Головна / Індустрії / Агенції нянь та доглядальниць

Управління польовими послугами для агенцій няній та дитячих доглядальниць

Відправлення в режимі реального часу, повна видимість, документований догляд. Shifton зберігає координацію та можливість аудиту при догляді за дітьми.

Почати безкоштовно Заплануйте демонстрацію

Professional nanny playing with a child at home during babysitting service

Виїзні послуги з вигулу собак / догляду за домашніми тваринами Обслуговування акваріума Майстри вій Тестування та Сертифікація Зворотного Потоку Чистка килимів та килимків Обслуговування лабораторного обладнання Інспекція та ремонт обладнання для дитячих майданчиків Відеооператор Розумний дім Промислова автоматизація сервісу Фотографічні послуги Музикант / DJ Дезінфекція Приміщень Електрики Контроль над комахами Марина / Послуги для човнів Візажист Оренда Контейнера / Послуга Баків Евакуація автомобілів / Відновлення транспортних засобів Малювання Виїзні послуги з вигулу собак / догляду за домашніми тваринами Обслуговування акваріума Майстри вій Тестування та Сертифікація Зворотного Потоку Чистка килимів та килимків Обслуговування лабораторного обладнання Інспекція та ремонт обладнання для дитячих майданчиків Відеооператор Розумний дім Промислова автоматизація сервісу Фотографічні послуги Музикант / DJ Дезінфекція Приміщень Електрики Контроль над комахами Марина / Послуги для човнів Візажист Оренда Контейнера / Послуга Баків Евакуація автомобілів / Відновлення транспортних засобів Малювання

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Контроль у реальному часі для операцій з догляду за дітьми

Ведення агенції няній та дитячих доглядальниць означає керування запитами в останню хвилину, повторними бронюваннями, прийомами/доставками, покриттям на час сну, шкільними поїздками, покриттям у дні хвороби та візитами для прийому ліків — часто на тлі кількох сімей та перекриваючись у часі. Командам потрібна жива видимість, хто доступний, який доглядальник уже зайнятий, хто може взяти терміновий дзвінок і де робота прослизає. Ось чому Shifton надає платформу польових послуг, створену для догляду за дітьми — чіткі статуси та чіткі передачі між координаторами, батьками та доглядальниками. Це рішення для управління польовими послугами, готове для догляду за дітьми, оптимізує операції, направляючи кожен візит до правильного сітеру або няні, призначає на основі наявності та вимог (досвід за віком, алергії, водіння і т.д.), та відстежує прогрес та час на місці в режимі реального часу. Незалежно від того, чи покриваєте ви післяшкільне, ночний час, підтримку в подорожах або догляд за дітьми протягом всього дня вдома, Shifton зберігає завдання організованими, підлягаючими аудиту та позбавленими від непідконтрольних чатів — без нескінченних дзвінків. З Shifton агенції зменшують кількість пропущених візитів, уникають ситуацій "ніхто не прийшов" та підвищують довіру батьків документально підтвердженим доглядом. Ви маєте контроль для розширення покриття по районах, захисту якості обслуговування та підтримання жорсткого контролю відповідальності.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

Працюйте з задоволенням
Зберігайте час для важливого
Чіткість і прозорість усіх завдань

Почати безкоштовно

Функціональність

Особливості управління польовими послугами для агенцій няній та дитячих доглядальниць

Як Shifton Field Service підсилює агенції няній та дитячих доглядальниць

Сфокусований набір інструментів для надання послуг догляду в домі, контролю після школи, прийому/доставки, покриття на час сну та термінових запитів на той же день. Дайте координаторам, батькам і доглядальникам однакову живу картину, щоб скоротити затримки, уникнути пропусків і зробити службу підлягаючою аудиту.

Відстеження розташування команди Відстежуйте нянь та сіттерів у режимі реального часу. Дивіться, хто де знаходиться, як довго залишався за адресою клієнта і де кожен доглядальник був протягом робочого дня. Немає хаосу, немає дзвінків — усе на карті.
Мобільний доступ Вся робота у вашій кишені. Доглядальники починають день одним натиском, підтверджують вхід/вихід, ведуть облік завдань (годування, допомога з домашньою роботою, купання, ліжко), і отримують живі оновлення на телефон. Жодних Excel-файлів або паперових документів — все в одному додатку.
Цифрові форми роботи Створюйте, заповнюйте та підписуйте форми обслуговування прямо в системі. Фото, підписи, коментарі — все зберігається онлайн без паперових слідів. Ідеально для щоденних звітів батькам, підтверджень про прийоми медикаментів, заміток про інциденти, екстрених контактів, інструкцій з прийому/відправлення та заміток про рутину перед сном.
Управління клієнтами та сім'ями

Зберігайте всі дані сім'ї в одному місці — контакти, адреси, замітки про доступ (коди/ключі), профілі дітей (вік, алергії, ліки, рутини), переваги та історію візитів. Координатори бачать, що їм потрібно для швидкого реагування та підтримки високої якості. Жодних загублених номерів або неохайних таблиць.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Shifton Task Details – Job Scheduling and Client Management

Підвищення ефективності з польовими послугами для догляду за дітьми

Управління польовою роботою на різних локаціях вимагає структури, підзвітності та живої координації між диспетчерами, польовими командами та зацікавленими сторонами.

Відстеження прогресу роботи Контроль у реальному часі — від створення завдання до його завершення.
Подивіться, хто працює на якій роботі, що зроблено, а що ще чекає.
Прозорість, яка економить час, запобігає плутанині та підвищує задоволення клієнтів.
Миттєві сповіщення Система сповіщає вас, якщо завдання не розпочалося вчасно, якщо виникла затримка або якщо виникла проблема (відсутня частина, зміна розташування, погодні умови).
Жодних сюрпризів — ви завжди знаєте, що відбувається в команді.
Push, електронна пошта або Telegram — виберіть свій бажаний канал для сповіщень.
Управління інвентарем та складом Повний контроль за інструментами, матеріалами та запасними частинами.
Відстежуйте, що видано, де це використовується та коли потрібно поповнення.
При створенні завдання, наперед призначайте необхідні матеріали для плавного виконання.
Менше дефіцитів, менше помилок, більше прозорості — кожен предмет відстежується від складу до робочого місця.
Контроль доступу Налаштуйте, хто що бачить — кожен зі своїм рівнем доступу.
Власник
Адміністратор
Запитувач
Затверджувачі
Техніки

Безпека та порядок в даних без зайвого розкриття.

Оптимізація операцій з догляду за дітьми з Shifton Field Service

Для агенцій, що покривають декілька районів і кілька сімей одночасно, вам потрібні системи, що синхронізуються, документи аудиту, які витримують, і чітка видимість того, хто що зробив, де і коли.

Інтеграції Підключіть Shifton Field Service до ваших інструментів: CRM, облік / інвоїсинг, нарахування зарплат, месенджинг. Дані синхронізуються автоматично — без ручного копіювання-вставки.
Історія робіт Повний запис кожного візиту: хто надавав догляд, коли, і що було зроблено — харчування, ліки, шкільний прийом, активності, час ліжка, нотатки для батьків. Корисно для захисту відповідальності, комунікації з батьками, відповідності та внутрішнього контролю якості. Жодні дані не втрачені; все на обліку.
Зона обслуговування Кілька районів, міст або змін? Немає проблем. Поділіть карту на зони обслуговування та призначте доглядальників по зонах або по часових блоках. Плануйте покриття та відстежуйте сіттерів/нянь по різних областях — усе з одного панелю. Центральний контроль, локальне покриття.
Звітність Відстежуйте, хто здійснив скільки візитів (або пропустив їх), скільки часу було витрачено на кожен візит, і як довго візит залишався в кожному статусі.

Shifton Field Service надає командам з догляду за дітьми одне операційне зображення — від запиту до передачі. Ви отримуєте контроль в реальному часі, чіткий доказ догляду, що дійсно переміщується: менше пропусків, стабільніше покриття, захищена довіра з батьками.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем

Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...

Більше деталей

Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами

Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...

Більше деталей

Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити

Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...

Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.

Почати безкоштовно