Fälttjänstehantering för Skorsten- och Eldstadstjänster

Realtidsutskick, full överblick, dokumenterad säkerhet. Shifton håller skorstenar och eldstadsarbeten koordinerade och granskbara.

Two chimney and fireplace service technicians smiling in front of a lit fireplace
Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Realtidskontroll för Skorsten- och Eldstadsoperationer

Att hantera skorsten- och eldstadstjänster innebär att jonglera inspektioner, sotning, kreosotborttagning, omfodringar/foder, huvar/spjäll, rökläckdiagnostik, vattentätning, murverksreparationer, kaminer/eldstadsinstallationer och säsongstoppar — ofta över flera hem och snäva tidsfönster. Teamet behöver live synlighet över vem som är tillgänglig, vilken tekniker som är på plats, vilka material som finns i lastbilen, och var jobb riskerar att halka. Det är därför Shifton erbjuder en fältserviceplattform byggd för Skorsten & Eldstad — tydliga statusar, noggrann och tydlig överlämning mellan Kundtjänst/Utskick, Supervisors och Tekniker.

Denna skorstensserviceklara Fälttjänstlösning effektiviserar operationer genom att automatisera arbetsordersutdelning, tilldela rätt certifierad sotare/murare till rätt jobb och övervaka framsteg och tid på plats i realtid. Oavsett om du utför årlig sotning, NFPA 211 Nivå 1/2/3-inspektioner, installerar foder/huvar/spjäll eller utför topplocks- och murverksreparationer, håller Shifton uppgifter organiserade, granskbara och utanför telefonkontakter.

Med Shifton minskar leverantörer missade bokningar och återbesök, stabiliserar bokningstider och förbättrar en-träff-säkerheten. Du får kontroll över att skala operationer genom hektiska säsonger, möta säkerhets-/efterlevnadsförväntningar och leverera en bättre upplevelse för husägare utan kaos.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton fältservice

  • Arbeta med nöje
  • Spara tid för det viktigaste
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner för Fälttjänstehantering för Skorsten- och Eldstadstjänster

Hur Shifton Fälttjänst Stärker Skorsten- och Eldstadstjänstteam

Ett fokuserat fälttjänstverktyg för inspektioner, sotning, installationer och reparationer. Ge Utskick, Supervisors, och Tekniker samma livebild för att minska förseningar, skydda säkerheten och hålla arbetet granskbart.

  • Teamplatsstyrning 
    Spåra anställdas rörelser i realtid.
    Se vem som är var, hur länge de stannade på en plats / du kan spåra var en anställd befann sig under arbetsdagen.
    Inget kaos, inga samtal — allt är på kartan.
  • Mobil åtkomst 
    Alla uppgifter i fickan.
    Anställda börjar arbetsdagen med ett tryck, markerar uppgifter och får aviseringar direkt i mobilen.
    Inga Excel-filer eller pappersarbete — allt i en app.
  • Digitala arbetsformulär 
    Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet.
    Foton, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan pappersspår.
    Idealisk för fältteam och tjänster på plats.

  • Kundhantering 

Lagra alla kunduppgifter på ett ställe — kontakter, adresser, orderhistorik.
Chefer ser allt de behöver för att svara snabbt och upprätthålla en hög servicenivå.
Inga fler förlorade telefonnummer eller dubbletter av Excel-ark.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Öka Effektiviteten med Skorsten- och Eldstadsfälttjänst

Att hantera fältarbete på olika platser kräver struktur, ansvar och live samordning mellan utskick, fältteam och intressenter.

  • Spårning av jobbets framsteg
    Realtidskontroll — från uppgiftens skapande till avslut.
    Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är klart och vad som fortfarande är pågående.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundnöjdheten.
  • Omedelbara varningar 
    Systemet meddelar dig om en uppgift inte har startat i tid, om det sker en försening eller när ett problem flaggas (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, e-post eller Telegram — välj din föredragna aviseringskanal.
  • Inventarie- och lagerhantering 
    Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som delats ut, var det används och när påfyllning behövs.
    När du skapar en uppgift, tilldela nödvändigt material i förväg för smidig utförande.
    Färre brister, färre fel, mer transparens — varje artikel spåras från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll 
    Konfigurera vem som ser vad — var och en med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Begäran
  • Godkännare
  • Tekniker

Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Effektivisera Skorstensoperationer med Shifton Fälttjänst

För företag som driver blandat arbete över säsonger och regioner, behöver du system som pratar med varandra, vattentäta spårningsvägar och tydlig synlighet av vem som gjorde vad, var och när. Denna block speglar din layout och håller dina tjänstetexter verbatim.

  • Integrationer 
    Anslut Shifton Fälttjänst med dina favoritverktyg: CRM, ERP, redovisning.
    Data synkar automatiskt — inga manuella uppdateringar.
  • Arbetsorderhistorik 
    En komplett historik för varje order: vem utförde det, när och vad som gjordes.
    Praktiskt för analys, granskningar och evidensbaserad rapportering.
    Ingen data går förlorad; allt är inom räckhåll.
  • Tjänsteområde 
    Har du flera filialer? Inga problem. Du kan dela upp kartan i tjänstezoner genom att specificera ett visst territorium på kartan.
    Planera arbete och spåra team på olika platser / punkter / territorier — allt från en panel.
    Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.

  • Rapportering

Spåra vem som slutförde hur många uppgifter (eller inte), hur mycket tid som tillbringades på varje uppgift och den tid som tillbringades i varje status.

Shifton Fälttjänst ger skorsten- och eldstadsteam en operativ bild — från utskick till avslut. Du får realtidskontroll, tydlig bevisning av arbete som verkligen rör sig: färre återbesök, skyddad säkerhet och efterlevnad.



Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Resurser

Vill du lära dig mer?

Ansluta fälttjänster med affärssystem
Ansluta fälttjänster med affärssystem
Fältservicehantering brukade leva i sin egen värld – några få avsändare, en flotta av tekniker och oändliga telefonsamtal för att hålla alla...
Mer information
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Varje serviceföretag är beroende av människor i rörelse — tekniker som reser från jobb till jobb och löser problem som håller kundernas...
Mer information
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Fältservicearbete ser enkelt ut från utsidan: en kund ringer, en tekniker kommer, problemet åtgärdas. Men alla som någonsin har lett ett team...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.