Tiesioginis valdymas automobilių lauko paslaugos operacijoms
Valdyti automobilių lauko darbus reiškia derinti mobiliuosius remontus, stiklo/padangų darbus, diagnostiką, pasiėmimą ir pristatymą, garantinį ir flotės aptarnavimą—dažnai esant griežtiems terminams ir kintančioms prioritetams. Komandoms reikia tiesioginio matomumo, kas yra prieinama, kokius įgūdžius/įrankius jie turi, kokios dalys yra vagonuose, ir kur darbas stringa. Todėl Shifton užtikrina lauko aptarnavimo platformą, skirtą Automobilių Verslams—aiškius statusus, tikslias ir švariai vedamas perlaidas tarp dispečerių, vadovų ir komandų.
Shifton automatizuoja darbo užsakymų paskirstymą, priskiria tinkamus žmones tinkamam darbui ir realiu laiku seka pažangą ir buvimo laiką vietoje. Nuo pirmo kontakto iki pasirašymo, užduotys išlieka organizuotos, audituojamos ir be begalinių skambučių.
Naudodamiesi Shifton, paslaugų teikėjai sumažina pakartotinius apsilankymus, saugojasi laikus ir padidina pirmosios kartos sėkmę. Jūs gaunate kontrolę plėsti operacijas, pasiekti atitikties tikslus ir suteikti geresnę klientų patirtį.
