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모바일 메카닉 / 오토 글라스를 위한 현장 서비스 관리

실시간 배정, 전체 가시성, 검증된 수리. Shifton은 자동차 서비스 운영을 조율하고 추적 가능한 상태로 유지합니다.

무료 시작 데모 예약

Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service

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Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

모바일 자동차 서비스 운영을 위한 실시간 제어

모바일 메카닉이나 오토 글라스 수리 사업을 운영하는 것은 모든 경로와 시간-중요 약속에 걸쳐 응급 고장, 일정된 유지 보수, 와이퍼 교체, 진단 및 보험 업무를 관리하는 것을 의미합니다. 팀에는 누가 사용 가능한지, 어떤 기술자가 작업 중인지, 각 밴에 어떤 도구와 부품이 있는지, 그리고 시간이 어디에서 낭비되고 있는지에 대한 라이브 가시성이 필요합니다. 바로 그 이유로 Shifton은 모바일 자동차 수리를 위한 현장 서비스 플랫폼을 제공합니다 — 명확한 상태, 정확한 배정, 그리고 고객, 배정자, 현장 기술자 간의 원활한 조정.

이 자동차-준비 현장 서비스 솔루션은 작업 경로를 자동화하고, 각 요청에 적합한 메카닉을 배정하며, 진행 상황, 부품 사용, 현장 시간을 실시간으로 추적합니다. 귀하가 도로 옆에서 타이어를 수리하든, 금이 간 와이퍼를 교체하든, 예정된 검사를 수행하든, Shifton은 운영의 조직, 감사 가능함, 그리고 서류 없는 상태를 유지합니다.

Shifton을 통해 팀은 지체를 줄이고 놓친 약속을 줄이며 모든 수리에 대한 디지털 증거를 제공합니다 – 모든 동안 클라이언트를 알리고 차량을 움직이게 유지합니다.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 현장 서비스

즐겁게 일하기
중요한 것을 위한 시간 절약
모든 작업의 명확성과 투명성

무료 시작

기능

모바일 메카닉 / 오토 글라스를 위한 현장 서비스 관리 기능

모바일 메카닉 / 오토 글라스를 지원하는 Shifton 현장 서비스

현장 수리, 글라스 교체, 진단 및 유지 보수를 위한 집중된 현장-서비스 도구 모음. 다운타임을 줄이고, 응답을 개선하며 작업을 감사 가능하게 유지하기 위해 배정자, 조정자 및 메카닉에게 동일한 라이브 개요를 제공합니다.

팀 위치 추적
메카닉과 서비스 밴을 실시간으로 추적합니다.
하루 동안 각 기술자가 어디에 있었는지, 작업에 얼마나 오래 있었는지, 그가 어디에 있었는지 확인합니다.
혼란이나 전화는 없습니다 — 모든 것이 지도에 있습니다.
모바일 접근
모든 작업이 주머니에 있습니다.
기술자들은 한 번의 탭으로 근무를 시작하고, 배정된 작업을 보고, 사용한 부품을 기록하고, 전후 사진을 캡처하며, 바로 전화로 알림을 받습니다.
엑셀 파일이나 서류는 없습니다 — 모든 것이 하나의 앱에 있습니다.
디지털 작업 양식
시스템 내에서 서비스 양식을 생성, 작성 및 서명합니다.
사진, 서명 및 댓글은 종이 흔적 없이 모두 온라인에 저장됩니다.
점검 보고서, 수리 확인, 보험 양식 및 고객 승인을 위한 이상적입니다.
클라이언트 관리

모든 고객 및 차량 데이터를 한 곳에 저장합니다 – 연락처, 주소, VIN, 번호판, 서비스 기록, 보증 세부사항 등.
관리자는 신속하게 반응하고 품질 서비스를 유지하는 데 필요한 모든 것을 보유합니다.
더 이상 누락된 노트나 중복 기록이 없습니다.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

모바일 자동차 서비스 현장 관리를 통한 효율성 증대

장소 간의 현장 작업 관리는 구조, 책임 및 배정, 현장 팀, 이해 관계자 간의 실시간 조정이 필요합니다.

작업 진행 상황 추적
작업 생성에서 완료까지 실시간 제어.
어떤 작업을 하고 있는지, 무엇이 완료되었는지, 무엇이 아직 보류 중인지 확인합니다.
시간을 절약하고 혼란을 방지하며 고객 만족도를 개선하는 투명성.
즉각적인 알림
작업이 제 시간에 시작되지 않거나 지연이 발생하거나 문제가 표시될 때 시스템에서 알림이 발송됩니다 (부품 누락, 위치 변경, 날씨 영향).
놀라움은 없습니다 — 팀에서 무슨 일이 일어나는지 항상 알고 있습니다.
푸시, 이메일 또는 텔레그램 — 선호하는 알림 채널을 선택합니다.
재고 및 창고 관리
도구, 자재 및 예비 부품에 대한 완전한 통제.
어떤 것이 발부되었는지, 어디서 사용되었는지, 언제 보충이 필요한지를 추적합니다.
작업을 생성할 때 원활한 수행을 위해 필요한 자재를 미리 지정합니다.
부족이 줄어들고 오류가 줄어들며 투명성이 향상됩니다 — 모든 항목이 창고에서 작업 현장까지 추적됩니다.
접근 제어
각자의 접근 수준에 따라 누가 무엇을 볼 수 있는지를 설정합니다.
소유자
관리자
요청자
승인자
기술자

불필요한 공개 없이 데이터에서 보안과 질서를 유지합니다.

Shifton 현장 서비스를 통해 자동차 서비스 운영 간소화

넓은 지역을 커버하는 모바일 메카닉과 오토 글라스 기술자에게는 동기화된 도구, 확실한 감사 기록 및 누가 어디서 무엇을 언제 했는지에 대한 실시간 가시성이 필요합니다. 이 블록은 귀하의 레이아웃을 반영하고 서비스 텍스트를 직역 상태로 유지합니다.

통합
Shifton 현장 서비스를 CRM, ERP, 보험 청구 시스템 또는 회계 도구와 연결합니다.
데이터가 자동으로 동기화됩니다 — 수동 입력이 필요 없습니다.
작업 주문 기록
각 서비스에 대한 완전한 기록: 누가 수행했는지, 언제, 무엇을 했는지 — 진단, 수리, 교체, 캘리브레이션, 정리 등.
사진, 서명 및 부품 세부 정보가 포함됩니다.
보증 청구, 보험 감사 및 서비스 분석에 편리합니다.
데이터는 손실되지 않으며 모든 것이 접근 가능합니다.
서비스 지역
여러 지역 또는 도시에서 운영하십니까? 문제 없습니다.
지도를 구역으로 나누고, 지역이나 경로당 기술자를 배정합니다.
일정 계획하고, 업무량을 균형 잡고, 현장 팀을 추적하십시오 — 모든 것이 하나의 대시보드에서 가능합니다.
통합된 제어, 투명한 구조, 지역의 자율성.
보고서
어떤 작업을 완료했는지 (또는 놓쳤는지), 각 수리에 얼마나 많은 시간이 걸렸는지, 각 상태에서 얼마나 많은 시간이 소비되었는지를 추적합니다.
기술자 생산성, 응답 시간 및 구역 또는 서비스 유형별 수익을 확인하십시오.
Shifton 현장 서비스는 모바일 메카닉과 오토 글라스 팀에게 배정에서 완료까지 하나의 운영 그림을 제공합니다. 실시간 제어, 투명한 문서화, 더 빠르고 깔끔한 서비스가 모든 고객에게 제공됩니다.