi người có mức độ truy cập riêng.
Chủ sở hữu
Quản trị viên
Người yêu cầu
Người phê duyệt
Kỹ thuật viên

Bảo mật và trật tự trong dữ liệu mà không tiếp xúc không cần thiết.

Đơn giản hóa hoạt động thợ ống nước với Shifton Field Service

Đối với các công ty hoạt động qua nhiều khu phố hoặc thành phố, bạn cần hệ thống kết nối, vết kiểm toán chặt chẽ, và minh bạch rõ ràng về ai đã làm gì, ở đâu, và khi nào. Khối này sao chép cấu trúc của bạn và giữ các văn bản dịch vụ của bạn không thay đổi.

Tích hợp Kết nối Shifton Field Service với các công cụ của bạn: CRM, ERP/kế toán, ước lượng/hóa đơn, và định tuyến/telematics. Dữ liệu đồng bộ tự động — không cần cập nhật thủ công.
Lịch sử đơn đặt hàng công việc Một lịch sử hoàn chỉnh của mỗi công việc: ai thực hiện, khi nào, và điều gì đã được thực hiện, với kết quả kiểm tra áp suất, các phần sử dụng, hình ảnh, và ký tên. Thuận tiện cho phân tích, kiểm toán, tuân thủ, và báo cáo dựa trên bằng chứng. Không có dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều có sẵn.
Khu vực dịch vụ Nhiều khu phố hoặc thành phố? Không vấn đề. Chia nhỏ bản đồ thành các khu vực dịch vụ và lộ trình. Lập kế hoạch công việc và theo dõi các đội ở các nơi khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc rõ ràng, quyền tự quyết tại địa phương.
Báo cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc không), đã dành bao nhiêu thời gian cho mỗi nhiệm vụ, và thời gian dành cho mỗi trạng thái.

Shifton Field Service cung cấp cho các đội thợ ống nước một bức tranh hoạt động từ điều phối đến hoàn thành. Bạn có được kiểm soát thời gian thực, bằng chứng công việc rõ ràng thực sự di chuyển: tỷ lệ sửa chữa lần đầu cao hơn, phản hồi nhanh hơn, chi phí dự đoán.