Zarządzanie Usługami Terenowymi dla Cateringu i Wydarzeń

Dysponowanie w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, chronione harmonogramy. Shifton utrzymuje zespoły wydarzeniowe w koordynacji i audycie.
Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Cateringu i Wydarzeń

Prowadzenie pracy w cateringu i wydarzeniach oznacza żonglerkę z ładunkami, przekształceniami pokojów, oknami serwisowymi, przekazaniem wykonawców oraz demontażem — często na wielu miejscach działania i w napiętych harmonogramach. Zespoły potrzebują bieżącego wglądu w to, kto jest dostępny, który zespół jest na miejscu, jaki sprzęt jest przydzielony i gdzie zadania się przeciągają. Dlatego Shifton dostarcza platformę usług terenowych stworzoną dla Cateringu / Wydarzeń — jasne statusy, dokładne i czyste przekazania między koordynatorami, magazynem i zespołami na miejscu. Shifton automatyzuje trasowanie zleceń pracy, przypisuje odpowiednich ludzi do odpowiednich zadań i śledzi postępy oraz czas przebywania w miejscach w czasie rzeczywistym. Od przygotowań do zakończenia, uzyskujesz dowód pracy i mniej telefonów na ostatnią chwilę.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Usługami Terenowymi dla Cateringu / Wydarzeń

Jak Shifton Field Service Wzmacnia Zespoły Cateringu i Wydarzeń

Skoncentrowane narzędzie usług terenowych dla przygotowań, obsługi i demontażu. Daj kierownikom, magazynowi i zespołom na miejscu ten sam obraz na żywo, aby zredukować opóźnienia i utrzymać pracę w ramach audytu.

  • Śledzenie Lokalizacji Zespołu Śledź ruch zespołów w czasie rzeczywistym. Zobacz, kto jest gdzie, jak długo przebywał w danej lokalizacji i gdzie przebywał w czasie dnia pracy. Koniec z chaosem, bez telefonów — wszystko na mapie.
  • Dostęp Mobilny Cała praca w twojej kieszeni. Pracownicy rozpoczynają dzień pracy jednym stuknięciem, oznaczają zadania, widzą harmonogramy i otrzymują powiadomienia bezpośrednio na telefonie. Bez plików Excela czy papierkowej roboty — wszystko w jednej aplikacji.
  • Cyfrowe Formy Pracy Twórz, wypełniaj i podpisuj formy bezpośrednio w systemie. Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online, bez śladu papierowego. Idealne do ustawień, obsługi, dzienników HACCP i list kontrolnych demontażu.
  • Zarządzanie Klientami i Miejscami Przechowuj wszystkie dane klientów i miejsc w jednym miejscu — kontakty, adresy, specyfikacje, historia wydarzeń. Kierownicy widzą wszystko, co potrzebne do szybkiej reakcji i utrzymania wysokiego poziomu usług. Koniec z zagubionymi numerami telefonów czy zduplikowanymi arkuszami Excela.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Zwiększ Efektywność dzięki Usługom Terenowym dla Cateringu i Wydarzeń

Zarządzanie pracą terenową w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i koordynacji na żywo między wydzieleniem zadań, zespołami terenowymi i interesariuszami.

  • Śledzenie Postępu Prac  Kontrola w czasie rzeczywistym — od stworzenia zadania do jego ukończenia.
    Zobacz, kto pracuje nad którym zadaniem, co zostało zrobione, a co nadal czeka na wykonanie.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i zwiększa satysfakcję klientów.
  • Natychmiastowe Powiadomienia  System powiadamia cię, jeśli zadanie nie zostało rozpoczęte na czas, gdy wystąpi opóźnienie, lub gdy wystąpi problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole.
    Push, e-mail lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie Magazynem i Narzędziami  Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź, co zostało przydzielone, gdzie jest używane i kiedy potrzeba uzupełnienia.
    Tworząc zadanie, przypisz wymagane materiały z wyprzedzeniem dla płynnej realizacji.
    Mniej braków, mniej błędów, większa przejrzystość — każdy przedmiot śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola Dostępu  Konfiguruj, kto widzi co — każdy z własnym poziomem dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Zgłaszający
  • Akceptujący
  • Technicy
Bezpieczeństwo i porządek w danych bez zbędnej ekspozycji.

Uproszczenie Operacji Cateringu i Wydarzeń za pomocą Shifton Field Service

Dla dostawców obsługujących wiele lokalizacji i miast potrzebujesz połączonych systemów, bezpiecznych ścieżek audytu i jasnej widoczności, kto co zrobił, gdzie i kiedy.

  • Integracje Podłącz Shifton Field Service do swoich narzędzi: CRM, POS, ERP/księgowości, trasowanie. Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.
  • Historia Zleceń Pracy Pełna historia zleceń pracy na każde wydarzenie: kto je wykonał, kiedy i co było zrobione. Wygodne do analizy, audytów i raportowania opartego na dowodach. Żadne dane nie zostają utracone; wszystko jest pod ręką.
  • Strefa Obsługi Liczne miejsca lub miasta? Żaden problem. Podziel mapę na strefy obsługi według terytoriów lub miejsc. Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach — wszystko z jednego panelu. Zunifikowana kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.
  • Raportowanie Śledź, kto wykonał ile zadań (lub nie), ile czasu zajęło każde zadanie, i jak długo trwało w każdym statusie.
  • Podsumowanie. Jeden obraz operacyjny od przygotowań do zamknięcia: kontrola w czasie rzeczywistym, czysty dowód pracy, ściślejsze harmonogramy i zadowoleni klienci.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.