Ana Sayfa / Sektörler / Havalimanı Yer Hizmetleri

Havalimanı Yer Hizmetleri için Saha Hizmet Yönetimi

Gerçek zamanlı gönderim, tam görünürlük, korunan dönüş. Shifton, yer operasyonlarını koordineli ve denetlenebilir tutar.

Ücretsiz başlat Demo planla

Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Yer Operasyonları için Gerçek Zamanlı Kontrol

Havalimanı yer hizmetlerini yönetmek, varışlar, takozlar, bagaj, yakıt, ikram, tuvalet/su hizmeti, kabin temizliği, biniş, geri itme — tüm bunları sıkı dönüş pencereleri ve hata payı bırakmayan bir şekilde yönetmek anlamına gelir. Ekiplerin, kimlerin uygun olduğunu, apron üzerindeki her ekip nerede olduğunu, hangi ekipmanın kullanıldığını ve çalışmaların nerede geride kaldığını canlı olarak görmeleri gerekir. Bu yüzden Shifton, Yer Operasyonları için inşa edilmiş bir saha hizmet platformu sunar — durumu net, ve rampa, görev yöneticisi ve havayolu temsilcileri arasında temiz devretmeler sağlar. Bu yer hizmetlerine hazır Saha Hizmeti çözümü, iş emri yönlendirmesini otomatikleştirerek, doğru ekibi doğru uçağa atayarak ve görev ilerlemesini ve bekleme süresini gerçek zamanlı olarak izleyerek operasyonları düzene sokar. İster bir A320'yi döndürün, ister uluslararası bir kalkış için bagaj yükleyin, ister bir gecikmeyi toparlayın, Shifton görevleri organize, denetlenebilir ve telsiz üzerinden yapılmamasını sağlar. Shifton ile, işleyiciler dönüş gecikmelerini azaltır, OTP'yi korur ve her hizmette ilk seferde doğruyu iyileştirir. Operasyonları terminaller arasında ölçeklendirme, her havayolu için SLA hedeflerini karşılama ve kaos olmadan rampada daha iyi bir yolcu deneyimi sağlama kontrolünü elde edersiniz.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Saha Hizmeti

Zevkle çalışın
Önemli olan için zaman kazanın
Tüm görevlerin netliği ve şeffaflığı

Ücretsiz başlat

Fonksiyonellik

Havalimanı Yer Hizmetleri için Saha Hizmet Yönetiminin Özellikleri

Shifton Saha Hizmeti, Havalimanı Yer Hizmet Operasyon Ekiplerini Nasıl Güçlendirir

Dönüş, yükleme, yakıt, temizlik ve geri itme için odak bir saha hizmet aracıdır. Rampa, Görev Yönetimi ve Havayolu Kontrole aynı canlı resmi verin, gecikmeleri kesin, SLA'ları koruyun ve işi denetlenebilir tutun.

Ekip Konum Takibi Yer ekibi hareketlerini gerçek zamanlı takip edin. Stand veya kapıda kim nerede, uçağa ne kadar süre boyunca bulunduklarını ve her çalışanın vardiya sırasında nerede olduğunu görün. Kaos yok, çağrı yok — her şey haritada.
Mobil Erişim Tüm işler cebinizde. Rampa görevlileri, yükleyiciler, yakıt, kabin temizleme, catering, geri itme — herkes vardiyaya bir dokunuşla başlar, görevleri işaretler ve telefonunda canlı güncellemeler alır. Excel dosyaları veya kağıt işleri yok — her şey tek bir uygulamada.
Dijital İş Formları Formları sistemde oluşturun, doldurun ve imzalayın. Fotoğraflar, imzalar, yorumlar — her şey çevrimiçi saklanır, kağıt izi olmadan. Dönüş listeleri, yakıt günlükleri, catering yük formları, kabin temizlik listeleri, hasar raporları, güvenlik kontrolleri ve vardiya arası devir notları için idealdir.
Müşteri ve Uçuş Yönetimi

Operatör verileri tek bir yerde — irtibatlar, hizmet seviyeleri anlaşmaları, özel işlem notları ve hizmet geçmişi. Gözetmenler hızlı tepki vermek ve kaliteyi yüksek tutmak için gereken her şeyi görür. Artık kaybolmuş numaralar veya kopya elektronik tablolar yok.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators

Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Yer Operasyonları ile Verimliliği Artırın

Konumlar arasında saha çalışmalarını yönetmek, yapı, hesap verebilirlik ve gönderim, saha ekipleri ve paydaşlar arasında canlı koordinasyon gerektirir.

