Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan para sa Refrigeration HVAC-R

Pagdi-dispatsa sa real-time, buong bisibilidad, serbisyong sumusunod sa mga regulasyon. Pinapanatili ng Shifton ang koordinasyon at auditability ng trabahong refrigeration sa larangan.
Two HVAC technicians standing in front of a service van, holding tools and smiling, representing professional refrigeration and air conditioning repair services.
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrol sa Real-Time para sa Mga Operasyon ng Refrigeration

Ang pamamahala ng refrigeration ay nangangahulugan ng balanseng PM na mga ruta, pag-check ng mga tagas, emergency na tawag, mga isyu sa rack/kontroler, at pagko-commission — madalas sa iba’t ibang lokasyon ng retail, mga planta, at 24/7 na SLA. Kailangang malaman ng mga team ang sino ang nasa site, anong mga asset ang apektado, at saan naaantala ang mga trabaho. Ang Shifton Field Service ay nagbibigay ng isang operational na larawan na may tumpak at malinaw na handoff, at ebidensya ng trabaho — kaya ang plano’y buo kahit walang katapusang mga tawag.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serbisyo sa Patlang ng Shifton

  • Magtrabaho ng may kasiyahan
  • Makatipid ng oras para sa mahalaga
  • Linaw at kalinawan ng lahat ng gawain
Magsimula ng libre
Pag-andar

Mga Tampok ng Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan para sa Refrigeration HVAC-R

Paano Pinapalakas ng Shifton Field Service ang Refrigeration HVAC-R

Isang pokus na toolkit ng serbisyo sa larangan para sa PM, pag-troubleshoot, mga pag-aayos, pagko-commission, at warranty. Bigyan ang dispatch, mga manager, at technician ng parehong live na larawan para mabawasan ang pagka-antala at mapanatili ang auditability ng trabaho.

  • Pagsubaybay sa Lokasyon ng Team Subaybayan ang galaw ng technician sa real-time. Tingnan kung sino ang nasaan, gaano katagal sila nasa isang site, at kung saan sila nagtatrabaho sa araw. Walang kaguluhan, walang tawag — lahat ay nasa mapa.
  • Mobile Access Lahat ng trabaho ay nasa iyong bulsa. Ang mga tech ay magsisimula sa araw ng trabaho gamit ang isang tap, markahan ang mga gawain, magdagdag ng mga tala/larawan/basa (pressures, temps, superheat/subcool), at tumanggap ng mga abiso sa telepono. Walang mga Excel file o papeles — lahat ay nasa isang app.
  • Mga Digital na Job Forms Lumikha, punan, at pirmahan ang mga form mismo sa sistema. Mga larawan, pirma, komento — lahat ay naka-store online na walang papel na bakas. Perpekto para sa mga PM checklist, leak checks, recovery/charge logs, commissioning sheets, at warranty forms.
  • Pamamahala ng Kliyente at Site
Itabi ang lahat ng data ng kliyente at site sa isang lugar — mga kontak, address, detalye ng kaso/walk-in/rack, modelo ng kontroler, at historya ng serbisyo. Nakikita ng mga manager ang lahat ng kailangan para mabilis na makapagreaksyon at panatilihin ang mataas na kalidad.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Job Progress Tracking Calendar

Pataasin ang Kahusayan sa Serbisyo ng Refrigeration Field

Ang pamamahala ng trabaho sa larangan sa mga lokasyon ay nangangailangan ng istraktura, pananagutan, at live na koordinasyon sa pagitan ng dispatch, mga field team, at mga stakeholder.

  • Pagsubaybay sa Pag-unlad ng Trabaho  Kontrol sa real-time — mula sa paglikha ng gawain hanggang sa pagtapos nito.
    Makita kung sino ang nagtatrabaho sa anong trabaho, ano ang tapos na, at ano ang hindi pa.
    Kalinawan na nakakatipid ng oras, pumipigil sa pagkalito, at nagpapabuti sa kasiyahan ng kliyente.
  • Mga Mabilis na Abiso  Ang sistema ay nag-aabiso sa iyo kung ang isang gawain ay hindi pa nasimulan sa oras, kung may pagkaantala, o kapag may isyung nai-flag (kulang na bahagi, pagbabago ng lokasyon, epekto ng panahon).
    Walang sorpresa — palagi mong alam ang nangyayari sa team.
    Push, email, o Telegram — piliin ang iyong gustong channel ng abiso.
  • Pamamahala ng Imbentaryo at Bodega  Ganap na kontrol sa mga kasangkapan, materyales, at mga spare part.
    Subaybayan kung ano ang na-issued, saan ito ginamit, at kailan kailangan ng restocking.
    Kapag lumilikha ng isang gawain, itatalaga ang mga kinakailangang materyales nang maaga para sa maayos na pagtupad.
    Mas kaunting kakulangan, mas kaunting pagkakamali, mas malinaw na proseso — bawat item ay nasusubaybayan mula bodega hanggang site ng trabaho.
  • Kontrol sa Pag-access  I-configure kung sino ang nakikita ang ano — bawat isa ay may kanya-kanyang antas ng pag-access.
  • May-ari
  • Admin
  • Tagahiling
  • Tagapag-apruba 
  • Technician 
Seguridad at kaayusan sa data na walang hindi kinakailangang pagkalantad.

Pasimplehin ang Mga Operasyon ng Refrigeration kasama ang Shifton Field Service

Para sa mga kumpanyang may sakop na maramihang store, planta, o rehiyon, kakailanganin mo ng konektadong mga sistema, mahigpit na mga audit trail, at malinis na bisibilidad ng sino ang gumawa ng ano, saan, at kailan. Ang block na ito ay nagtutugma sa iyong layout at pinapanatili ang eksaktong teksto ng serbisyo.

  • Mga Integrasyon Ikonekta ang Shifton Field Service sa iyong mga tool: CRM, ERP/accounting, pagtaya/pagsingil, BMS/kontrolers, at routing/telematic. Ang data ay nag-sisync ng awtomatiko — walang manual na pag-update.
  • Kasaysayan ng Work Order Isang kumpletong kasaysayan ng bawat trabaho: sino ang nagsagawa nito, kailan, at ano ang ginawa, kasama ang mga basawa (pressures/temps), refrigerant na idinagdag/narecover, mga larawan, at pirma. Maginhawa para sa pagsusuri, audit, pagsunod, at ulat na nakabatay sa ebidensya. Walang data ang nawawala; lahat ay nasa kamay.
  • Serbisyong Lugar Maramihang store, planta, o rehiyon? Walang problema. Hatiin ang mapa sa mga zone ng serbisyo at mga ruta. Planuhin ang trabaho at subaybayan ang mga team sa iba’t ibang lugar — lahat mula sa isang panel. Pinag-isang kontrol, malinaw na istraktura, lokal na autonomiya.
  • Pag-uulat Subaybayan kung sino ang nakatapos ng kung ilang gawain (o hindi), kung gaano katagal ginugol sa bawat gawain, at ang oras na iginugol sa bawat katayuan.
Ang Shifton Field Service ay nagbibigay sa HVAC-R team ng isang operational na larawan — mula dispatsa hanggang pagtapos. Makakakuha ka ng real-time na kontrol, malinaw na ebidensya ng trabaho na talagang gumagalaw: mas mataas na uptime, mas mabilis na tugon, mas mahulaan na mga gastos.

Shifton Field Service dashboard screen showing active task and geolocation control.
Mga Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto pa?

Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Ang pamamahala sa serbisyo sa larangan ay dati nang hiwalay sa layo nitong mundo — iilang dispatcher, isang fleet ng mga tekniko,...
Karagdagang detalye
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Ang bawat serbisyo sa negosyo ay umaasa sa mga taong gumagalaw — mga technician na naglalakbay mula trabaho hanggang trabaho, na nagsosolusyon...
Karagdagang detalye
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Ang trabahong serbisyong field ay mukhang simple mula sa labas: tumawag ang kliyente, pumunta ang teknisyan, naayos ang problema. Ngunit sinumang namahala...
Karagdagang detalye

Simulan ang paggawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.