Sākums / Nozares / Tirdzniecības automātu serviss

Lauka servisa pārvaldība tirdzniecības automātu servisam

Reāllaika nosūtīšana, pilnīga pārredzamība, dokumentēts serviss. Shifton uztur tirdzniecības uzstādījumus, papildinājumus, naudas iekasēšanu un remontu kārtībā, izsekojami un atbilstoši prasībām.

Sākt bez maksas Plānot demonstrāciju

Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service

Videonovērošanas un signalizācijas uzstādīšana Mājas aprūpe Komercijas kafijas automātu serviss Laivu piestātņu / Laivu pakalpojumi Septisko Tvertņu Serviss Auto Vilkšana / Transportlīdzekļu Atjaunošana Laistīšanas / Smidzinātāju Sistēmas Skropstu Meistari Ledusskapju HVAC-R Telpu dezinfekcija Logu un dubultstiklojuma uzstādīšana Celmu Frēzēšana Saspiesta gaisa sistēmu apkalpošana Bites un lapseņu iznīcināšana Kaitēkļu Kontrole Ūdens Bojājumu Atjaunošana Vārtu automatizācija un barjeru serviss Transportēšana Piekļuves Kontrole un Domofoni Epoksīda hermetizēšana Videonovērošanas un signalizācijas uzstādīšana Mājas aprūpe Komercijas kafijas automātu serviss Laivu piestātņu / Laivu pakalpojumi Septisko Tvertņu Serviss Auto Vilkšana / Transportlīdzekļu Atjaunošana Laistīšanas / Smidzinātāju Sistēmas Skropstu Meistari Ledusskapju HVAC-R Telpu dezinfekcija Logu un dubultstiklojuma uzstādīšana Celmu Frēzēšana Saspiesta gaisa sistēmu apkalpošana Bites un lapseņu iznīcināšana Kaitēkļu Kontrole Ūdens Bojājumu Atjaunošana Vārtu automatizācija un barjeru serviss Transportēšana Piekļuves Kontrole un Domofoni Epoksīda hermetizēšana

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Reāllaika kontrole tirdzniecības operācijām

Darboties ar tirdzniecības automātu servisu nozīmē koordinēt maršrutu papildinājumus, monētu/rēķinu/kartes saskaņojumus, naudas iekasēšanu, cenu atjauninājumus, temperatūras pārbaudes, tīrīšanu, nelielus remontus, detaļu nomaiņas un pārvietošanas pieprasījumus — birojos, kampaņās, tranzīta mezglos un mazumtirdzniecībā ar stingriem piekļuves logiem. Komandām nepieciešama tiešraides pārredzamība par to, kas atrodas uz vietas, kuras mašīnas/atrašanās vietas ir attiecināmas, kuri produkti/detaļas izsniegtas un kur darbs stagnē. Tāpēc Shifton piedāvā lauku servisa platformu, kas pielāgota tirdzniecības automātu servisam — skaidri statusi, precīzi uzdevumu piešķirumi un tīra nodošana starp maršruta plānotājiem, noliktavu, tehniķiem un klientiem.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

Strādājiet ar prieku
Ietaupiet laiku svarīgajam
Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība

Sākt bez maksas

Funkcionalitāte

Funkcijas lauka servisa pārvaldībai tirdzniecības automātu servisam

Kā Shifton lauka serviss pilnveido tirdzniecības automātu servisu

Koncentrēts lauku servisa rīku komplekts uzstādījumiem, papildinājumiem, iekasējumiem un apkopei. Nodrošiniet koordinatorus, dispečerus un tehniķus ar vienu un to pašu tiešraides attēlu, lai samazinātu aizkavējumus, izvairītos no iztrūkumiem un saglabātu dokumentāciju nevainojamu.