Görev İlerleyişi Takibi Görev oluşturulmasından tamamlanmasına kadar gerçek zamanlı kontrol.
Hangi işi kimin yaptığını, neyin tamamlandığını ve neyin henüz beklediğini görün.
Zaman kazandıran, karışıklığı önleyen ve müşteri memnuniyetini artıran şeffaflık.
Anında Uyarılar Bir görev zamanında başlamazsa, bir gecikme meydana gelirse veya bir sorun işaretlenirse (eksik parça, konum değişikliği, hava durumu etkisi) sistem sizi bilgilendirir.
Sürpriz yok — takımda ne olduğunu her zaman bilirsiniz.
Push, e-posta veya Telegram — tercih ettiğiniz bildirim kanalını seçin.
Envanter ve Depo Yönetimi Araçlar, malzemeler ve yedek parçalar üzerinde tam kontrol.
Ne verildiğini, nerede kullanıldığını ve yeniden stoklama gereksinimini takip edin.
Bir görev yaratırken, sorunsuz uygulama için gereken malzemeleri önceden atayın.
Daha az eksiklik, daha az hata, daha fazla şeffaflık — her şey deponuzdan görev yerine kadar izlenir.
Erişim Kontrolü Kimlerin neyi görebileceğini yapılandırın — her biri kendi erişim seviyesine sahip.
Sahip
Yönetici
İstek Sahibi
Onaylayıcılar
Teknisyenler

Verilerin güvenliği ve düzeni, gereksiz ifşaatlar olmadan sağlanır.

Shifton Saha Hizmeti ile Yer Operasyonlarını Düzene Sokun

Birden çok terminal, stand ve ortak havayolları arasında uçuş yönetiyorsanız, senkronize kalan sistemlere, eksiksiz bir denetim izi ve kimin, ne zaman, ne yaptığını net bir şekilde görebileceğiniz sistemlere ihtiyacınız var.

Entegrasyonlar Shifton Saha Hizmeti'ni mevcut sistemlerinizle bağlayın: uçuş operasyonları, havayolu portalları, yük kontrolü, ERP, bordro ve faturalandırma. Veriler otomatik olarak senkronize edilir — manuel güncelleme gerekmez.
İş Emri / Dönüş Geçmişi Her uçuş hizmetine dair tam kayıt: kimin, ne zaman, ne yaptığı — yakıt doldurma, bagaj yükleme/boşaltma, ikram, kabin temizliği, su/tuvalet hizmeti, özel işlem. Denetimler, güvenlik soruşturmaları, gecikme analizi ve havayolu için SLA kanıtı için kullanışlı. Hiçbir veri kaybolmaz — her şey kayıtlıdır.
Hizmet Alanı Birden fazla terminal, apron, stand veya hatta birden fazla havalimanı mı? Sorun yok. Haritayı hizmet bölgelerine ayırın ve zemin ekiplerini stand, kapı veya bölgeye göre ata. Tüm pozisyonlardaki ekiplerin çalışmasını planlayın ve izleyin — tümü tek bir panodan. Merkezi kontrol, net yapı, yerel uygulama.
Raporlama Kimin hangi görevleri tamamladığını (veya tamamlamadığını), her adımda ne kadar zaman harcandığını ve her durumda geçirilen zamanı takip edin.

Shifton Saha Hizmeti, yer operasyon ekiplerine bir operasyonel görünüm sağlar — varıştan geri itişe kadar. Gerçek zamanlı kontrol, temiz çalışma kanıtı sunar: daha az gecikme, daha düzenli dönüş süreleri, korunan SLA'lar.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities

Kaynaklar

Daha fazla öğrenmek ister misiniz?

Saha Servisini İş Sistemleriyle Bağlama

Saha hizmetleri yönetimi kendi dünyasında yaşıyordu — birkaç dağıtımcı, bir teknisyen filosu ve herkesin güncel kalmasını sağlamak için bitmeyen telefon görüşmeleri. Ancak...

Daha fazla detay

Saha Teknisyenlerini ve Rotalarını Yönetmek İçin En İyi Uygulamalar

Her hizmet sektörü, işten işe seyahat eden teknisyenlerin, müşterilerin yaşamlarını ve sistemlerini çalışır durumda tutan sorunları çözmeleriyle insanlara bağlıdır. Yine de, bir...

Daha fazla detay

Saha Hizmetlerinde Yaygın Sorunlar ve Bunları Çözmenin Yolları

Saha hizmeti işi dışarıdan basit görünür: bir müşteri arar, bir teknisyen gider, sorun çözülür. Ancak hareket halindeki bir ekibi yönetmiş olan herkes...

Daha fazla detay

Bugün değişiklik yapmaya başlayın!

Süreçleri optimize edin, ekip yönetimini iyileştirin ve verimliliği artırın.

Ücretsiz başlat