पेड़ कटाई, छंटाई और ठूंठ पिसाई करने वाली टीमों के लिए सॉफ्टवेयर
अनुमान जो काम में बदलते हैं, क्लाइंबर और ठूंठ ग्राइंडर ऑपरेटर एक ही बोर्ड पर, और हर उस पेड़ का फोटो रिकॉर्ड जिस पर आपने काम किया।
मौके का मुआयना पूरे काम का फैसला करता है
पेड़ों के ज़्यादातर काम ग्राहक के साथ किए गए मुआयने में ही जीते या हारे जाते हैं। अनुमान लगाने वाला पेड़ों पर निशान लगाता है, देखता है कि छतरी के नीचे क्या है, जांचता है कि चिपर पास तक पहुंच सकता है या नहीं, और तय करता है कि लकड़ी का क्या होगा। अगर यह जानकारी एक ही आदमी के दिमाग में रह जाए, तो टीम काम के दिन पहुंचकर अंदाज़े लगाने लगती है।
कटाई का दिन और पिसाई का दिन अलग काम हैं
ठूंठ शायद ही कभी पेड़ वाले दिन ही हटता है। ग्राइंडर अलग मशीन है, अक्सर उसका ऑपरेटर भी अलग होता है, और ज़मीन के नीचे की लाइनों पर निशान लगने से पहले वह शुरू नहीं हो सकता। अगर ठूंठ कटाई के टिकट पर बस एक पंक्ति है, तो वह तीन हफ्ते तक भूला रहता है।
हवा और तूफान हफ्ता दोबारा लिख देते हैं
हवा तेज़ होते ही चढ़ाई रुक जाती है, और एक तूफान फोन को छतों और गाड़ियों पर गिरी डालियों की कॉल से भर देता है। तय छंटाई का काम खिसकाना पड़ता है, और उसे साथ जुड़े नोट्स खोए बिना खिसकाना होता है।
ग्राहक और बीमा कंपनी के लिए सबूत
पेड़ों का काम घरों, बाड़ों और लॉन के ऊपर होता है। जब ग्राहक कहे कि घास में पड़ा निशान या टूटी टाइल पहले नहीं थी, तो इकलौता अच्छा जवाब पहली कटाई से पहले ली गई फोटो है।
फ्री प्लान से शुरू करें
कोई समय सीमा नहीं। मुख्य सुविधाओं तक पूर्ण पहुँच, तैयार होने पर अपग्रेड करें।
पढ़ें कि ट्री टीमें कटाई, छंटाई और ठूंठ के काम की योजना कैसे बनाती हैं
ट्री सर्विस सॉफ्टवेयर में क्या-क्या होना चाहिए
अच्छा ट्री सर्विस सॉफ्टवेयर काम को उसी तरह फॉलो करता है जैसे पेड़ों का काम करने वाली कंपनी असल में उसे चलाती है: मुआयना, कोटेशन, कटाई या छंटाई टीम के लिए एक तारीख, ठूंठ ग्राइंडर के लिए अलग तारीख, फिर सफाई, फोटो और बिल। घास कटाई के राउंड के लिए बने टूल मानकर चलते हैं कि हर विज़िट उतनी ही लंबी होगी। पेड़ों का काम इसका उल्टा है। एक दिन छतरी की थोड़ी छंटाई होती है, अगले दिन गैराज के ऊपर सूखा हुआ बड़ा पेड़, जिसके लिए पूरा रस्सी का इंतज़ाम और कंपनी का हर ज़मीनी कर्मचारी चाहिए।
पेड़ कटाई
कटाई की योजना गिरने वाले क्षेत्र के हिसाब से बनती है। क्या पेड़ एक ही बार में गिराया जा सकता है, या रस्सियों से टुकड़ों में उतारना होगा? क्या चिपर साइड गेट से अंदर आ जाएगा, या हर डाल पूरे बगीचे में घसीटनी होगी? क्या क्रेन या लिफ्ट चाहिए, और वह किस दिन खाली है? हर जवाब बदल देता है कि कितने लोग जाएंगे और कितनी देर रुकेंगे। अनुमान लगाने वाला ये जवाब जानता है; इनकी जगह जॉब कार्ड पर है।
छंटाई और पेड़ों की देखभाल
छंटाई में मशीनें कम और समझदारी ज़्यादा चाहिए। छतरी छोटी करना, सूखी डालें हटाना, छतों और बिजली के खंभों से दूरी बनाना, नए पेड़ों की आकार देने वाली छंटाई: क्लाइंबर को पता होना चाहिए कि क्या तय हुआ था, क्योंकि "ऊपर से थोड़ा काट दो" का मतलब हर आदमी के लिए अलग होता है। पेड़ों की देखभाल का सॉफ्टवेयर यहीं अपनी कीमत वसूलता है: वह तय किया गया काम, अनुमान लगाने वाले की निशान लगाई फोटो अगर ली गई हो, और उसी पेड़ पर पिछली विज़िट के नोट्स संभालकर रखता है।
ठूंठ पिसाई
