アクセス制御業務のリアルタイム管理
アクセス制御とインターホンを運営するには、現場調査、ドアハードウェアチェック(ロック、ストライク、マグロック)、リーダー/パネルの設置、コントローラの配線、認定プロビジョニング(カード、フォブ、モバイル)、ドア作業、インターホンステーション(オーディオ/SIP/ビデオ)、ネットワーキング(PoE、VLAN)、試運転、引き継ぎ、およびサービスコールを扱う必要があります。これは、厳しいアクセスウィンドウを持つ複数の施設にまたがることが多いです。チームは、誰が現場にいるのか、どのオープニング/ゾーンが範囲内か、どの部品が発行されているか、作業がどこで遅れているのかをリアルタイムで把握する必要があります。そのため、Shiftonはアクセス制御とインターホンのために構築されたフィールドサービスプラットフォームを提供しています — 明確なステータス、正確な割り当て、営業、配車、フィールド技術者、IT/施設、クライアント/GC間のスムーズな引き継ぎ。
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マルチサイト調整: アクセスウィンドウ、高度なセキュリティのエスコート、高セキュリティエリアを無限の電話なしに計画します。
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ドアレベルの追跡: 各オープニング(ドアID、ハードウェアセット、パネル/ループ、ゾーン)を調査→設置→テスト→サインオフとして追跡します。
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部品管理: リーダー、ストライク、マグロック、パネル、PoEインジェクタ、ケーブルを予約し、シリアルとRMAを自動ログします。
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作業証明: タイムスタンプ、写真、試験結果、署名、GPS、およびドアとデバイスごとの監査履歴。
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コンプライアンスと変更管理: スコープの変更、ファームウェアの更新、資格情報のルール、ネットワークインパクトの承認を取得します。
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