Software para equipos de tala, poda y triturado de tocones
Presupuestos que se convierten en trabajos, trepadores y operarios de la trituradora en el mismo tablero, y un registro fotográfico de cada árbol que tocáis.
La visita de presupuesto decide todo el trabajo
La mayoría de los trabajos de árboles se ganan o se pierden en la vuelta por la finca con el cliente. El presupuestador marca los árboles, mira qué hay bajo la copa, comprueba si la astilladora puede acercarse y acuerda qué se hace con la madera. Si todo eso se queda en la cabeza de una persona, la cuadrilla llega el día señalado y empieza a adivinar.
El día de la tala y el día del tocón son trabajos distintos
El tocón casi nunca se quita el mismo día que el árbol. La trituradora es otra máquina, muchas veces con otro operario, y no puede empezar hasta que estén marcados los servicios enterrados. Si se trata como una línea más en la orden de tala, el tocón se queda olvidado tres semanas.
El viento y las tormentas rehacen la semana
La trepa se para en cuanto sube el viento, y una tormenta llena el teléfono de ramas caídas sobre tejados y coches. Las podas previstas tienen que moverse, y tienen que moverse sin perder las notas que llevaban.
Pruebas para el cliente y para la aseguradora
El trabajo con árboles pasa por encima de casas, vallas y céspedes. Cuando un cliente dice que la rodada en la hierba o la losa rota no estaban antes, la única buena respuesta es una foto tomada antes del primer corte.
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Cómo planifican las cuadrillas la tala, la poda y los tocones
Qué debe cubrir un software para empresas de poda y tala
Un buen software para empresas de poda y tala tiene que seguir el trabajo tal como lo lleva de verdad una empresa de árboles: la visita de presupuesto, la oferta, una fecha para la cuadrilla de tala o poda, otra fecha distinta para la trituradora, y después la limpieza, las fotos y la factura. Las herramientas pensadas para rutas de corte de césped dan por hecho que todas las visitas duran lo mismo. Con los árboles pasa lo contrario. Un día toca una pequeña elevación de copa y al siguiente un fresno seco sobre un garaje que exige un montaje completo de aparejos y a todo el personal de suelo de la empresa.
Talas
Una tala se planifica alrededor de la zona de caída. ¿Se puede derribar el árbol entero o hay que bajarlo por trozos con cuerdas? ¿Cabe la astilladora por la puerta lateral o habrá que arrastrar cada rama a lo largo de todo el jardín? ¿Hace falta grúa o plataforma elevadora, y qué día está disponible? Cada respuesta cambia cuánta gente va y cuánto tiempo se queda. El presupuestador conoce esas respuestas; su sitio es la ficha del trabajo.
Poda y cuidado del arbolado
La poda pide menos maquinaria y más criterio. Reducciones de copa, eliminación de madera muerta, despeje de tejados y farolas, poda de formación de árboles jóvenes: el trepador necesita saber qué se acordó, porque «quitar un poco de arriba» significa cosas distintas para cada persona. Un software de gestión para poda se gana el sueldo aquí, guardando el alcance acordado, una foto marcada si el presupuestador la hizo y las notas de la última visita a ese mismo árbol.
Triturado de tocones
La trituradora necesita los servicios enterrados marcados, un acceso despejado y una decisión sobre la viruta. Muchas empresas lo llevan con un equipo pequeño aparte, lo que significa que tiene su propia cola. Cuando los tocones son una nota dentro de la tala, se van quedando atrás. Cuando son trabajos con entidad propia, la oficina ve cuántos esperan y los agrupa por zonas.
Planificar con el viento, los permisos y los marcajes
Planificar trabajos de arbolado tiene menos que ver con llenar la agenda y más con saber qué se puede empezar. Un árbol protegido necesita licencia del ayuntamiento antes de que nadie se suba a él. Un triturado necesita marcas de localización que sigan vigentes. Una tala sobre una calzada puede requerir reservar la señalización y el corte de tráfico. Son fechas y condiciones que la empresa no controla, y la planificación tiene que mostrarlas.
Luego está el tiempo. La lluvia frena el trabajo en el suelo; el viento para la trepa por completo. Una empresa con tres cuadrillas puede perder día y medio en una semana de rachas, y cada trabajo aplazado tiene un cliente esperando. Mover trabajos en un tablero, con sus notas y fotos, es más rápido y más seguro que rehacer la semana desde una agenda de papel.
