Quản Lý Dịch Vụ Tại Chỗ Cho Dắt Chó Đi Dạo / Chăm Sóc Thú Cưng

Giao việc trong thời gian thực, toàn bộ thông tin cập nhật, bằng chứng chăm sóc. Shifton giúp công việc chăm sóc thú cưng được tổ chức và kiểm toán dễ dàng.
Dog groomer trimming and brushing a small white dog in a pet salon
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Kiểm Soát Trong Thời Gian Thực Cho Hoạt Động Chăm Sóc Thú Cưng

Vận hành dịch vụ dắt chó đi dạo / chăm sóc thú cưng nghĩa là bạn phải quản lý các lượt dắt chó đã lên lịch, yêu cầu phút cuối, thăm thú cho ăn, kiểm tra thuốc men, ghé thăm nhà, truy cập chìa khóa, và cập nhật khách hàng — tất cả đều diễn ra cùng lúc trên các khu vực khác nhau. Các đội ngũ cần có khả năng nhìn thấy ngay ai đang khả dụng, người dắt chó nào đang thực hiện chuyến thăm, ai có thể đảm nhận cuộc gọi cấp bách, và nơi nào công việc đang bị trôi. Đó là lý do tại sao Shifton cung cấp một nền tảng dịch vụ tại chỗ được xây dựng cho Chăm Sóc Thú Cưng — trạng thái rõ ràng, chuyển giao chính xác và gọn gàng giữa trung tâm điều phối, điều phối viên và người dắt chó / chăm sóc thú cưng. Giải pháp dịch vụ tại chỗ sẵn sàng cho chăm sóc thú cưng này tối ưu hóa hoạt động bằng cách phân công người dắt chó đúng đến chuyến thăm đúng, điều hướng công việc trong thời gian thực, và theo dõi tiến trình và thời gian tại chỗ. Cho dù bạn đang xử lý lượt dắt chó hàng ngày, thăm thuốc men, chăm sóc qua đêm, hay kiểm tra kỳ nghỉ, Shifton giữ cho các nhiệm vụ được tổ chức, kiểm toán và tách biệt khỏi WhatsApp — không cần những cuộc gọi bất tận. Với Shifton, các đội ngũ giảm thiểu lượt thăm bị bỏ sót, giữ chủ nhân được thông báo mà không cần truy đuổi để cập nhật, và cải thiện việc xử lý đúng từ lần đầu (thú cưng đúng, chăm sóc đúng, ghi chú đúng). Bạn có khả năng điều khiển để mở rộng phủ sóng trên các khu vực, cung cấp dịch vụ nhất quán và bảo vệ lòng tin của khách hàng.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Các Tính Năng Của Quản Lý Dịch Vụ Tại Chỗ Cho Dắt Chó Đi Dạo / Chăm Sóc Thú Cưng

Làm Thế Nào Shifton Dịch Vụ Tại Chỗ Nâng Cao Đội Ngũ Dịch Vụ Tại Chỗ Cho Dắt Chó / Chăm Sóc Thú Cưng

Một bộ công cụ dịch vụ tại chỗ tập trung cho lượt đi dạo, cho ăn, thăm thuốc men, và kiểm tra tại nhà. Cung cấp cho trung tâm điều phối/điều phối viên và người dắt chó / chăm sóc thú cưng chung một bức tranh trực tiếp để cắt giảm trì hoãn, tránh tình trạng vắng mặt không lý do, và giữ cho công việc có thể kiểm toán.

  • Theo Dõi Vị Trí Đội Ngũ Theo dõi người dắt chó và người chăm sóc thú cưng trong thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, dành bao lâu tại địa chỉ khách hàng, và mỗi nhân viên đã ở đâu trong ngày. Không còn hỗn loạn, không còn cuộc gọi — mọi thứ hiển thị trên bản đồ.
  • Truy Cập Di Động Tất cả công việc đều nằm gọn trong túi bạn. Người dắt chó bắt đầu ngày làm việc chỉ với một lần chạm, xem lượt đi dạo/thăm viếng đã được phân công, ghi ghi chú và chụp ảnh, và nhận cập nhật trên điện thoại. Không còn các tệp Excel hay giấy tờ — mọi thứ có trong một ứng dụng.
  • Biểu Mẫu Công Việc Số Hoá Tạo, điền và ký các biểu mẫu dịch vụ ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, các bình luận — mọi thứ được lưu trữ trực tuyến mà không cần giấy tờ. Lý tưởng cho báo cáo lượt thăm, xác nhận thuốc men, ghi chú sự cố, hướng dẫn chăm sóc đặc biệt, và các nhật ký bàn giao chìa khóa.
  • Quản Lý Khách Hàng & Thú Cưng Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng và thú cưng ở một nơi — thông tin liên hệ, địa chỉ, hướng dẫn truy cập (mã cửa / chìa khóa), thông tin thú y, ghi chú hành vi, lịch trình cho ăn, lịch trình thuốc men, và lịch sử dịch vụ. Điều phối viên thấy được những gì họ cần để phản ứng nhanh và duy trì chất lượng cao.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard
Shifton Task Map — Route Tracking (Satellite)

