Fältservicahantering för Hälsovård / Medicin

Dispatch i realtid, full insyn, och efterlevande operationer. Shifton håller arbetet inom hälsovård koordinerat och auditabelt.
Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Kontroll i Realtid för Hälsovård / Medicinska Operationer

Att hantera arbete inom hälsovård och medicin innebär att samordna kliniska besök, saneringsrundor, utrustningskontroller/reparationer, och hemsjukvård — ofta över flera anläggningar och strikta protokoll/tidsfönster. Team behöver live synlighet över vem som är på plats, vilka vård- eller servicesteg som är tilldelade, och var uppgifter faller bakom. Shifton Field Service ger en operativ helhetsbild med precisa och rena överlämningar, och bevis på arbete — så dagen håller ihop utan oändliga samtal.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton fältservice

  • Arbeta med nöje
  • Spara tid för det viktigaste
  • Klarhet och transparens i alla uppgifter
Börja gratis
Funktionalitet

Funktioner för Fältservicestyrning inom Hälsovård / Medicin

Hur Shifton Field Service Stärker Hälsovårdsteam

Ett fokuserat verktyg för fältservice vid kliniker, sjukhus, hemsjukvård och biomedicinsk service. Ge koordinatorer, handledare och fältpersonal samma live bild för att förkorta förseningar och hålla arbetet auditabelt.

  • Platsuppföljning för Team Spåra personalens rörelser i realtid. Se vem som är var, hur länge de tillbringat hos en klient och var de befann sig under arbetsdagen. Ingen kaos, inga samtal — allt är på kartan.
  • Mobilåtkomst Allt arbete är i din ficka. Personalen startar arbetsdagen med ett tryck, markerar uppgifter och checklistor, fångar anteckningar/avläsningar och får notifieringar på telefonen. Inga Excel-filer eller pappersarbete — allt i en app.
  • Digitala arbetsformulär Skapa, fyll i och signera formulär direkt i systemet. Foton, signaturer, kommentarer — allt lagras online utan pappersspår. Idealiskt för besöksanteckningar, saneringsrundor, utrustningskontroller, incidentrapporter och EVV där det krävs.
  • Förvaltning av Klient & Vårdplan
Lagra all patient/klient-, enhets- och anläggningsdata på ett ställe — kontakter, adresser/avdelningar, accessanmärkningar, utrustnings/rum-ID:n och servicehistorik. Koordinatorer ser allt som behövs för att svara snabbt och hålla kvaliteten hög.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Öka Effektiviteten med Fältservice inom Hälsovård / Medicin

Att hantera fältarbete över platser kräver struktur, ansvarighet, och live samordning mellan dispatch, fältteam och intressenter.

  • Jobbslutförande spårning  Realtidskontroll — från arbetsuppgiftens skapelse till slutförande.
    Se vem som arbetar med vilket jobb, vad som är gjort och vad som fortfarande återstår.
    Transparens som sparar tid, förhindrar förvirring och förbättrar kundtillfredsställelse.
  • Omedelbara Larm  Systemet meddelar dig om en uppgift inte har börjat i tid, om en försening inträffar, eller om ett problem markeras (saknad del, platsändring, väderpåverkan).
    Inga överraskningar — du vet alltid vad som händer i teamet.
    Push, e-post eller Telegram — välj din föredragna meddelandekanal.
  • Inventarie- & Lagerhantering  Full kontroll över verktyg, material och reservdelar.
    Spåra vad som ges ut, var det används, och när påfyllning behövs.
    Vid skapande av en uppgift, tilldela nödvändiga material i förväg för smidig utföring.
    Färre bristningar, färre fel, mer transparens — varje objekt spårat från lager till arbetsplats.
  • Åtkomstkontroll  Konfigurera vem som ser vad — alla med sin egen åtkomstnivå.
  • Ägare
  • Admin
  • Förfrågare
  • Godkännare 
  • Tekniker 
Säkerhet och ordning i data utan onödig exponering.

Strömlinjeforma Hälsovård / Medicinska Operationer med Shifton Field Service

För organisationer som verkar över kliniker, sjukhus och hemsjukvårdsregioner, behöver du kopplade system, vattentäta revisionsspår och ren synlighet över vem som gjorde vad, var och när. Denna block speglar din layout och håller dina service texter ordagranna.

  • Integrationer Anslut Shifton Field Service med dina verktyg: CRM, EHR/EMR, ERP/redovisning, planering/löneadministration och tillgångssystem (CMMS). Data synkas automatiskt — inga manuella uppdateringar.
  • Arbetsorder / Besökshistorik En komplett historia av varje jobb/besök: vem som utförde det, när det gjordes och vad som gjordes, med avläsningar, foton och signering. Bekvämt för analys, revisioner, efterlevnad, och evidensbaserad rapportering. Ingen data går förlorad; allt finns till hands.
  • Serviceområde Flera anläggningar, campus eller hemsjukvårdsregioner? Inga problem. Dela in kartan i servicezoner och rutter. Planera arbete och spåra team på olika platser — allt från en panel. Enad kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering Spåra vem som slutförde hur många uppgifter (eller inte), hur mycket tid som spenderades på varje uppgift, och tiden som spenderades i varje status.
Shifton Field Service ger hälsovårdsteam en operativ helhetsbild—från dispatch till avslut. Du får realtidskontroll, rent bevis på arbete som faktiskt rör sig: stadigare arbetsflöden, säkrare service, förutsägbara kostnader.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Resurser

Vill du lära dig mer?

Ansluta fälttjänster med affärssystem
Ansluta fälttjänster med affärssystem
Fältservicehantering brukade leva i sin egen värld – några få avsändare, en flotta av tekniker och oändliga telefonsamtal för att hålla alla...
Mer information
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Bästa praxis för att hantera fälttekniker och rutter
Varje serviceföretag är beroende av människor i rörelse — tekniker som reser från jobb till jobb och löser problem som håller kundernas...
Mer information
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Vanliga Utmaningar inom Fältservice och Hur man Löser Dem
Fältservicearbete ser enkelt ut från utsidan: en kund ringer, en tekniker kommer, problemet åtgärdas. Men alla som någonsin har lett ett team...
Mer information

Börja göra förändringar idag!

Optimera processer, förbättra teamhantering och öka effektiviteten.