Controllo in Tempo Reale per Operazioni su Bancomat e Chioschi
Gestire la manutenzione di bancomat e chioschi significa gestire l'accesso al sito, supporto per il cambio/raccolta delle cassette di denaro, problemi delle stampanti per ricevute/documenti, manutenzione dei lettori di carte/EMV, servizio validatori di banconote/monete, sostituzioni di touch/display, aggiornamenti OS/firmware, controlli di rete, logistica dei ricambi e chiamate SLA — attraverso banche, negozi al dettaglio e hub di trasporto con finestre e regole di sicurezza rigorose. I team necessitano di visibilità in tempo reale su chi è in loco, quali terminali sono inattivi o in scadenza, quali parti sono state emesse e dove il lavoro sta slittando. Ecco perché Shifton offre una piattaforma di servizio sul campo realizzata per la Manutenzione di Bancomat e Chioschi — stati chiari, assegnazioni precise e passaggi di consegna puliti tra spedizione, tecnici sul campo, fornitori e operazioni del cliente.
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