Phần mềm cho đội chặt hạ, cắt tỉa cây và xay gốc cây
Báo giá trở thành công việc, thợ leo và người vận hành máy xay gốc trên cùng một bảng, cùng hồ sơ ảnh của mọi cây bạn đã làm.

Buổi khảo sát quyết định cả công việc
Phần lớn công việc về cây được quyết định ngay trong buổi đi xem cùng khách. Người khảo sát đánh dấu cây, xem dưới tán có gì, kiểm tra máy băm cành có vào gần được không và thống nhất gỗ sẽ xử lý ra sao. Nếu thông tin đó chỉ nằm trong đầu một người, đến ngày làm đội thợ tới nơi rồi bắt đầu đoán.
Ngày chặt cây và ngày xay gốc là hai việc riêng
Gốc cây hiếm khi biến mất cùng ngày với cái cây. Máy xay gốc là máy khác, thường do người khác vận hành, và không thể bắt đầu trước khi đường ống, đường cáp ngầm được dò và đánh dấu. Nếu gốc cây chỉ là một dòng trên phiếu chặt cây, nó sẽ bị quên ba tuần.

Gió và bão viết lại cả tuần
Việc leo dừng lại khi gió mạnh lên, và một cơn bão khiến điện thoại đầy cuộc gọi về cành gãy đè lên mái nhà và ô tô. Việc tỉa cây đã lên lịch phải dời, và phải dời mà không mất các ghi chú đi kèm.