ग्राइंडर को ज़मीन के नीचे की लाइनों की मार्किंग, अंदर आने का साफ रास्ता और बुरादे के बारे में फैसला चाहिए। कई कंपनियां इसे अलग छोटी टीम की तरह चलाती हैं, यानी इसकी अपनी कतार होती है। जब ठूंठ कटाई के जॉब पर बस एक नोट होते हैं, तो वे खिसकते रहते हैं। जब वे अपने आप में जॉब होते हैं, तो ऑफिस देख सकता है कि कितने इंतज़ार में हैं और उन्हें इलाके के हिसाब से समूह में रख सकता है।
हवा, अनुमति और लाइन मार्किंग के हिसाब से शेड्यूल
ट्री सर्विस में शेड्यूलिंग डायरी भरने से ज़्यादा यह जानने के बारे में है कि किस काम को शुरू करने की इजाज़त है। संरक्षित पेड़ पर किसी के चढ़ने से पहले नगर निकाय या वन विभाग की अनुमति चाहिए। पिसाई के काम के लिए ऐसी लाइन मार्किंग चाहिए जो अभी भी मान्य हो। सड़क के ऊपर की कटाई के लिए ट्रैफिक व्यवस्था पहले से बुक करनी पड़ सकती है। ये तारीखें और शर्तें कंपनी के नियंत्रण से बाहर हैं, और शेड्यूल में इन्हें दिखना चाहिए।
फिर मौसम है। बारिश ज़मीन का काम धीमा करती है; हवा चढ़ाई पूरी तरह रोक देती है। तीन टीमों वाली कंपनी तेज़ हवाओं वाले हफ्ते में डेढ़ दिन गंवा सकती है, और हर टले हुए जॉब के पीछे एक ग्राहक इंतज़ार कर रहा होता है। नोट्स और फोटो के साथ बोर्ड पर जॉब खिसकाना कागज़ की डायरी से पूरा हफ्ता दोबारा बनाने से तेज़ और सुरक्षित है।
किराए की मशीनें एक और बंधन जोड़ती हैं। क्रेन या ट्रैक वाली लिफ्ट किसी खास सुबह के लिए बुक होती है, अक्सर ऑपरेटर के साथ, और उसे रद्द करना महंगा पड़ता है। उस पर टिकी बड़ी कटाई किसी भी सुविधाजनक दिन पर नहीं खिसक सकती; उसके आसपास की छोटी छंटाई खिसक सकती है। किराए की मशीन से जुड़े जॉब पर निशान लगाने से डिस्पैचर को पता रहता है कि मौसम बिगड़ने पर किसे बचाना है और कौन सा काम पीछे हट सकता है।
पेड़ों के काम वाली कंपनी का कारोबारी पहलू
ट्री सर्विस बिज़नेस सॉफ्टवेयर को कम चमकदार हिस्से भी संभालने होते हैं। हर जॉब पर टीम के घंटे बताते हैं कि अनुमान सही हैं या नहीं: अगर हर बड़ी कटाई आधा दिन ज़्यादा ले रही है, तो गलती दाम में है, क्लाइंबरों में नहीं। मशीनें दूसरा बड़ा खर्च हैं। चेनसॉ, चिपर, ग्राइंडर और ट्रक सबकी सर्विस का समय तय होता है, और दिन के आखिर में ऑपरेटर की भरी चेकलिस्ट घिसी बेल्ट या टूटे दांत को काम रुकने से पहले पकड़ लेती है।
चिप्स और लकड़ी के लट्ठे अपने आप में लॉजिस्टिक्स का मामला हैं। कुछ ग्राहक टुकड़े जलाऊ लकड़ी के लिए रखते हैं, कुछ चाहते हैं सब कुछ हटा दिया जाए, कुछ चाहते हैं चिप्स क्यारियों में बिछा दिए जाएं। जॉब पर लिखा फैसला एक अतिरिक्त चक्कर और एक अटपटी फोन कॉल बचाता है।
Shifton Field Service क्या करता है
यह मुआयने, कटाई, छंटाई की विज़िट और ठूंठ के काम एक ही शेड्यूल बोर्ड पर रखता है, हर टीम के फोन पर काम का दायरा, खतरे और फोटो भेजता है, चेकलिस्ट, पहले और बाद की फोटो और ग्राहकों के हस्ताक्षर इकट्ठा करता है, और रिपोर्ट के लिए हर पते के घंटे दर्ज करता है। अपनी खुद की कंपनी चलाने वाले एक क्लाइंबर और एक ज़मीनी सहायक बोर्ड, ऐप, फॉर्म और रिपोर्ट मुफ्त में, बिना किसी आखिरी तारीख के चला सकते हैं; इनवॉइसिंग, स्टॉक, GPS लोकेशन कंट्रोल और कस्टमर पोर्टल ज़रूरत पड़ने पर पेड मॉड्यूल के रूप में जोड़े जाते हैं।
यह जोखिम रेटिंग वाली आर्बोरिस्ट ट्री इन्वेंटरी नहीं है, यह फोटो से पेड़ नहीं नापता, और यह आपकी ओर से अनुमति के आवेदन या लाइन मार्किंग के अनुरोध जमा नहीं करता। यह तय करता है कि कौन सी टीम कहां जाएगी, और वहां पहुंचकर उसने क्या किया इसका रिकॉर्ड रखता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या ठूंठ पिसाई को पेड़ हटाने से अलग बुक किया जा सकता है?
