Mezőgazdasági szolgáltatásmenedzsment marina / hajó szolgáltatásokhoz

Valós idejű diszpatch, teljes láthatóság, dokumentált munka. A Shifton a marina- és hajószolgáltatások működését összehangoltan és auditálhatóan tartja.
Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Valós idejű ellenőrzés a marina műveletekhez

Egy marina / hajószolgáltató vállalkozás üzemeltetése azt jelenti, hogy zsonglőrködni kell a kiemelés és indítás, kikötőhelyek kiosztása, üzemanyagállomás és szennyvízürítés, szolgáltatás / javítások, részletezés, kötélzés, üzembe helyezés / téliesítés, alkatrészek és udvari mozgások között — gyakran szoros dagályok, időjárási ablakok és zsúfolt hétvégék mellett. A csapatoknak élő láthatóságra van szükségük arról, hogy ki érhető el, melyik személyzet van munkán, milyen felszerelés (mobil emelő, targonca, munka csónak) van használatban, és hol csúszik a munka. Ezért biztosítja a Shifton a Marina & Boat Services számára készült mezőgazdasági szolgáltatási platformot — tiszta státuszokkal, pontos és tiszta átadásokkal az iroda, a kikötő, az udvar és a szolgáltató technikusok között.

Ez a marina számára bevetésre kész mezőgazdasági szolgáltatási megoldás racionalizálja a műveleteket a munkamegbízások útvonalának meghatározásával, a megfelelő személyzet / technikus kijelölésével a megfelelő hajóhoz, valamint a haladás és a helyszíni idő valós idejű ellenőrzésével. Legyen szó szezonális indításokról, fenékeit festésről és cinkbevonatokról, kötélzésről vagy elektronika telepítésről, vagy sürgős kikötő hívások kezeléséről, a Shifton a feladatokat szervezetté, auditálhatóvá és kommunikációmentessé teszi.

A Shifton segítségével az üzemeltetők csökkenthetik a kihagyott találkozókat és az újramunkákat, stabilizálhatják az időpont ablakokat, és javíthatják az elsőre helyes végrehajtást. Ön kontrollt kap a kikötők és udvarok közötti terjeszkedéshez, a vevői elkötelezettségek teljesítéséhez, és a nyugodtabb tulajdonosi élmény biztosításához a káosz nélküli kikötőben.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

  • Dolgozzon örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • Minden feladat világos és átlátható
Kezdje el ingyen
Funkcionalitás

Mezőgazdasági szolgáltatások jellemzői marina / hajó szolgáltatásokhoz

Hogyan erősíti a Shifton Field Service a marina / hajó szolgáltatásokat

Egy fókuszált mezőgazdasági szolgáltatói eszközkészlet a kikötői üzemeltetéshez, udvarmunkákhoz, karbantartáshoz és javításokhoz. Az irodának, kikötőmestereknek, udvarmestereknek és technikusoknak azonos élő képet ad, hogy csökkentsék a késéseket, csökkentsék a visszahívásokat és tarthassák a munkát auditálhatóan.

  • Csapat helymeghatározása 
    Nyomkövesd az alkalmazottak mozgását valós időben.
    Lásd, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen / követheted, hol volt egy alkalmazott a munkanap során.
    Nincs káosz, nincsenek hívások — minden a térképen.

  • Mobil elérhetőség 
    Minden munka a zsebedben.
    Az alkalmazottak egy kattintással kezdenek munkát, jelölnek feladatokat, és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonjukon.
    Nincs Excel fájl vagy papírmunka — minden egy alkalmazásban.

  • Digitális munkalapok 
    Hozz létre, tölts ki és írj alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben.
    Fényképek, aláírások, megjegyzések — minden online tárolva papírvonal nélkül.
    Ideális mezőgazdasági csapatoknak és helyszíni szolgáltatásoknak.

  • Ügyfélkezelés 
    Tárold az összes ügyféladatot egy helyen — kapcsolatok, címek, rendelési előzmények.
    A menedzserek mindent látnak, amire szükségük van a gyors válaszokhoz és a magas szintű szolgáltatás fenntartásához.
    Nincs többé elveszett telefonszám vagy duplikált Excel lap.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

Hatékonyságnövelés a marina mezőgazdasági szolgáltatásokkal

A helyszíni munka kezelése több helyszínen szükségessé teszi a struktúrát, elszámoltathatóságot és élő együttműködést a diszpatch, helyszíni csapatok és érintettek között.

  • Munkafolyamat követése Valós idejű irányítás — a feladat létrehozásától a befejezésig.
    Lásd, ki dolgozik melyik munkán, mi lett kész és mi van még hátra.
    Átláthatóság, ami időt takarít meg, megakadályozza a félreértéseket, és javítja az ügyfél elégedettséget.
  • Azonnali figyelmeztetések A rendszer értesít, ha egy feladat nem indult el időben, ha késés következik be, vagy amikor probléma lép fel (hiányzó rész, helyszínváltoztatás, időjárási hatás).
    Nincsenek meglepetések — mindig tudod, mi történik a csapatban.
    Push, email, vagy Telegram — válaszd ki a preferált értesítési csatornádat.
  • Készlet- és raktárgazdálkodás Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Lásd, mi van kiadva, hol használják, és mikor van szükség újratöltésre.
    Feladat létrehozásakor, előre hozzárendelheted a szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtáshoz.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, több átláthatóság — minden elem követve van a raktártól a munkaterületig.
  • Hozzáférés-irányítás Konfiguráld, ki mit lát — mindenki a saját hozzáférési szintjével.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Kérésbenyújtó
  • Jóváhagyók
  • Technikusok
Biztonság és rend az adatokban szükségtelen expozíció nélkül.

A marina műveleteinek egyszerűsítése a Shifton Field Service-el

A kikötők, udvarok és szezonok között munkát végző üzemeltetők számára szüksége van egymással kommunikáló rendszerekre, szoros audit nyomvonalakra, és világos láthatóságra arról, ki mit, hol és mikor végzett. Ez a blokk tükrözi az elrendezést, és a szolgáltatási szövegek szó szerint maradnak.

  • Integrációk 
    Kapcsold össze a Shifton Field Service szolgáltatást a kedvenc eszközeiddel: CRM, ERP, könyvelés.
    Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs manuális frissítés.

  • Munkarendelési előzmények 
    Teljes történet minden megrendeléshez: ki végezte, mikor és mi történt.
    Kényelmes analízishez, auditokhoz és bizonyíték alapú jelentéshez.
    Nincs adatvesztés; minden kéznél van.

  • Szolgáltatási terület 
    Van több telephelyed? Nem probléma. Feloszthatod a térképet szolgáltatási zónákra egy adott terület megadásával.
    Tervezheted a munkát és követheted a csapatokat különböző helyeken / pontok / területeken — mindezt egy panelről.
    Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi önállóság.

  • Jelentések
    Kövesd, ki hány feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt töltött minden feladaton, és mennyi időt töltött minden státuszban.

A Shifton Field Service biztosítja a marina- és hajószolgáltatások számára az egyetlen operatív képet — a diszpatchtól a zárásig. Valós idejű irányítást kapsz, tiszta munkabizonylatokkal, amelyek valóban mozdulnak: kevesebb visszahívás, védett ügyfélkötelezettségek.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...
További részletek
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...
További részletek
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...
További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.