Bằng chứng cho khách hàng và bên bảo hiểm
Việc làm cây diễn ra phía trên nhà cửa, hàng rào và bãi cỏ. Khi khách nói vết lún trên cỏ hay viên gạch nứt trước đây không có, câu trả lời tốt duy nhất là tấm ảnh chụp trước nhát cưa đầu tiên.
Bắt đầu với gói Miễn phí
Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.
Đọc cách các đội làm cây lên kế hoạch chặt, tỉa và xay gốc
Phần mềm quản lý dịch vụ chặt cây cần bao quát những gì
Một phần mềm quản lý dịch vụ chặt cây tốt phải đi theo công việc đúng như cách một công ty làm cây thực sự vận hành: khảo sát, báo giá, một ngày cho đội chặt hoặc tỉa, một ngày riêng cho máy xay gốc, rồi dọn dẹp, ảnh chụp và hóa đơn. Các công cụ làm cho tuyến cắt cỏ mặc định mỗi lần đến đều dài như nhau. Việc làm cây thì ngược lại. Hôm nay chỉ nâng tán nhẹ, hôm sau là một cây chết lớn trên nóc gara cần dựng hệ thống hạ cành bằng dây đầy đủ và mọi người làm dưới đất mà công ty có.
Chặt hạ cây
Việc chặt hạ được lên kế hoạch quanh vùng rơi. Cây có thể đốn nguyên cây, hay phải hạ từng khúc bằng dây? Máy băm cành có qua được cổng hông, hay từng cành phải kéo dọc cả khu vườn? Có cần xe cẩu hoặc xe nâng người không, và ngày nào có sẵn? Mỗi câu trả lời làm thay đổi số người đi và thời gian ở lại. Người khảo sát biết các câu trả lời; chỗ của chúng là trên phiếu việc.
Cắt tỉa và chăm sóc cây
Cắt tỉa nhẹ về thiết bị nhưng nặng về phán đoán. Thu tán, loại bỏ cành khô, tạo khoảng cách với mái nhà và cột đèn, tỉa tạo hình cho cây non: thợ leo cần biết đã thống nhất những gì, vì câu "cắt bớt phía trên một chút" mỗi người hiểu một kiểu. Phần mềm chăm sóc cây xanh chứng minh giá trị ở đây: nó giữ phạm vi công việc đã thống nhất, ảnh có đánh dấu nếu người khảo sát đã chụp, và ghi chú từ lần đến trước ở cùng cây đó.
Xay gốc cây
Máy xay gốc cần công trình ngầm đã được đánh dấu, lối vào thông thoáng và quyết định về mùn xay. Nhiều công ty vận hành nó như một tổ nhỏ riêng, nghĩa là nó có hàng đợi riêng. Khi gốc cây chỉ là một ghi chú trên việc chặt, chúng bị trôi. Khi chúng là công việc riêng, văn phòng thấy bao nhiêu gốc đang chờ và gom chúng theo khu vực.
Lên lịch theo gió, giấy phép và dò công trình ngầm
Lên lịch cho dịch vụ chặt cây không phải là lấp đầy sổ, mà là biết việc nào được phép bắt đầu. Cây được bảo vệ cần giấy phép của chính quyền địa phương trước khi có người trèo lên. Việc xay gốc cần dấu dò công trình ngầm còn hiệu lực. Chặt cây trên đường có thể phải đặt trước phương án phân luồng giao thông. Đây là những mốc thời gian và điều kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty, và lịch phải thể hiện được chúng.
Rồi còn thời tiết. Mưa làm chậm việc dưới đất; gió làm dừng hẳn việc leo. Một công ty ba đội có thể mất một ngày rưỡi trong một tuần gió giật, và sau mỗi việc bị hoãn là một khách hàng đang chờ. Dời việc trên bảng, kèm ghi chú và ảnh, nhanh và an toàn hơn so với dựng lại cả tuần từ cuốn sổ giấy.
Thiết bị thuê thêm một ràng buộc nữa. Xe cẩu hoặc xe nâng bánh xích được đặt cho một buổi sáng cụ thể, thường kèm người vận hành, và hủy thì tốn kém. Ca chặt lớn phụ thuộc vào nó không thể trượt sang ngày nào cũng được; các việc tỉa nhỏ xung quanh thì có thể. Đánh dấu việc nào gắn với thiết bị thuê cho người điều phối biết cần giữ việc gì khi dự báo đổi, và việc nào có thể nhường.
Mặt kinh doanh của một công ty làm cây
Phần mềm quản lý doanh nghiệp dịch vụ cây xanh cũng phải lo những phần kém hào nhoáng. Giờ công của đội theo từng việc cho thấy báo giá có đúng không: nếu ca chặt lớn nào cũng lố nửa ngày, sai là ở giá, không phải ở thợ leo. Thiết bị là khoản chi lớn còn lại. Cưa máy, máy băm, máy xay gốc và xe tải đều có lịch bảo dưỡng, và một danh sách kiểm tra người vận hành điền cuối ngày sẽ phát hiện dây curoa mòn hay răng hỏng trước khi nó làm dừng việc.
Dăm gỗ và khúc gỗ tự thân đã là bài toán hậu cần. Có khách giữ lại khúc gỗ làm củi, có khách muốn dọn sạch hết, có khách muốn rải dăm lên luống cây. Quyết định ghi trên công việc giúp tránh một chuyến đi thêm và một cuộc gọi khó xử.
Shifton Field Service làm được gì
Nó đưa khảo sát, chặt hạ, các lần tỉa cây và việc xay gốc lên một bảng lịch duy nhất, gửi phạm vi công việc, mối nguy và ảnh tới điện thoại của từng đội, thu danh sách kiểm tra, ảnh trước và sau cùng chữ ký của khách, và ghi giờ công theo từng địa chỉ để làm báo cáo. Một thợ leo và một người phụ dưới đất tự làm chủ có thể dùng bảng lịch, ứng dụng, biểu mẫu và báo cáo miễn phí, không có ngày hết hạn; lập hóa đơn, hàng tồn kho, kiểm soát vị trí GPS và cổng khách hàng được thêm vào như các mô-đun trả phí khi doanh nghiệp cần.
Nó không phải là hệ thống kiểm kê cây của chuyên gia cây xanh với xếp hạng rủi ro, không đo cây từ ảnh chụp, và không thay bạn nộp hồ sơ xin phép hay yêu cầu dò công trình ngầm. Nó quyết định đội nào đi đâu, và lưu lại những gì đội đã làm khi đến nơi.
Câu hỏi thường gặp
Có thể đặt lịch xay gốc cây tách riêng với việc chặt cây không?
Có. Gốc cây có công việc riêng với ngày và người vận hành riêng, gắn với cùng khách hàng và địa chỉ, nên nó nằm trên bảng cho đến khi có người thực sự xay xong.
Thông tin dò tìm công trình ngầm được lưu ở đâu?
Trên phiếu việc. Văn phòng thêm số tham chiếu và ghi chú đánh dấu, người vận hành đọc trên điện thoại trước khi dỡ máy, và ảnh các vạch sơn có thể đính kèm ngay tại hiện trường.
Thợ leo có xem được dưới cây có gì trước khi đến không?
Ghi chú và ảnh của người khảo sát đi kèm công việc, nên trưởng nhóm đã thấy mép mái, dây cáp và nhà kính trên điện thoại trước khi đỗ xe tải.
Sau bão làm sao sắp xếp lại lịch mà không mất các lịch tỉa cây đã đặt?
Các việc bị hoãn được dời trên bảng với ghi chú còn nguyên, còn các cuộc gọi khẩn được thêm thành việc mới ở đầu ngày. Không có gì phải viết lại theo trí nhớ.
Có thể dành các việc gần đường dây điện cho đúng thợ leo không?
Mối nguy được ghi trên công việc và người điều phối giao nó cho những thợ leo mà bạn biết đã được phép làm việc gần đường dây. Phần mềm không tự kiểm tra chứng chỉ; quyết định vẫn thuộc về người điều phối.
Một tổ làm cây hai người có dùng được mà không trả tiền không?
Được. Tối đa hai nhân viên không phải trả gì, không có ngày hết hạn, cho bảng lịch, ứng dụng di động, biểu mẫu và danh sách kiểm tra, và báo cáo. Lập hóa đơn, hàng tồn kho, kiểm soát vị trí GPS và cổng khách hàng là các mô-đun trả phí.
Ứng dụng có chạy ở khu đất hẻo lánh không có sóng không?
Đội vẫn có thể tiếp tục điền công việc, chụp ảnh và đánh dấu danh sách kiểm tra ở nơi mất sóng trong rừng; dữ liệu về văn phòng khi điện thoại có sóng trở lại.
Có lập hóa đơn theo từng cây và từng gốc được không?
Với mô-đun Lập hóa đơn trả phí, hóa đơn được tạo từ công việc đã xong, mỗi cây, mỗi gốc và phần chở đi là một dòng, theo đúng giá người khảo sát đã thống nhất.
Sẵn sàng chuyển đổi hoạt động hiện trường của bạn?
Tham gia hàng ngàn công ty dịch vụ thực địa tin tưởng Shifton để hoạt động thông minh hơn mỗi ngày.


