Beranda / Industri / Layanan Ban Keliling

Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan Ban Bergerak

Pengiriman waktu nyata, visibilitas penuh, layanan terdokumentasi. Shifton menjaga panggilan ban bergerak tetap terorganisir, dapat dilacak, dan cepat.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasi Ban Bergerak

Menjalankan layanan ban bergerak berarti menangani panggilan pinggir jalan, rotasi ban armada, penggantian musiman, pengaturan ulang TPMS, perbaikan tusukan, pertukaran pelek, kombinasi baterai/ban, dan pemberhentian truk darurat — seringkali di berbagai zona dengan harapan respons yang ketat. Tim memerlukan visibilitas langsung tentang siapa yang tersedia, van mana yang berada di mana, ukuran/sku ban apa yang ada di kendaraan, dan di mana pekerjaan yang terlewat. Itulah mengapa Shifton menyediakan platform layanan lapangan yang dibuat untuk Layanan Ban Bergerak — status yang jelas, penugasan yang tepat, dan alih tangan yang bersih antara pengirim, operator, dan manajer klien/armada.

Solusi Layanan Lapangan siap-ban bergerak ini merutekan pesanan kerja, menetapkan teknisi/van yang tepat untuk kendaraan yang tepat, dan melacak kemajuan dan waktu di lokasi secara waktu nyata. Apakah Anda melayani kendaraan penumpang di rumah, melakukan pekerjaan halaman armada, atau mengganti ban pada truk yang terisi di jalan raya, Shifton menjaga tugas tetap terorganisir, dapat diaudit, dan terlepas dari percakapan yang berantakan.

Dengan Shifton, penyedia mengurangi panggilan yang terlewat, mencegah pemesanan ganda, dan memberikan bukti layanan yang didukung foto. Anda mendapatkan kontrol operasional di seluruh kota, dokumen yang lebih bersih, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan Ban Bergerak

Bagaimana Shifton Field Service Memperkuat Tim Layanan Ban Bergerak

Toolkit layanan lapangan yang fokus untuk pekerjaan ban di pinggir jalan, di lokasi, dan armada. Berikan koordinator, pengirim, dan teknisi lapangan gambaran langsung yang sama untuk mengurangi keterlambatan, menghindari kesalahan stok, dan menjaga dokumen tetap ketat.

Pelacakan Lokasi Tim
Lacak pergerakan karyawan secara waktu nyata.
Lihat siapa ada di mana, berapa lama mereka menghabiskan waktu di suatu lokasi / Anda dapat melacak di mana seorang karyawan selama hari kerja.
Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Mobile
Semua pekerjaan ada di dalam saku Anda.
Karyawan memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, dan menerima notifikasi langsung di telepon.
Tidak ada file Excel atau dokumen kertas — semua dalam satu aplikasi.
Formulir Pekerjaan Digital
Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung di sistem.
Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan online tanpa jejak kertas.
Ideal untuk tim lapangan dan layanan di lokasi.
Manajemen Klien
Simpan semua data klien di satu tempat — kontak, alamat, riwayat pesanan.
Manajer melihat semua yang mereka butuhkan untuk merespons dengan cepat dan mempertahankan tingkat layanan yang tinggi.
Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau lembar Excel yang duplikat.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Ban Bergerak

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengirim, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Kemajuan Pekerjaan Kontrol waktu nyata — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan mana, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih pending.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Pemberitahuan Instan Sistem memberi tahu Anda jika tugas belum dimulai tepat waktu, jika terjadi keterlambatan, atau saat masalah ditemukan (bagian hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi favorit Anda.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas peralatan, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana penggunaannya, dan kapan pengisian ulang diperlukan.
Saat membuat tugas, tetapkan materi yang diperlukan sebelumnya untuk pelaksanaan yang lancar.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi pekerjaan.
Kontrol Akses Konfigurasi siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Peminta
Penyetuju
Teknisi

Keamanan dan keteraturan data tanpa paparan yang tidak perlu.

Sederhanakan Operasi Ban Bergerak dengan Shifton Field Service

Untuk penyedia yang mengoperasikan banyak van dan melayani armada, Anda memerlukan sistem yang saling terhubung, jejak audit yang ketat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa yang melakukan apa, di mana, dan kapan.

Integrasi
Hubungkan Shifton Field Service dengan alat favorit Anda: CRM, ERP, akuntansi.
Data disinkronkan secara otomatis — tidak perlu pembaruan manual.
Riwayat Pesanan Kerja
Riwayat lengkap untuk setiap pesanan: siapa yang melaksanakannya, kapan, dan apa yang dilakukan.
Nyaman untuk analisis, audit, dan pelaporan berbasis bukti.
Tidak ada data yang hilang; semuanya ada di tangan.
Area Layanan
Apakah Anda memiliki beberapa cabang? Tidak masalah. Anda dapat membagi peta menjadi zona layanan dengan menentukan wilayah tertentu pada peta.
Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di tempat / titik / wilayah berbeda — semua dari satu panel.
Kontrol terpusat, struktur transparan, otonomi lokal.
Pelaporan
Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Shifton Field Service memberikan tim ban bergerak satu gambaran operasional — dari pengiriman hingga pekerjaan selesai. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata dan bukti kerja yang bersih pada setiap panggilan.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis