Gestione dei Servizi sul Campo per Assistenza e Manutenzione Generatori

Invio in tempo reale, piena visibilità, servizi documentati. Shifton mantiene la manutenzione dei generatori organizzata, tracciabile e conforme.
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Controllo in Tempo Reale delle Operazioni dei Generatori

Gestire un'azienda di assistenza generatori significa gestire installazioni, messe in servizio, test di carico, visite PM (olio/filtri/refrigerante), controlli batteria, ispezioni ATS, interventi di emergenza, sostituzioni pezzi e problemi di carburante, in siti commerciali, industriali e residenziali. I team hanno bisogno di visibilità live su chi è disponibile, quale tecnico è sul sito, quali beni e numeri di serie sono in assistenza e dove il lavoro sta rallentando. Ecco perché Shifton fornisce una piattaforma di servizi sul campo costruita per Assistenza e Manutenzione Generatori — stati chiari, assegnazioni accurate e passaggi puliti tra coordinatori, tecnici e responsabili d'impianto. Questa soluzione di Servizio sul Campo pronta per i generatori indirizza gli ordini di lavoro, abbina il tecnico giusto e il kit di pezzi giusto all'unità giusta e traccia i progressi, le letture e il tempo sul sito in tempo reale. Che si tratti di eseguire un PM trimestrale, diagnosticare un mancato avviamento, sostituire un alternatore o testare il trasferimento sotto carico, Shifton mantiene i compiti organizzati, verificabili e fuori da chat confuse. Con Shifton, i fornitori riducono le visite ripetute, evitano i passaggi PM mancati e forniscono prove fotografiche del lavoro e rapporti di servizio. Si ottiene controllo operativo su territori, maggiore conformità e una migliore esperienza cliente.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Servizio sul Campo

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
Inizia gratis
Funzionalità

Caratteristiche della Gestione dei Servizi sul Campo per Assistenza e Manutenzione Generatori

Come Shifton Field Service Potenzia i Team di Assistenza e Manutenzione Generatori

Un toolkit di servizi sul campo focalizzato per PM, diagnostiche, riparazioni di emergenza e test di conformità. Fornire ai coordinatori, al dispatch e ai tecnici la stessa immagine live per ridurre i ritardi, evitare scambi di pezzi errati e mantenere la documentazione resistente.

  • Tracciamento Posizione del Team  Traccia il movimento dei dipendenti in tempo reale. Vedi chi è dove, quanto tempo hanno trascorso in un sito / puoi tracciare dove un dipendente era durante la giornata lavorativa. Nessun caos, nessuna chiamata — tutto è sulla mappa.
  • Accesso Mobile  Tutto il lavoro è in tasca. I dipendenti iniziano la giornata lavorativa con un tocco, contrassegnano le attività e ricevono notifiche direttamente sul telefono. Niente file Excel o scartoffie — tutto in un'app.
  • Moduli di Lavoro Digitali  Crea, compila e firma moduli direttamente nel sistema. Foto, firme, commenti — tutto è archiviato online senza record cartacei. Ideale per team sul campo e servizi in loco.
  • Gestione Clienti 
Archivia tutti i dati del cliente in un unico posto — contatti, indirizzi, storico ordini. I gestori vedono tutto ciò che è necessario per rispondere rapidamente e mantenere un alto livello di servizio. Niente più numeri di telefono persi o duplicati di fogli Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
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Aumenta l'Efficienza con il Servizio sul Campo per Generatori

Gestire il lavoro sul campo in varie località richiede struttura, responsabilità e coordinamento live tra dispatch, team sul campo e stakeholder.

  • Tracciamento Avanzamento Lavoro  Controllo in tempo reale — dalla creazione del compito al completamento.
    Osserva chi sta lavorando su quale lavoro, cosa è fatto, e cosa è ancora in sospeso.
    Trasparenza che salva tempo, previene confusione e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Allarmi Istantanei  Il sistema ti avvisa se un compito non è iniziato in tempo, se si verifica un ritardo, o quando un problema è segnalato (parte mancante, cambio di posizione, impatto meteo).
    Nessuna sorpresa — sai sempre cosa sta succedendo nel team.
    Push, email o Telegram — scegli il tuo canale di notifica preferito.
  • Gestione Inventario & Magazzino  Controllo completo su attrezzi, materiali e pezzi di ricambio.
    Traccia cosa è stato emesso, dove è usato e quando è necessaria la rifornitura.
    Quando si crea una attività, assegnare i materiali richiesti in anticipo per un esecuzione fluida.
    Meno carenze, meno errori, più trasparenza — ogni elemento tracciato dal magazzino al sito di lavoro.
  • Controllo Accessi  Configura chi vede cosa — ciascuno con il loro livello di accesso.
  • Proprietario
  • Admin
  • Richiedente
  • Approvatori 
  • Tecnici 
Sicurezza e ordine nei dati senza esposizione non necessaria.

Ottimizza le Operazioni Generatore con Shifton Field Service

Per i fornitori che gestiscono programmi PM e chiamate di emergenza attraverso diverse regioni, hai bisogno di sistemi che comunichino tra loro, audit trail accurati e chiara visibilità di chi ha fatto cosa, dove e quando.

  • Integrazioni  Connetti Shifton Field Service con i tuoi strumenti preferiti: CRM, ERP, contabilità. I dati si sincronizzano automaticamente — nessun aggiornamento manuale.
  • Cronologia Ordini di Lavoro  Una cronologia completa per ogni ordine: chi lo ha eseguito, quando e cosa è stato fatto. Conveniente per analisi, audit e reportistica basata su evidenze. Nessun dato perso; tutto a portata di mano.
  • Area di Servizio  Hai diverse filiali? Nessun problema. Puoi dividere la mappa in zone di servizio specificando un certo territorio sulla mappa. Pianifica il lavoro e traccia i team in posti / punti / territori diversi — tutto da un pannello.
  • Reportistica Traccia chi ha completato quanti compiti (o non lo ha fatto), quanto tempo è stato speso su ogni compito e il tempo passato in ogni stato.
Shifton Field Service offre ai team di assistenza generatori un quadro operativo unico — dal PM alla riparazione. Si ottiene il controllo in tempo reale, prova pulita del lavoro e un'energia più sicura e affidabile per ogni sito.

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