La maquinaria alquilada añade una condición más. Una grúa o una plataforma sobre orugas se reserva para una mañana concreta, a menudo con operador, y cancelarla sale caro. La tala grande que depende de ella no puede moverse a cualquier día; las podas pequeñas de alrededor sí. Marcar qué trabajos van ligados a maquinaria alquilada le dice al planificador qué proteger cuando cambia la previsión y qué trabajo puede ceder.
La parte de negocio de una empresa de árboles
El software de gestión también tiene que ocuparse de lo menos vistoso. Las horas de cuadrilla por trabajo muestran si los presupuestos son correctos: si cada tala grande se alarga medio día, lo que falla es el precio, no los trepadores. La maquinaria es el otro gran coste. Motosierras, astilladora, trituradora y camión tienen sus intervalos de mantenimiento, y una lista de control que el operario rellena al final del día detecta una correa gastada o un diente dañado antes de que pare un trabajo.
La astilla y la leña son un problema logístico en sí mismas. Unos clientes se quedan las rodajas para leña, otros quieren que no quede nada, otros quieren la astilla extendida en los parterres. Anotar la decisión en el trabajo evita un segundo viaje y una llamada incómoda.
Qué hace Shifton Field Service
Pone presupuestos, talas, podas y tocones en un mismo tablero de planificación, envía a cada cuadrilla el alcance, los riesgos y las fotos al móvil, recoge listas de control, fotos del antes y el después y firmas de clientes, y registra las horas por dirección para los informes. Un trepador y un peón que trabajan como empresa propia pueden usar el tablero, la app, los formularios y los informes gratis y sin fecha de fin; la facturación, el inventario, el control de ubicación por GPS y el portal del cliente se añaden como módulos de pago cuando el negocio los necesita.
No es un inventario de arbolado para arboristas con valoración de riesgo, no mide árboles a partir de fotos y no tramita por vosotros las solicitudes de permiso ni de localización de servicios. Decide qué cuadrilla va a dónde y guarda el registro de lo que hizo al llegar.
Preguntas frecuentes
¿Se puede programar el triturado del tocón aparte de la tala?
Sí. El tocón tiene su propio trabajo, con fecha y operario propios, vinculado al mismo cliente y dirección, así que sigue en el tablero hasta que alguien lo tritura de verdad.
¿Dónde guardamos la información de los servicios enterrados?
En la ficha del trabajo. La oficina añade la referencia del marcaje y las notas, el operario las lee en el móvil antes de descargar y en la finca se pueden adjuntar fotos de las marcas de pintura.
¿Puede el trepador ver qué hay bajo el árbol antes de llegar?
Las notas y fotos del presupuestador viajan con el trabajo, así que el jefe de cuadrilla ve en el móvil la línea del tejado, los cables y el invernadero antes de aparcar el camión.
¿Cómo reorganizamos tras una tormenta sin perder las podas reservadas?
Los trabajos aplazados se mueven en el tablero con sus notas intactas y las salidas de urgencia se añaden como trabajos nuevos al principio del día. Nada se reescribe de memoria.
¿Podemos reservar los trabajos cerca de líneas eléctricas para los trepadores adecuados?
El riesgo se anota en el trabajo y el responsable de planificación lo asigna a los trepadores que sabéis que están habilitados para trabajar cerca de líneas. El software no comprueba las cualificaciones por sí solo; la decisión sigue siendo de quien planifica.
¿Puede usarlo sin pagar una empresa de árboles de dos personas?
Sí. Hasta dos empleados no pagan nada, sin fecha de fin, por el tablero de planificación, la app móvil, los formularios y listas de control, y los informes. La facturación, el inventario, el control de ubicación por GPS y el portal del cliente son módulos de pago.
¿Funciona la app en una finca rural sin cobertura?
La cuadrilla puede seguir rellenando el trabajo, haciendo fotos y cerrando puntos de la lista de control donde se pierde la señal en el monte; los datos llegan a la oficina en cuanto el móvil recupera cobertura.
¿Podemos facturar por árbol y por tocón?
Con el módulo de pago de facturación, la factura se genera a partir del trabajo terminado, con una línea por cada árbol, cada tocón y la retirada de restos, a los precios que acordó el presupuestador.
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