Программа для кровельных работ: бригады и объекты
Бригады, ремонты и полные кровли на одной доске, вместе с фото осмотра, материалами и подписью о приёмке.
Погода двигает план, а план должен вернуться
Кровля это ремесло, где расписание решает небо. Два дождливых дня не отменяют работу, они переносят неделю работ на следующую, и всё, что стоит дальше, приходится перекраивать. Бумажный план это не поглощает. Живая доска поглощает, потому что перенос бригады переносит всё, что к ней прицеплено: заявку, список материалов, клиента и последующий визит.
Осмотр, смета и работа остаются одной записью
Почти все споры по кровле начинаются в зазоре между тем, что осмотрели, и тем, что сделали. Фотографии осмотра остаются в телефоне, смета пишется по памяти, и бригада приезжает с другим пониманием объёма. Хранить фото и заметки в карточке значит, что бригадир открывает ту же запись, которую сделал сметчик.
Материалы на крыше, а не в таблице
Полная кровля съедает черепицу, мембрану, обрешётку, крепёж и примыкания, а ремонт съедает то, что оказалось в машине. Учтённые в заявке, материалы перестают быть месячной сверкой и становятся строкой наряда, из которой собирается счёт.
Доказательство для гарантии, страховой и следующего шторма
Кровельные работы гарантируют годами, а спрашивают о них дольше. Когда протечка появляется через три зимы, полезный ответ это запись: кто работал, что уложили, как выглядела крыша до и после и кто подписал приёмку.
Начните с бесплатного тарифа
Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.
Читать полное руководство по программе для кровельных работ
Почему кровельные графики ломаются иначе
Большинство выездных ремёсел теряет заявку тут и там. Кровля теряет целые дни, и теряет их из-за того, что никто не контролирует. Два мокрых ноябрьских дня это не два пробела в календаре, это неделя перекройки: бригада, которая должна была разбирать крышу во вторник, делает это в пятницу, клиент пятницы переезжает на следующую среду, а материалы, привезённые на вторник, лежат во дворе.
Поэтому программу для кровельных работ надо оценивать по тому, как она двигает работу, а не как показывает. Перенос дня бригады должен переносить заявки, уведомления и ожидания по материалам вместе. Если она двигает только цветные блоки на экране, офис по-прежнему проводит вечер на телефоне.
Осмотр это самый ценный час недели
Кровельная работа считается по осмотру, а выполняют её люди, которых там не было. Всё, что идёт не так между этими точками, растёт из этой передачи. Сметчик увидел ендову, которой нужна металлическая планка. Бригадир увидел смету, где написано полная кровля. Оба действуют честно, а клиент наблюдает спор.
Фотографии передаются лучше описаний
Пятнадцать фотографий в карточке дороже абзаца про объём. Они показывают состояние подкровельной плёнки, примыкание к дымоходу, соседскую веранду, которая решает, где встанут леса. Они же фиксируют состояние крыши на момент времени, а это важно, когда клиент потом говорит, что сдвинутая черепица на другом скате это ваших рук дело.
Одна запись от осмотра до счёта
Когда осмотр, заявка и счёт это одна запись, объём перестаёт уплывать. Бригада открывает то, что сделал сметчик. Счёт собирается из того, что закрыла бригада. Никто ничего не восстанавливает по памяти, а именно там кровельные бумаги обычно и портятся.
Материалы это вторая маржа
Работу в кровельных компаниях считают аккуратно, а материалы считают один раз, с запасом, и больше не проверяют. Это понятно и дорого. Привычка заказывать на пятнадцать процентов больше, чем расходуется, невидима на одном объекте и очевидна за квартал, и единственный способ её увидеть это записывать, что на самом деле поднимается на крышу, на тот объект, куда поднялось.
Та же запись решает меньшее раздражение с машиной. Ремонтная бригада со смешанным грузом, которая ничего не фиксирует, выставляет счета, недосчитывающие расходники. Записать материалы в карточку по ходу работы быстрее инвентаризации и заметно точнее догадки через неделю.
