Beranda / Industri / Perawatan di Rumah

Manajemen Layanan Lapangan untuk Perawatan Rumah

Pengiriman waktu nyata, visibilitas penuh, perawatan yang dapat diandalkan. Shifton menjaga operasi perawatan rumah agar terkoordinasi dan dapat diaudit.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.

Videografer Pembongkaran & Pengangkutan Perawatan Anjing Layanan & Pemeliharaan Generator Pengendalian Serangga Pengendalian Hama Jasa Lapangan Perawatan Hewan Peliharaan / Penitipan Anjing Atap Surya Perawatan Hewan Rumah Pintar Layanan Isolasi Desinfeksi Tempat Usaha Melukis Pemeliharaan Akuarium Pemasangan Perabot Kantor Pintu Garasi Layanan Fotograf Pemasangan Jendela & Kaca Ganda Katering / Acara Pemeliharaan ATM & Kios Videografer Pembongkaran & Pengangkutan Perawatan Anjing Layanan & Pemeliharaan Generator Pengendalian Serangga Pengendalian Hama Jasa Lapangan Perawatan Hewan Peliharaan / Penitipan Anjing Atap Surya Perawatan Hewan Rumah Pintar Layanan Isolasi Desinfeksi Tempat Usaha Melukis Pemeliharaan Akuarium Pemasangan Perabot Kantor Pintu Garasi Layanan Fotograf Pemasangan Jendela & Kaca Ganda Katering / Acara Pemeliharaan ATM & Kios

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasi Perawatan Rumah

Mengelola perawatan rumah berarti menangani aliran tugas individu yang konstan — mulai dari perawatan pribadi dan pengingat obat hingga pemeriksaan kesehatan, bantuan pembersihan, dan dokumentasi. Hari setiap pengasuh dipenuhi dengan puluhan tindakan kecil tetapi penting yang harus terjadi pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat, dan harus di catat dengan benar. Hilangnya satu tugas bahkan dapat mempengaruhi kesehatan klien atau menimbulkan masalah kepatuhan.

Dengan Layanan Lapangan Shifton, setiap kunjungan menjadi daftar tugas terstruktur yang memastikan tidak ada yang terlupakan. Setiap pengasuh menerima instruksi tugas terperinci di perangkat seluler mereka — termasuk lokasi, catatan rencana perawatan, tindakan yang harus dilakukan, dan preferensi klien. Ketika tugas dimulai, Shifton secara otomatis mencatat waktu kedatangan, dan ketika selesai, pengasuh mengkonfirmasikannya dengan catatan, foto, atau tanda tangan klien.

Pengawas dapat melihat progres tugas secara real-time: mana yang sedang berjalan, tertunda, atau selesai. Tugas mendesak dapat langsung ditugaskan kembali jika pengasuh datang terlambat atau tidak tersedia. Manajer juga mendapatkan pelacakan penuh — siapa yang menyelesaikan tugas mana, berapa lama waktu yang dibutuhkan, dan apakah semua langkah diikuti sesuai dengan rencana perawatan.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Perawatan Rumah

Bagaimana Layanan Lapangan Shifton Memperkuat Tim Perawatan Rumah

Toolkit layanan lapangan terfokus untuk catatan kunjungan, daftar ADL, EVV, dan laporan insiden. Beri koordinator, perawat, dan pengasuh gambar langsung yang sama untuk mengurangi keterlambatan dan menjaga pekerjaan tetap dapat diaudit.

Pelacakan Lokasi Tim Lacak pergerakan pengasuh secara real time. Lihat siapa di mana, berapa lama mereka menghabiskan waktu di rumah klien, dan di mana mereka selama hari kerja. Tanpa kekacauan, tanpa panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Mobile Semua pekerjaan ada di saku Anda. Pengasuh memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas dan langkah rencana perawatan, mencatat catatan/tanda vital, dan menerima notifikasi di telepon. Tanpa file Excel atau kertas kerja — semuanya dalam satu aplikasi.
Formulir Pekerjaan Digital Buat, isi, dan tandatangani formulir langsung di sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan online tanpa jejak kertas. Ideal untuk catatan kunjungan, daftar ADL, pengingat obat, laporan insiden, dan EVV.
Manajemen Klien & Rencana Perawatan

Simpan semua data klien di satu tempat — kontak, alamat, nomor darurat, rencana perawatan, alergi, dan riwayat kunjungan. Koordinator melihat semua yang mereka butuhkan untuk merespons cepat dan menjaga kualitas tetap tinggi. Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau file Excel duplikat.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Perawatan Rumah

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Progres Pekerjaan Kontrol waktu nyata — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang sedang mengerjakan pekerjaan mana, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih menunggu.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Peringatan Instan Sistem memberi tahu Anda jika suatu tugas belum dimulai tepat waktu, jika terjadi keterlambatan, atau ketika masalah terdeteksi (bagian hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi yang Anda sukai.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas peralatan, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan pengisian ulang diperlukan.
Saat membuat tugas, tetapkan bahan yang diperlukan di muka untuk pelaksanaan yang lancar.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi kerja.
Kontrol Akses Konfigurasi siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Peminta
Penyetujui
Teknisi

Keamanan dan ketertiban dalam data tanpa eksposur yang tidak diperlukan.

Streamline Operasi Perawatan Rumah dengan Layanan Lapangan Shifton

Untuk agen yang beroperasi di berbagai lingkungan atau wilayah, Anda membutuhkan sistem yang terhubung, jalur audit kedap udara, dan visibilitas bersih tentang siapa melakukan apa, di mana, dan kapan. Blok ini mencerminkan tata letak Anda dan menjaga teks layanan Anda tetap verba.

Integrasi Hubungkan Layanan Lapangan Shifton dengan alat Anda: CRM, EHR/EMR, ERP/akuntansi, penggajian. Data disinkronkan secara otomatis — tidak ada pembaruan manual.
Riwayat Pesanan Kerja (Kunjungan) Sejarah lengkap setiap kunjungan: siapa yang melakukannya, kapan, dan apa yang dilakukan, dengan catatan dan persetujuan klien/keluarga. Nyaman untuk analisis, audit, kepatuhan, dan pelaporan berbasis bukti. Tidak ada data yang hilang; semuanya tersedia.
Area Layanan Beberapa lingkungan atau wilayah? Bukan masalah. Bagikan peta menjadi zona layanan dan rute. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di tempat berbeda — semuanya dari satu panel. Kontrol terpadu, struktur transparan, otonomi lokal.
Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak kunjungan (atau tidak), berapa banyak waktu dihabiskan pada setiap kunjungan, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Layanan Lapangan Shifton memberikan tim perawatan rumah satu gambaran operasional—dari pengiriman hingga penyelesaian. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata, bukti perawatan bersih yang benar-benar bergerak: aliran kerja yang lebih stabil, perawatan lebih aman, biaya yang dapat diprediksi.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis