Laboratuvar Ekipmanı Servisi için Saha Servis Yönetimi

Gerçek zamanlı dağıtım, tam görünürlük, belgelenmiş servis. Shifton kurulumları, PM'leri, kalibrasyonları ve onarımları koordineli, izlenebilir ve uyumlu hale getirir.
Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Laboratuvar Operasyonları için Gerçek Zamanlı Kontrol

Laboratuvar ekipmanı servisi yönetmek; teslimat/kurulumlar, IQ/OQ/PQ doğrulama, kalibrasyonlar, PM rotaları, acil arızalar, yazılım güncellemeleri, parça lojistiği, dekontaminasyon ve devir teslim işlemlerini araştırma laboratuvarları, klinik laboratuvarlar, ilaç, biyoteknoloji ve sıkı erişim ve uyumluluk kurallarına sahip üniversite tesisleri genelinde yönetmek anlamına gelir. Ekipler, sahada kimin olduğunu, hangi odalar/enstrümanların (HPLC/GC, santrifüjler, inkübatörler, -80°C dondurucular, biyogüvenlik kabinleri, teraziler, otoklavlar, davlumbazlar) dahil olduğunu, hangi parçaların verildiğini ve işin nerede kayıplar yaşadığını canlı olarak görebilmelidir. Bu nedenle Shifton, Laboratuvar Ekipmanı Servisi için net durumlar, kesin görevler ve dağıtıcılar, saha mühendisleri ve laboratuvar yöneticileri/QA arasında temiz devirler sunan bir saha servis platformu sağlar.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Saha Hizmeti

  • Zevkle çalışın
  • Önemli olan için zaman kazanın
  • Tüm görevlerin netliği ve şeffaflığı
Ücretsiz başlat
Fonksiyonellik

Laboratuvar Ekipmanı Servisi için Saha Servis Yönetiminin Özellikleri

Shifton Saha Servisi Laboratuvar Ekipmanı Servis Ekiplerini Nasıl Güçlendirir

Kurulumlar, PM'ler, doğrulamalar, onarımlar ve uyum belgelendirmesi için odaklanmış bir saha servis araç seti. Koordinatörler, dağıtıcılar ve saha mühendislerine gecikmeleri azaltmak, parça karışıklıklarını önlemek ve belgelemeyi tam yapmak için aynı canlı tabloyu verin.

  • Ekip Lokasyonu İzleme
    Çalışanların hareketini gerçek zamanlı olarak izleyin.
    Kim nerede, bir sitede ne kadar süre geçirdi / iş günü boyunca bir çalışanın nerede olduğunu izleyebilirsiniz.
    Kaos yok, çağrı yok — her şey haritada.

  • Mobil Erişebilirlik
    Tüm işler cebinizde.
    Çalışanlar iş gününe bir dokunuşla başlar, görevleri işaretler ve bildirimleri doğrudan telefonda alır.
    Excel dosyaları veya kağıt işleri yok — her şey tek bir uygulamada.

  • Dijital İş Formları
    Sistemde doğrudan formlar oluşturun, doldurun ve imzalayın.
    Fotoğraflar, imzalar, yorumlar — her şey kağıt izi olmadan çevrimiçi depolanır.
    Saha ekipleri ve yerinde hizmetler için idealdir.

  • Müşteri Yönetimi
    Tüm müşteri verilerini tek bir yerde depolayın — iletişimler, adresler, sipariş geçmişi.
    Yöneticiler hızlı yanıt vermek ve yüksek düzeyde hizmet sunmak için ihtiyaç duydukları her şeyi görür.
    Kaybolan telefon numaraları veya tekrarlayan Excel sayfaları artık yok.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Task Calendar Home Page

Laboratuvar Ekipmanı Saha Servisi ile Verimliliği Artırın

Çok lokasyonlu saha çalışmalarını yönetmek yapı, hesap verebilirlik ve dağıtıcılar, saha ekipleri ve paydaşlar arasında canlı koordinasyon gerektirir.

  • İş İlerleme Takibi Görev oluşturmadan tamamlanmaya kadar gerçek zamanlı kontrol.
    Kim hangi iş üzerinde çalışıyor, ne yapılmış, ne hala bekleyen görün.
    Zaman kazandıran, karışıklıkları önleyen ve müşteri memnuniyetini artıran bir şeffaflık.
  • Anlık Uyarılar Bir görev zamanında başlamamışsa, bir gecikme oluşmuşsa veya bir sorun işaretlenmişse (eksik parça, konum değişikliği, hava durumu etkisi) sistem sizi bilgilendirir.
    Sürpriz yok — ekipte ne olduğunu her zaman bilirsiniz.
    Bildiriminizi tercih ettiğiniz kanal üzerinden alabileceğiniz şekilde tercih edin: Push, E-posta veya Telegram.
  • Envanter & Depo Yönetimi Araçlar, malzemeler ve yedek parçalar üzerinde tam kontrol.
    Ne temin edildiğini, nerede kullanıldığını ve ne zaman yeniden stoklanması gerektiğini izleyin.
    Bir görev oluştururken, akıcı bir yürütme için gerekli malzemeleri önceden atayın.
    Daha az eksiklik, daha az hata, daha fazla şeffaflık — her nesne depodan iş sahasına kadar izlenir.
  • Erişim Kontrolü Kim neyi görebiliyor - her biri kendi erişim seviyesine göre.
  • Sahip
  • Yönetici
  • Talep Eden
  • Onaylayıcılar
  • Teknisyenler
Gereksiz ifşaya gerek kalmadan verilerde güvenlik ve düzen sağlar.

Shifton Saha Servis ile Laboratuvar Ekipman Operasyonlarını Düzene Koyun

Hastaneler, araştırma merkezleri ve kampüsler arasında çalışan sağlayıcılar için, birbirleriyle konuşan sistemlere, sızdırmaz denetim izlerine ve kimin ne, nerede ve ne zaman yaptığını net bir şekilde görmeye ihtiyacınız vardır.

  • Entegrasyonlar
    Shifton Saha Servisini favori araçlarınızla entegre edin: CRM, ERP, muhasebe.
    Veriler otomatik olarak senkronize edilir — manuel güncelleme gerekmez.

  • İş Emri Geçmişi
    Her emir için tam geçmiş: kim gerçekleştirdi, ne zaman ve ne yapıldı.
    Analiz, denetimler ve kanıta dayalı raporlama için kullanışlı.
    Veriler kaybolmaz; her şey el altında.

  • Servis Alanı
    Birden fazla şubeniz var mı? Sorun değil. Haritayı belirli bir bölgeyi belirterek servis bölgelerine bölebilirsiniz.
    Tek panelden farklı yerlerde / noktalar / bölgelerde ekipleri planlayın ve izleyin.
    Birleşik kontrol, şeffaf yapı, yerel özerklik.

  • Raporlama
    Kim kaç görev tamamladı (veya tamamlamadı), her göreve ne kadar zaman harcandı ve her statüde harcanan zamanı takip edin.

Shifton Saha Servisi, laboratuvar ekipleri için kurulumdan doğrulanmış kapatmaya kadar tek bir operasyonel tablo sunar. Her enstrüman ve sitede gerçek zamanlı kontrol ve temiz iş kanıtı sağlarsınız.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Kaynaklar

Daha fazla öğrenmek ister misiniz?

Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama
Saha hizmetleri yönetimi kendi dünyasında yaşıyordu — birkaç dağıtımcı, bir teknisyen filosu ve herkesin güncel kalmasını sağlamak için bitmeyen telefon görüşmeleri. Ancak...
Daha fazla detay
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar
Her hizmet sektörü, işten işe seyahat eden teknisyenlerin, müşterilerin yaşamlarını ve sistemlerini çalışır durumda tutan sorunları çözmeleriyle insanlara bağlıdır. Yine de, bir...
Daha fazla detay
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları
Saha hizmeti işi dışarıdan basit görünür: bir müşteri arar, bir teknisyen gider, sorun çözülür. Ancak hareket halindeki bir ekibi yönetmiş olan herkes...
Daha fazla detay

Bugün değişiklik yapmaya başlayın!

Süreçleri optimize edin, ekip yönetimini iyileştirin ve verimliliği artırın.