Upravljanje terenskih storitev za mobilni servis pnevmatik

Dispeč zadolžitve v realnem času, popolna preglednost, dokumentirane storitve. Shifton ohranja klice mobilnih pnevmatik organizirane, sledljive in hitre.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Nadzor v realnem času za operacije mobilnih pnevmatik

Upravljanje mobilnega servisa pnevmatik pomeni obravnavanje klicev ob cesti, rotacij pnevmatik v floti, sezonskih menjav, ponastavitev TPMS, popravila predrtij, zamenjav platišč, kombinacij baterij/pnevmatik in nujnih postankov tovornjakov — pogosto skozi več con in z velikimi pričakovanji glede odzivnosti. Ekipe potrebujejo živ pregled nad tem, kdo je na voljo, kje se nahaja kateri kombi, kakšne velikosti/skuzodelci pnevmatik so na krovu in kje delo ne poteka. Zato Shifton zagotavlja platformo za terenske storitve, zasnovano za mobilne servise pnevmatik — jasna stanja, natančne zadolžitve in čisti prenosi med dispečerjem, operaterjem in stranko/managerjem flote.

Ta rešitev Field Service pripravljena za mobilne pnevmatike usmerja delovne naloge, dodeljuje pravega tehnika/kombi pravemu vozilu in spremlja napredek ter čas na terenu v realnem času. Ne glede na to, ali servisirate osebno vozilo doma, opravljate delo v okolici flote ali menjate pnevmatiko na naloženem tovornjaku na avtocesti, Shifton ohranja naloge organizirane, revizijske in zunaj kaotičnih pogovorov.

Z Shiftonom izvajalci zmanjšajo zamujene klice, preprečijo dvojno rezervacijo in zagotovijo fotografične dokaze o storitvi. Dobili boste operativni nadzor po celotnem mestu, čistejše papirje in boljšo izkušnjo strank.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton servis na terenu

  • Delajte z veseljem
  • Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
  • Jasnost in preglednost vseh nalog
Začni brezplačno
Funkcionalnost

Značilnosti upravljanja terenskih storitev za mobilni servis pnevmatik

Kako Shifton Field Service pooblašča ekipe za mobilne servise pnevmatik

Osredotočen komplet orodij za terenske storitve za delo na cestah, na terenu in v floti pnevmatik. Zagotovite koordinatorjem, dispečerjem in terenskim tehnikom enako živo sliko za zmanjšanje zamud, izogibanje napakam pri zalogah in ohranjanje dokumentacije brez napak.

  • Sledenje lokaciji ekipe
    Spremljajte premikanje zaposlenih v realnem času.
    Poglejte, kdo je kje, koliko časa so preživeli na lokaciji/ lahko sledite, kje je bil zaposleni čez dan.
    Brez kaosa, brez klicev — vse je na zemljevidu.

  • Mobilni dostop
    Vse delo je v vašem žepu.
    Zaposleni začnejo delovni dan z enim klikom, označijo naloge in prejemajo obvestila neposredno na telefonu.
    Brez Excel datotek ali papirjev — vse je v eni aplikaciji.

  • Digitalni obrazci za delo
    Ustvarjajte, izpolnjujte in podpisujte obrazce neposredno v sistemu.
    Fotografije, podpisi, komentarji — vse je shranjeno na spletu brez papirnate sledi.
    Idealno za terenske ekipe in terenske storitve.

  • Upravljanje strank
    Shranjevanje vseh podatkov o strankah na enem mestu — kontakti, naslovi, zgodovina naročil.
    Upravitelji vidijo vse, kar potrebujejo za hitro odzivanje in vzdrževanje visoke ravni storitve.
    Nič več izgubljenih telefonskih številk ali podvojenih Excel listov.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Povečajte učinkovitost z mobilnimi terenskimi storitvami za pnevmatike

Upravljanje terenskega dela na različnih lokacijah zahteva strukturo, odgovornost in živo koordinacijo med dispečerjem, terenskimi ekipami in deležniki.

  • Sledenje napredku dela Nadzor v realnem času — od ustvarjanja naloge do zaključka.
    Poglejte, kdo dela na kateri nalogi, kaj je zaključeno in kaj še čaka.
    Preglednost, ki prihrani čas, preprečuje zmedo in izboljšuje zadovoljstvo strank.
  • Takojšnja obvestila Sistem vas obvesti, če naloga ni začeta pravočasno, če se pojavi zamuda ali ko je zaznan problem (manjkajoč del, sprememba lokacije, vpliv vremena).
    Brez presenečenj — vedno veste, kaj se dogaja v ekipi.
    Potisna, e-pošta ali Telegram — izberite vaš prednostni kanal za obvestila.
  • Upravljanje zalog in skladišč Popoln nadzor nad orodji, materiali in rezervnimi deli.
    Sledite, kaj je izročeno, kje se uporablja in kdaj je treba dopolniti zaloge.
    Pri ustvarjanju naloge vnaprej dodelite potrebne materiale za nemoteno izvedbo.
    Manj pomanjkljivosti, manj napak in več preglednosti — vsak element je sledljiv od skladišča do delovišča.
  • Nadzor dostopa Nastavite, kdo vidi kaj — vsak z lastno ravnjo dostopa.
  • Lastnik
  • Skrbnik
  • Zahtevalec
  • Odobritelj
  • Tehniki
Varnost in red v podatkih brez nepotrebne izpostavljenosti.

Povečajte učinkovitost operacij mobilnih pnevmatik z Shifton Field Service

Za izvajalce, ki upravljajo več kombijev in služijo floti, potrebujete sisteme, ki komunicirajo med seboj, neprebojno revizijsko sled in jasno preglednost tega, kdo je kaj naredil, kje in kdaj.

  • Integracije
    Povežite Shifton Field Service z vašimi najljubšimi orodji: CRM, ERP, računovodstvo.
    Podatki se sinhronizirajo samodejno — brez ročnih posodobitev.

  • Zgodovina delovnih nalogov
    Popolna zgodovina za vsako nalogo: kdo jo je izvedel, kdaj in kaj je bilo narejeno.
    Priročno za analize, revizije in poročanje na podlagi dokazov.
    Noben podatek se ne izgubi; vse je na dosegu roke.

  • Območje storitev
    Imate več podružnic? Ni problema. Zemljevid lahko razdelite na storitvena območja z določanjem določenega ozemlja na zemljevidu.
    Načrtujte delo in spremljajte ekipe na različnih mestih/točkah/teritorijih — vse iz enega panela.
    Enoten nadzor, pregledna struktura, lokalna avtonomija.

  • Poročila
    Sledite, kdo je dokončal koliko nalog (ali ni), koliko časa je bilo porabljenega na vsaki nalogi in koliko časa je bilo porabljenega v vsakem stanju.

Shifton Field Service omogoča mobilnim ekipam za pnevmatike eno operativno sliko — od dispečerskega centra do končane naloge. Dobili boste nadzor v realnem času in čisti dokaz o delu na vsakem odvijanju.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Viri

Želite izvedeti več?

Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Upravljanje terenskih storitev je bilo nekoč v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici, da bi bili vsi...
Več podrobnosti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehniki, ki potujejo od ene naloge do druge, rešujejo težave, ki ohranjajo...
Več podrobnosti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu se zdi preprosto od zunaj: stranka pokliče, tehnik pride, težava se reši. Toda vsak, ki je kdaj upravljal premikajočo...
Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb že danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.