伐採・剪定・抜根チームのための業務管理ソフト

伐採業者向けの業務管理ソフトに必要なこと

良い業務管理ソフトは、伐採業者が実際に仕事を回す流れに沿っている必要があります。現地調査、見積もり、伐採や剪定の班の日程、それとは別の粉砕機の日程、そして片付け、写真、請求書です。芝刈りの巡回向けに作られたツールは、どの訪問も同じ時間で終わる前提になっています。樹木の仕事はその逆です。ある日は小さな枝上げ、翌日はガレージの上に立つ枯れたトネリコで、吊り切りの段取り一式と会社中の地上作業員が必要になります。

伐採

伐採は落下範囲を中心に計画します。木を一気に倒せるのか、それともロープで少しずつ吊り下ろすのか。チッパーは横の通用口を通れるのか、それとも枝を一本ずつ庭の端から端まで引きずるのか。クレーンや高所作業車は必要か、空いているのは何日か。答えが一つ変わるごとに、行く人数も現場にいる時間も変わります。見積もり担当はこれらの答えを知っています。その置き場所は作業票です。

剪定と樹木管理

剪定は機材が少なくて済む分、判断力が求められます。樹冠の縮小、枯れ枝の除去、屋根や街灯からの離隔、若木の整枝剪定。「上を少し切って」の意味は人によって違うので、職人は何を取り決めたかを知っている必要があります。剪定の管理にソフトが役立つのはここです。取り決めた作業範囲、見積もり担当が撮っていれば書き込み入りの写真、同じ木への前回訪問のメモを保存しておけます。

切り株の粉砕

粉砕機には、埋設物の位置確認、入るための経路、粉砕くずの扱いの決定が必要です。多くの会社はこれを別の小さなチームで回しており、そのチームには独自の作業待ちが生まれます。切り株が伐採作業のメモのままだと、後回しになっていきます。独立した作業になっていれば、事務所は何件待っているかを把握し、地域ごとにまとめられます。

風、許可、埋設物確認を踏まえた段取り

樹木の仕事の段取りは、予定表を埋めることよりも、何に着手してよいかを知ることが中心です。保存樹などに指定された木は、誰かが登る前に自治体の許可が必要です。粉砕作業には、まだ有効な埋設物の位置確認が必要です。道路にかかる伐採では、道路使用許可や交通誘導の手配が要ることもあります。どれも会社が左右できない日付と条件であり、予定表に表示されていなければなりません。

そして天候です。雨は地上作業を遅らせ、風は木登り作業を完全に止めます。三班体制の会社なら、風の強い一週間で一日半を失うこともあり、延期した作業の一つ一つにお客様が待っています。メモや写真を付けたままボード上で作業を動かすほうが、紙の手帳から一週間を組み直すより速く、確実です。

レンタル機材はさらに制約を増やします。クレーンやクローラー式の高所作業車は、多くの場合オペレーター付きで特定の午前に予約され、キャンセルには費用がかかります。それに頼る大きな伐採は都合のよい日に簡単にずらせませんが、周りの小さな剪定はずらせます。どの作業がレンタル機材に結びついているかを印しておけば、予報が変わったときに何を守り、どの作業を譲れるかが配車担当にわかります。

伐採業者の経営面

業務管理ソフトは地味な部分も扱えなければなりません。作業ごとの班の時間を見れば、見積もりが正しいかどうかがわかります。大きな伐採がどれも半日ずつ延びているなら、間違っているのは職人ではなく価格です。もう一つの大きなコストは機材です。チェーンソー、チッパー、切り株粉砕機、トラックにはそれぞれ点検周期があり、オペレーターが一日の終わりに記入するチェックリストが、すり減ったベルトや欠けた刃を作業が止まる前に見つけます。

チップと丸太はそれ自体が物流の問題です。玉切りを薪として残すお客様もいれば、すべて運び出してほしいお客様も、チップを花壇に敷いてほしいお客様もいます。作業に決定を書いておけば、二度目の往復と気まずい電話を避けられます。

Shifton Field Serviceができること

現地調査、伐採、剪定の訪問、切り株の作業を一つのスケジュールボードにまとめ、各班のスマートフォンに作業範囲、危険、写真を送り、チェックリスト、作業前後の写真、お客様の署名を集め、レポート用に住所ごとの作業時間を記録します。職人と手元の二人で独立している会社なら、ボード、アプリ、フォーム、レポートを期間の制限なく無料で使えます。請求書作成、在庫、GPS位置管理、顧客ポータルは、必要になったときに有料モジュールとして追加します。

これは危険度評価付きの樹木医向け樹木台帳ではなく、写真から木を計測することも、許可申請や埋設物の照会を代行することもしません。どの班がどこへ行くかを決め、到着した班が何をしたかを記録に残すためのソフトです。