Komandas atrašanās vietas izsekošana
Izsekojiet darbinieku kustību reāllaikā.
Redzēt, kurš kur atrodas, cik ilgi viņi bija vietā / jūs varat izsekot, kur darbinieks bija darba dienas laikā.
Bez haosa, bez zvaniem — viss ir uz kartes.
Mobilā piekļuve
Visa darba informācija ir jūsu kabatā.
Darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, noformē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši uz telefonu.
Nav Excel failu vai dokumentu — viss vienā lietotnē.
Digitālās darba formas
Veidojiet, aizpildiet un parakstiet formas tieši sistēmā.
Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē bez papīra pēdām.
Ideāli piemērots lauka komandām un uz vietas sniegtiem pakalpojumiem.
Klientu pārvaldība
Glabājiet visus klientu datus vienā vietā — kontaktos, adreses, pasūtījumu vēsture.
Vadītāji redz visu nepieciešamo, lai ātri reaģētu un saglabātu augstu pakalpojumu līmeni.
Vairs nav pazudušu telefonu numuru vai divējādu Excel failu.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.

Efektivitātes palielināšana ar tirdzniecības lauka servisu

Lauku darba vadīšanai dažādās atrašanās vietās nepieciešama struktūra, atbildība un tiešraides koordinācija starp dispečeriem, lauka komandām un ieinteresētajām pusēm.

Darba progresa izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai.
Redzēt, kurš strādā pie kāda uzdevuma, kas ir izdarīts un kas vēl ir gaidāms.
Pārredzamība, kas ietaupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
Ātras paziņošanas Sistēma paziņo jums, ja uzdevums nav sākts laikus, ja notiek kavēšanās, vai kad ir atzīmēta problēma (pazudušā detaļa, atrašanās vietas maiņa, laika apstākļu ietekme).
Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties savu paziņošanas kanālu.
Inventāra un noliktavu pārvaldība Pilnīga kontrole pār instrumentiem, materiāliem un rezerves daļām.
Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas tiek lietots un kad nepieciešama papildināšana.
Izveidojot uzdevumu, pirms tam piešķiriet nepieciešamos materiālus, lai nodrošinātu gludu izpildi.
Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, vairāk pārredzamības — katrs priekšmets izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
Piekļuves kontrole Konfigurējiet, kurš ko redz — katrs ar savu piekļuves līmeni.
Īpašnieks
Administrators
Pieprasītājs
Apstiprinātāji
Tehniķi

Dati droši un sakārtoti, bez liekas ekspozīcijas.

Optimizējiet tirdzniecības operācijas ar Shifton lauka servisu

Sniedzējiem, kas darbojas vairākos maršrutos un atrašanās vietās, nepieciešamas sistēmas, kas sazinās savā starpā, droši audita pieraksti un skaidra pārredzamība par to, kas, kur un kad darīja.

Integrācijas
Savienojiet Shifton lauka servisu ar jūsu iecienītajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedība.
Dati automātiski sinhronizējas — nekādi manuāli atjauninājumi.
Darba pasūtījumu vēsture
Pilnīga vēsture par katru pasūtījumu: kurš to veica, kad un kas tika izdarīts.
Ērti analīzei, auditiem un pierādījumu balstītas ziņošanas.
Dati nepazūd; viss ir pieejams.
Apkalpes zona
Vai jums ir vairākas filiāles? Nav problēmu. Jūs varat sadalīt karti apkalpes zonās, norādot noteiktu teritoriju kartē.
Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādās vietās / punktos / teritorijās — viss no vienas paneļa.
Vienots vadības, pārredzama struktūra, vietējā autonomie.
Ziņošana
Izsekojiet, kurš pabeidza cik daudz uzdevumu (vai nepabeidza), cik ilgs laiks tika pavadīts katrā uzdevumā un laiks katrā statusā.

Shifton lauku serviss dod tirdzniecības komandām vienu operatīvo pārskatu — no noliktavas izvēles līdz pārbaudītai noslēgumam. Jūs iegūstat reāllaika kontroli un tīru darba pierādījumu katrā pieturā.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām

Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...

Sīkāka informācija

Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai

Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...

Sīkāka informācija

Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt

Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...

Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.

Sākt bez maksas