Quản lý Dịch vụ Ngoài hiện trường cho Ngành Lợp mái

Điều phối thời gian thực, hiển thị đầy đủ, sẵn sàng đối phó bão. Shifton giữ cho hoạt động lợp mái được điều phối và có khả năng kiểm tra.
Professional roofer installing shingles on a residential rooftop with a nail gun.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kiểm soát Thời gian Thực cho Hoạt động Lợp mái

Quản lý công việc lợp mái đồng nghĩa với việc điều phối các cuộc kiểm tra, tháo gỡ, lắp đặt, sửa chữa và ứng phó bão—thường xuyên qua nhiều khu phố và điều kiện thời tiết chật chội. Các đội cần khả năng hiển thị trực tiếp về ai đang có mặt tại hiện trường, vật liệu nào đã được phát và công việc trượt chỗ nào. Shifton Field Service cung cấp một bức tranh hoạt động duy nhất với các giao dịch chính xác và sạch sẽ, và chứng nhận công việc—vì vậy kế hoạch được giữ nguyên mà không cần các cuộc gọi vô tận.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Các Tính năng của Quản lý Dịch vụ Ngoài hiện trường cho Ngành Lợp mái

Cách Shifton Field Service Tăng cường cho Các Đội Lợp mái

Một bộ công cụ dịch vụ ngoại hiện trường tập trung cho công việc sửa chữa, thay thế và đối phó bão. Cung cấp cho đội ngũ bán hàng/ước tính, PMs và đội công nhân cùng một bức tranh trực tiếp để cắt giảm sự trì hoãn và giữ cho công việc có khả năng kiểm tra.

  • Theo dõi Vị trí Đội nhóm Theo dõi di chuyển của đội công nhân theo thời gian thực. Xem ai ở đâu, họ đã ở trên mái bao lâu và họ đã ở đâu trong suốt ngày làm việc. Không còn hỗn loạn, không còn cuộc gọi — mọi thứ ở trên bản đồ.
  • Truy cập di động Tất cả công việc nằm trong túi của bạn. Đội công nhân bắt đầu ngày làm việc chỉ với một lần nhấn, xem công việc, thêm ghi chú/hình ảnh và nhận thông báo trên điện thoại. Không cần tập tin Excel hay giấy tờ — mọi thứ trong một ứng dụng.
  • Biểu mẫu Công việc Kỹ thuật số Tạo, điền và ký biểu mẫu ngay trong hệ thống. Hình ảnh, chữ ký, bình luận — mọi thứ được lưu trữ trực tuyến mà không có dấu vết giấy tờ. Lý tưởng cho việc kiểm tra mái nhà, danh sách kiểm tra an toàn, danh sách tháo gỡ/lắp đặt, giấy phép và biểu mẫu bảo hành.
  • Quản lý Khách hàng & Địa điểm
Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng và tài sản ở một nơi — liên hệ, địa chỉ, loại dạng mái/nghiêng, tầng, thông gió, sửa chữa trước đó, và lịch sử công việc. Người quản lý thấy mọi thứ cần thiết để đáp ứng nhanh chóng và giữ chất lượng cao.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Field Service Employee Profile Management

Nâng cao Hiệu quả với Dịch vụ Ngoài hiện trường Lợp mái

Quản lý công việc ngoại hiện trường qua nhiều địa điểm yêu cầu cấu trúc, trách nhiệm và phối hợp trực tiếp giữa điều phối, đội hiện trường và các bên liên quan.

  • Theo dõi Tiến độ Công việc Kiểm soát thời gian thực — từ việc tạo tác vụ đến hoàn thành.
    Xem ai đang làm việc trên công việc nào, đã hoàn thành gì, và còn gì đang chờ.
    Sự minh bạch giúp tiết kiệm thời gian, ngăn chặn nhầm lẫn và cải thiện hài lòng khách hàng.
  • Cảnh báo Tức thì Hệ thống thông báo cho bạn nếu một tác vụ chưa bắt đầu đúng giờ, nếu có sự trì hoãn, hoặc khi một vấn đề được báo cáo (phần bị thiếu, thay đổi địa điểm, tác động thời tiết).
    Không còn bất ngờ — bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trong đội.
    Push, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo mà bạn ưa thích.
  • Quản lý Kho và Tồn kho Kiểm soát hoàn toàn các công cụ, vật liệu và phụ tùng.
    Theo dõi những gì đã được phát, nơi nó được sử dụng và khi nào cần bổ sung.
    Khi tạo tác vụ, chỉ định các vật liệu cần thiết trước để thực hiện suôn sẻ.
    Ít thiếu hụt, ít sai sót, nhiều minh bạch hơn — mọi vật phẩm được theo dõi từ kho đến công trường.
  • Kiểm soát Truy cập Cấu hình ai có thể xem gì — mỗi người với cấp độ truy cập riêng của họ.
  • Chủ sở hữu
  • Quản trị viên
  • Người yêu cầu
  • Người phê duyệt
  • Kỹ thuật viên
An ninh và trật tự trong dữ liệu mà không phơi bày không cần thiết.

Đơn giản hóa Hoạt động Lợp mái với Shifton Field Service

Đối với các công ty hoạt động trên nhiều khu phố, thành phố hoặc vùng bão, bạn cần các hệ thống kết nối, hồ sơ kiểm toán vững chắc, và khả năng hiển thị rõ ràng ai đã làm gì, ở đâu và khi nào. Khối này phản ánh cấu trúc của bạn và giữ cho các văn bản dịch vụ của bạn không bị thay đổi.

  • Tích hợp Kết nối Shifton Field Service với các công cụ của bạn: CRM, ERP/kế toán, ước tính/lập hóa đơn, đo đạc trên không (ví dụ như lấy số liệu), và định tuyến/đo từ xa. Dữ liệu tự động đồng bộ — không cần cập nhật thủ công.
  • Lịch sử Đơn hàng Công việc Lịch sử hoàn chỉnh của mỗi công việc: ai đã thực hiện, khi nào, và đã làm gì, với hình ảnh (trước/sau), vật liệu sử dụng, và xác nhận hoàn thành. Thuận tiện cho phân tích, kiểm toán, bảo hành, và báo cáo dựa trên bằng chứng. Không có dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều có sẵn.
  • Khu vực Dịch vụ Nhiều khu phố, thành phố, hoặc vùng ứng phó bão? Không vấn đề gì. Chia bản đồ thành các lãnh thổ và tuyến đường. Lên kế hoạch công việc và theo dõi đội nhóm ở các nơi khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát hợp nhất, cấu trúc rõ ràng, quyền tự chủ địa phương.
  • Báo cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu tác vụ (hoặc không), thời gian dành cho mỗi tác vụ, và thời gian dành cho mỗi trạng thái.
Shifton Field Service cung cấp cho các đội lợp mái một bức tranh hoạt động — từ điều phối đến hoàn thành. Bạn có được kiểm soát thời gian thực, bằng chứng làm việc sạch sẽ thực sự chuyển động: tiến độ nhanh hơn, ít cuộc gọi lại hơn, chi phí có thể dự đoán.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.