Lauko Paslaugų Valdymas Mobilios Padangų Paslaugos

Realaus laiko dispečeris, pilnas matomumas, dokumentuotos paslaugos. Shifton palaiko mobilius padangos skambučius organizuotus, atsekamus ir greitus.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Realaus Laiko Kontrolė Mobilios Padangų Operacijoms

Vykdyti mobilią padangų paslaugą reiškia tvarkyti šaligatvių skambučius, automobilių flotės padangų rotacijas, sezoninius keitimus, TPMS atnaujinimus, pradūrimų remontus, ratlankio pakeitimus, akumuliatoriaus/padangos kombinacijas ir avarinius sunkvežimių sustojimus — dažnai keliose zonose ir sugriežtintais atsako lūkesčiais. Komandoms reikia tiesioginio matomumo, kas yra prieinamas, kurioje zonoje yra furgonas, kokių matmenų/skaitmeninių identifikatorių padangos yra viduje ir kur darbas užstringa. Štai kodėl Shifton siūlo lauko paslaugų platformą, pritaikytą Mobilios Padangų Paslaugoms — aiškūs statusai, tikslūs paskyrimai, švarios perdavimo procedūros tarp dispečerio, operatoriaus ir kliento/flotės vadovo.

Ši lauko paslaugų sprendimas, parengtas mobiliai padangų paslaugai, organizuoja darbo užsakymų maršrutus, paskiria tinkamą techniką/furgoną tinkamam automobiliui ir stebi progresą bei laiką vietoje realiu laiku. Nesvarbu, ar teikiate paslaugas keleivių automobiliui namuose, atliekate flotės darbus kieme ar keičiate padangą pilnai pakrauto sunkvežimio sumažėjimu greitkelyje, Shifton palaiko užduotis organizuotas, audito galimas ir apeina netvarkingus pokalbius.

Naudodami Shifton, tiekėjai sumažina praleistų skambučių kiekį, išvengia dvigubo rezervacijos ir pateikia foto pagrįstą aptarnavimų įrodymą. Jūs gaunate operatyvinę kontrolę miesto mastu, švaresnę dokumentaciją ir geresnę klientų patirtį.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

  • Dirbti su malonumu
  • Taupyk laiką tam, kas svarbu
  • Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas
Pradėti nemokamai
Funkcionalumas

Lauko Paslaugų Valdymo Funkcijos Mobilios Padangų Paslaugos

Kaip Shifton Lauko Paslaugos Stiprina Mobilios Padangų Paslaugos Komandas

Koncentruotas lauko paslaugų įrankių rinkinys šaligatvių, vietos ir flotės padangų darbams. Suteikite koordinatoriams, dispečeriams ir lauko technikams tą pačią gyvą situaciją, kad išvengtų vėlavimų, išvengtų atsargų klaidų ir užtikrintų tvirtai dokumentuotą informaciją.

  • Komandos Vieta Stebėjimas 
    Stebėkite darbuotojų judėjimą realiu laiku.
    Pamatykite, kas yra kur, kiek laiko praleido vietoje, / galite sekti, kur darbuotojas buvo darbo dienos metu.
    Jokio chaoso, jokių skambučių - viskas žemėlapyje.

  • Mobilios Prieigos 
    Visas darbas jūsų kišenėje.
    Darbuotojai darbo dieną pradeda vienu spustelėjimu, žymi užduotis ir gauna pranešimus tiesiai į telefoną.
    Jokie „Excel“ failų ar dokumentai - viskas vienoje programoje.

  • Skaitmeniniai Darbo Formai 
    Sukurkite, užpildykite ir pasirašykite formas tiesiogiai sistemoje.
    Nuotraukos, parašai, komentarai - viskas saugoma internete be popierinio pėdsako.
    Ideali vietos komandoms ir vietos paslaugoms.

  • Klientų Valdymas 
    Visi klientų duomenys laikomi vienoje vietoje - kontaktai, adresai, užsakymų istorija.
    Menai mato viską, ko jiems reikia greitai reaguoti ir palaikyti aukštą aptarnavimo lygį.
    Daugiau jokių prarastų telefono numerių ar pasikartojančių „Excel“ lapų.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Didinkite Efektyvumą su Mobilia Padangų Lauko Paslauga

Lauko darbų valdymas skirtingose vietose reikalauja struktūros, atsakomybės ir gyvos koordinacijos tarp dispečerio, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

  • Darbo Progreso Stebėjimas  Realaus laiko kontrolė — nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
    Pamatykite, kas dirba, kokią užduotį, kas atlikta ir kas dar lieka sustingęs.
    Skaidrumas, kuris taupo laiką, apsaugo nuo painiavos ir pagerina klientų pasitenkinimą.
  • Momentiniai Pranešimai  Sistema jus informuoja, jei užduotis nepradėta laiku, atsiranda vėlavimų arba išaiškėja problema (trūksta dalies, pasikeitė vieta, oro sąlygos).
    Jokių netikėtumų — visuomet žinote, kas vyksta komandoje.
    Push, el.paštas arba Telegram — pasirinkite pageidaujamą pranešimų kanalą.
  • Atsargų ir Sandėlio Valdymas  Pilna kontrolė virš įrankių, medžiagų ir atsarginių dalių.
    Seki, kas išduota, kur naudojama ir kada reikia atnaujinti.
    Kuriant užduotį, iš anksto paskirkite reikiamas medžiagas sklandžiam vykdymui.
    Mažiau trūkumo, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas elementas sekamas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos Kontrolė  Konfigūruokite, kas ką mato — kiekvienas turi savo prieigos lygį.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Prašytojas
  • Patvirtintojai
  • Technikai
Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite Mobilias Padangų Operacijas su Shifton Lauko Paslaugomis

Tiekėjams, vykdantiems kelis furgonus ir aptarnaujančioms flotės, jums reikia sistemų, kurios bendrautų tarpusavyje, nepriekaištingų audito pėdsakų ir aiškaus matomumo, kas ką padarė, kur ir kada.

  • Integracijos 
    Sujunkite Shifton Lauko Paslaugą su mėgstamais įrankiais: CRM, ERP, apskaita.
    Duomenys sinchronizuojami automatiškai — be rankinių atnaujinimų.

  • Darbo Užsakymų Istorija 
    Pilna kiekvieno užsakymo istorija: kas ją įvykdė, kada ir ką atliko.
    Patogu analizavimui, auditams ir įrodymais grįstai ataskaitai.
    Jokie duomenys neprarandami; viskas po ranka.

  • Paslaugų Zona 
    Ar turite keletą filialų? Jokia problema. Galite padalinti žemėlapį į paslaugų zonas nurodydami teritoriją žemėlapy.
    Planuokite darbus ir sekite komandas skirtingose vietose / vietovėse / teritorijose — viską iš vienos panelės.
    Vieningas valdymas, skaidri struktūra, vietos autonomija.

  • Ataskaitos
    Stebėkite, kas užbaigė kiek užduočių (arba ne), kiek laiko buvo praleista kiekvienai užduočiai ir kiekvienos būsenos metu praleistą laiką.

Shifton Lauko Paslauga suteikia mobilios padangų komandoms vieną operatyvinį vaizdą — nuo dispečerio iki baigtos užduoties. Jūs gaunate realaus laiko kontrolę ir švarius darbo įrodymus kiekviename iškvietime.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...
Daugiau informacijos
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....
Daugiau informacijos
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...
Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.