Tăng Hiệu Quả Với Dịch Vụ Tại Chỗ Cho Chăm Sóc Thú Cưng

Quản lý công việc tại chỗ trên nhiều địa điểm yêu cầu có cấu trúc, trách nhiệm và sự phối hợp trực tiếp giữa trung tâm điều phối, đội ngũ hiện trường và các bên liên quan.

  • Theo Dõi Tiến Độ Công Việc Kiểm soát thời gian thực — từ việc tạo nhiệm vụ đến khi hoàn thành.
    Xem ai đang làm công việc nào, điều gì đã hoàn thành và điều gì vẫn còn pending.
    Thông suốt mà tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa nhầm lẫn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh Báo Ngay Lập Tức Hệ thống sẽ thông báo nếu một nhiệm vụ chưa bắt đầu đúng giờ, nếu có sự chậm trễ xảy ra, hoặc khi có vấn đề được gắn cờ (thiếu phần, thay đổi vị trí, ảnh hưởng thời tiết).
    Không có bất ngờ — bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trong team.
    Push, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo bạn ưa thích.
  • Quản Lý Hàng Tồn Kho & Kho Nhà Kiểm soát toàn bộ dụng cụ, vật liệu và phụ tùng.
    Theo dõi điều gì đã được phát hành, được sử dụng ở đâu và khi nào cần bổ sung.
    Khi tạo nhiệm vụ, phân công vật liệu cần thiết trước để thực hiện suôn sẻ.
    Ít thiếu thốn hơn, ít sai sót hơn, minh bạch hơn — mọi vật phẩm đều được theo dõi từ kho đến công trường.
  • Kiểm Soát Truy Cập Cấu hình người nào thấy cái gì — mỗi người có mức truy cập riêng của họ.
  • Chủ Sở Hữu
  • Quản Trị Viên
  • Người Yêu Cầu
  • Người Phê Duyệt
  • Kỹ Thuật Viên
An ninh và trật tự dữ liệu mà không cần phơi bày không cần thiết.

Đơn Giản Hoá Hoạt Động Chăm Sóc Thú Cưng Với Shifton Dịch Vụ Tại Chỗ

Đối với các đội ngũ chăm sóc thú cưng bao quát nhiều khu vực, bạn cần các chuyển giao gọn gàng, nhật ký thăm viếng chắc chắn, và bằng chứng chăm sóc bạn có thể cho khách hàng xem.

  • Tích Hợp Kết nối Shifton Dịch Vụ Tại Chỗ với các công cụ của bạn: CRM, lập hóa đơn / thanh toán, bảng lương. Dữ liệu được đồng bộ tự động — không cần sao chép thủ công.
  • Lịch Sử Đơn Công Việc / Lượt Thăm Một hồ sơ đầy đủ của mỗi lượt thăm: ai đã xử lý, khi nào, và làm gì — thời gian đi dạo, cho ăn, thuốc được cho, dọn dẹp, ghi chú, ảnh. Hữu ích cho minh bạch khách hàng, kiểm toán nội bộ, và giải quyết “người dắt chó chưa bao giờ đến.” Không có dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều trong tầm tay.
  • Khu Vực Dịch Vụ Nhiều khu vực hoặc vùng dịch vụ? Không thành vấn đề. Chia bản đồ thành các khu và phân công người dắt chó theo khu vực. Lập kế hoạch công việc và theo dõi các đội ngũ trên các vị trí khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát trung tâm, phủ sóng địa phương.
  • Báo Cáo Theo dõi ai hoàn thành bao nhiêu lượt thăm (hoặc bỏ lỡ chúng), thời gian dành cho mỗi lượt thăm, và mỗi công việc đã lưu lại trạng thái nào lâu bao lâu. Shifton Dịch Vụ Tại Chỗ cung cấp cho các đội ngũ chăm sóc thú cưng một bức tranh hoạt động — từ sự phân công đến hoàn thành. Bạn có kiểm soát thời gian thực, bằng chứng chăm sóc rõ ràng thực sự di chuyển: lượt thăm đúng giờ, ít lượt đi dạo bị bỏ sót, bảo vệ lòng tin của khách hàng.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.