हां। ठूंठ को अपनी तारीख और अपने ऑपरेटर के साथ अलग जॉब मिलता है, जो उसी ग्राहक और पते से जुड़ा रहता है, इसलिए वह तब तक बोर्ड पर रहता है जब तक कोई सच में उसे पीस न दे।
ज़मीन के नीचे की लाइनों की मार्किंग की जानकारी कहां रखें?
जॉब कार्ड पर। ऑफिस मार्किंग का रेफरेंस और नोट्स जोड़ता है, ऑपरेटर मशीन उतारने से पहले फोन पर उन्हें पढ़ता है, और पेंट के निशानों की फोटो मौके पर ही जोड़ी जा सकती है।
क्या क्लाइंबर पहुंचने से पहले देख सकता है कि पेड़ के नीचे क्या है?
अनुमान लगाने वाले के नोट्स और फोटो जॉब के साथ जाते हैं, इसलिए टीम लीडर ट्रक खड़ा करने से पहले ही फोन पर छत की किनारी, तार और ग्रीनहाउस देख लेता है।
तूफान के बाद छंटाई की बुकिंग खोए बिना शेड्यूल कैसे बदलें?
टाले गए जॉब बोर्ड पर अपने नोट्स के साथ खिसकाए जाते हैं, और आपात कॉल दिन के सबसे ऊपर नए जॉब के रूप में जोड़ी जाती हैं। कुछ भी याददाश्त से दोबारा नहीं लिखा जाता।
क्या बिजली की लाइनों के पास के काम सिर्फ सही क्लाइंबरों के लिए रखे जा सकते हैं?
खतरा जॉब पर लिखा जाता है और डिस्पैचर उसे उन क्लाइंबरों को देता है जिनके बारे में आप जानते हैं कि वे लाइन के पास काम के लिए मंज़ूर हैं। सॉफ्टवेयर खुद योग्यता नहीं जांचता; फैसला डिस्पैचर का ही रहता है।
क्या दो लोगों का ट्री सर्विस काम इसे बिना पैसे दिए चला सकता है?
हां। दो कर्मचारियों तक कुछ नहीं देना होता, और इसकी कोई आखिरी तारीख नहीं है: शेड्यूल बोर्ड, मोबाइल ऐप, फॉर्म और चेकलिस्ट, और रिपोर्ट। इनवॉइसिंग, इन्वेंटरी, GPS लोकेशन कंट्रोल और कस्टमर पोर्टल पेड मॉड्यूल हैं।
क्या ऐप बिना नेटवर्क वाले दूर के प्लॉट पर चलता है?
जहां जंगल में सिग्नल चला जाए, वहां भी टीम जॉब भरती रह सकती है, फोटो ले सकती है और चेकलिस्ट के आइटम पूरे कर सकती है; फोन नेटवर्क में लौटते ही एंट्री ऑफिस तक पहुंच जाती है।
क्या हम हर पेड़ और हर ठूंठ का अलग बिल बना सकते हैं?
पेड इनवॉइसिंग मॉड्यूल के साथ बिल पूरे हुए जॉब से बनता है, जिसमें हर पेड़, हर ठूंठ और मलबा ढुलाई की अलग पंक्ति होती है, उन्हीं दामों पर जो अनुमान लगाने वाले ने तय किए थे।
अपने फ़ील्ड ऑपरेशन्स को बदलने के लिए तैयार हैं?
उन हज़ारों फील्ड सर्विस कंपनियों से जुड़ें जो हर दिन स्मार्ट तरीके से काम करने के लिए Shifton पर भरोसा करती हैं।