Главная / Отрасли / Услуги для телекоммуникационных башен

Управление Полевыми Услугами для Телекоммуникационных Вышек

Диспетчеризация в реальном времени, полная видимость, проверенная работа. Shifton поддерживает строительство и обслуживание вышек, обеспечивая их согласованность, отслеживаемость и безопасность.

Начать бесплатно Назначить демо

Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контроль в Реальном Времени для Операций на Вышках

Управление услугами на телекоммуникационных вышках означает контроль за обследованием площадок, подъёмами, заменой антенн/кабелей, строительством новых секторов, добавлением малых ячеек, заземлением, инспекцией конструкций, техническим обслуживанием освещения и реакцией на отключения — часто на удалённых площадках, со строгими протоколами безопасности и изменяющимися приоритетами. Командам необходима живая видимость того, кто доступен, где находится каждая команда, какие детали и разрешения имеются в наличии, и где происходят задержки. Именно поэтому Shifton предлагает платформу для полевых служб, разработанную для услуг на телекоммуникационных вышках — четкие статусы, точные назначения и чистая передача между диспетчерскими, центром управления сетями и полевыми операциями, а также монтажными командами. Эта решительная платформа для полевых служб направляет рабочие заказы, назначает подходящую команду (сертификаты/допуски) на подходящий объект и отслеживает прогресс и время на объекте в реальном времени. Независимо от того, выполняете ли вы установку крепежа, замену RRU/антенн, натяжение проводов или ремонт освещения, Shifton обеспечивает организованность, возможность аудита задач и отсутствие шума в чатах.

С Shifton поставщики сокращают повторные подъемы, защищают безопасность команды с помощью документированных шагов и предоставляют подтверждения выполнения работ с фото. Вы получаете оперативный контроль по регионам, более строгую безопасность и улучшенный клиентский опыт.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

Работайте с удовольствием
Сэкономьте время на важное
Ясность и прозрачность всех задач

Начать бесплатно

Функциональность

Особенности Управления Полевыми Услугами для Телекоммуникационных Вышек

Как Shifton для Полевых Служб Укрепляет Услуги на Телекоммуникационных Вышках

Сфокусированный инструментарий для полевых служб, включающий обследования, обновления, техническое обслуживание и реагирование на аварии. Предоставьте диспетчерам, координаторам и альпинистам одинаковую живую картину, чтобы избежать задержек, путаницы с деталями и обеспечить четкую документацию.

Отслеживание Местоположения Команды
Отслеживайте перемещение сотрудников в реальном времени.
Видите, кто где находится, сколько времени они провели на объекте / вы можете отслеживать, где сотрудник находился в течение рабочего дня.
Нет хаоса, нет звонков — всё на карте.
Мобильный Доступ
Вся работа у вас в кармане.
Сотрудники начинают рабочий день одним нажатием, отмечают задачи, и получают уведомления прямо на телефон.
Нет Excel файлов или бумажной работы — всё в одном приложении.
Цифровые Формы Работы
Создавайте, заполняйте и подписывайте формы непосредственно в системе.
Фотографии, подписи, комментарии — всё сохраняется онлайн без бумажного следа.
Идеально для JSA/разрешений на работу, предпромышленных инспекций, фотографий в ходе исполнения, заметок о передаче и комплектов закрытия.
Управление Клиентами

Храните все данные клиентов в одном месте — контакты, адреса, историю заказов.
Менеджеры видят всё, что им нужно для быстрого ответа и поддержания высокого уровня сервиса.
Больше никаких потерянных номеров телефонов или дублирующихся Excel таблиц.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Увеличьте Эффективность с Полевым Обслуживанием Вышек

Управление полевой работой по локациям требует структуры, ответственности и живой координации между диспетчерской, полевыми командами и заинтересованными сторонами.

Отслеживание Прогресса Работы
Контроль в реальном времени — от создания задачи до её завершения.
Видите, кто работает над какой задачей, что выполнено, а что еще в процессе.
Прозрачность, которая экономит время, предотвращает путаницу и улучшает удовлетворенность клиентов.
Мгновенные Оповещения
Система уведомляет вас, если задача не начата вовремя, если произошла задержка или при возникновении проблемы (отсутствует часть, смена местоположения, погодные условия).
Без сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит в команде.
Push, email или Telegram — выбирайте предпочитаемый канал уведомлений.
Управление Запасами и Складом
Полный контроль над инструментами, материалами и запчастями.
Отслеживайте, что выдается, где используется и когда необходима дозаправка.
При создании задачи заранее назначайте необходимые материалы для плавного выполнения.
Меньше дефицитов, меньше ошибок, больше прозрачности — каждый предмет отслеживается от склада до места выполнения.
Контроль Доступа
Настраивайте, кто видит что — каждый со своим уровнем доступа.
Владелец
Администратор
Запрашивающий
Утвердители
Техники

Безопасность и порядок в данных без ненужного вывода.

Оптимизация Операций на Вышках с Полевыми Услугами Shifton

Для поставщиков, работающих в различных регионах и портфелях, необходимо, чтобы системы взаимодействовали друг с другом, имели безупречные аудиторские следы и ясную видимость того, кто что сделал, где и когда.

Интеграции
Подключите Shifton Полевая Служба к вашим любимым инструментам: CRM, ERP, бухгалтерии.
Данные синхронизируются автоматически — никаких ручных обновлений.
История Рабочих Заказов
Полная история для каждого заказа: кто его выполнил, когда и что было сделано.
Удобно для анализа, аудитора и отчетности на основе фактических данных.
Никакие данные не теряются; всё под рукой.
Область Обслуживания
У вас несколько филиалов? Нет проблем. Вы можете разделить карту на зоны обслуживания, указав определённую территорию на карте.
Планируйте работу и отслеживайте команды в разных местах / точках / территориях — всё из одной панели.
Единый контроль, прозрачная структура, местная автономия.
Отчётность
Отслеживайте, кто завершил сколько задач (или не завершил), сколько времени было потрачено на каждую задачу и сколько времени было потрачено на каждый статус

Shifton Полевая Служба предоставляет командам на вышках единую рабочую картину — от доступа через ворота до закрытия. Вы получаете контроль в реальном времени, чистое подтверждение выполнения работ и более безопасные, быстрые повороты вышек для каждого портфеля.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами

Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....

Подробнее

Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами

Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...

Подробнее

Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения

Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...

Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.

Начать бесплатно