Безопасность, леса и то, что должно случиться раньше
Кровля несёт обязательства, которые проверяют, когда что-то уже пошло не так. Доступ и ограждение края, состояние лесов, страховочная система и точки анкеровки, инструктаж. Всё это ведётся чек-листами в заявке, заполняется до начала работ и с фотографиями там, где они нужны.
Цифровыми актами это делается один раз и хранится там, откуда можно достать. На бумаге делается один раз, ездит в машине и достаётся с трудом, если вообще. Разница ничего не стоит в день заполнения и стоит всего в день, когда её спрашивают.
Гарантия это задача архива
Крышу гарантируют десять или двадцать лет, а значит запись должна пережить бригаду, которая её сделала. Люди уходят, телефоны меняются, и бумажную папку объекта 2019 года никто не найдёт. Держать историю по адресу, а не по человеку, превращает претензию через восемь лет в поиск, а не в раскопки.
На что смотреть до покупки
Три вопроса отделяют полезную программу от дорогой. Может ли бригадир закрыть заявку в телефоне, под дождём, в перчатках, без связи. Можно ли перенести день, не перестраивая неделю. Собирается ли счёт из закрытой заявки, а не набирается заново с бумажек.
Остальное вторично. Инструменты сметы, аэрофотограмметрия и прочее это хорошо, но они не решают, будут ли программой пользоваться, а программа, которой не пользуются в мокрый вторник, это не программа, а подписка.
Начать без проекта внедрения
Два человека работают бесплатно без ограничения по времени: планирование, цифровые акты, мобильное приложение и отчёты входят. Этого достаточно небольшой кровельной компании и достаточно, чтобы проверить способ работы на настоящей неделе, включая дождливую.
Модули подключаются, когда бизнес их просит. Склад, когда материалы перестают сходиться. Счета, когда задержка между окончанием и оплатой становится проблемой денег. Контроль локации, когда бригады раскиданы по области. У каждого платного модуля бесплатный период до 55 дней.
Части описаны отдельно: управление задачами и диспетчеризация, цифровые акты, мобильное приложение, склад, история заявок и отчёты. Цены на странице тарифов.
Часто задаваемые вопросы
Как обрабатываются дни, потерянные из-за погоды?
Доска сдвигается, а не перестраивается. День бригады переставляется, и всё прицепленное едет вместе с ним: заявка, список материалов и уведомление клиенту. Влияние на остаток недели видно сразу, а не обнаруживается в тот же день.
Можно ли приложить фото и замеры осмотра к заявке?
Да. Фотографии и заметки с осмотра остаются в наряде, поэтому бригада, которая приезжает позже, открывает ту же запись, что сделал сметчик. Всё с датой и временем, и это снимает позднейшие вопросы о состоянии крыши до начала работ.
Работает ли приложение без связи на объекте?
Приложение для iOS и Android держит заявку, чек-лист и фотографии на устройстве. Бригады на удалённой крыше или внутри лесов могут заполнить запись, и она синхронизируется, как только телефон поймает сеть.
Можно ли учитывать материалы по каждой кровле?
С модулем склада да. Черепица, мембрана, обрешётка и крепёж записываются в заявку по мере расхода, остаток уменьшается автоматически, и те же строки идут в счёт, отчего разница между сметой и фактической стоимостью становится видна по каждому объекту.
Как доказать выполненное, когда приходит претензия по гарантии?
Каждый визит хранит свои фотографии, чек-лист и подпись по адресу. Через годы полная история этой крыши открывается в одном месте: кто был, что уложили, в каком состоянии крыша была до и после и что подписал клиент.
Практично ли это для небольшой бригады?
Команды до двух человек работают на бесплатном тарифе без ограничения по времени: планирование, цифровые акты, мобильное приложение и отчёты входят. Более крупные бригады подключают платные модули, когда объём работ это оправдывает.
Сколько это стоит для кровельной компании?
Бесплатный тариф навсегда покрывает до двух сотрудников, дальше оплата за сотрудника в месяц. У каждого платного модуля бесплатный период до 55 дней, чего хватает на целый кровельный сезон.
Готовы преобразить выездной сервис?
Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.