Kezdőlap / Iparágak / Hűtés HVAC-R

Helyszíni Szerviz Menedzsment a Hűtés HVAC-R számára

Valós idejű diszpécselés, teljes átláthatóság, jogszabályi megfelelőség. A Shifton biztosítja a hűtési helyszínen végzett munka összehangolását és auditálhatóságát.

Kezdje el ingyen Demos megtekintése

Two HVAC technicians standing in front of a service van, holding tools and smiling, representing professional refrigeration and air conditioning repair services.

Kereskedelmi Kávéfőző Szerviz Rágcsálóirtás IT helyszíni támogatás PC/hálózat ATM és kioszk karbantartás Kémény és Kandalló Szolgáltatás Rovarirtás Szigetelési szolgáltatások Ipari automatizálási szolgáltatás Telephely fertőtlenítése Játszótéri Berendezések Ellenőrzése és Javítása HVAC Állványzat és Berendezések Bérlése Konténerbérlés / Szemétládaszolgáltatás Ereszcsatorna tisztítása Tájépítészet Szeptikus Tartály Szolgáltatás Segédprogramok Sminkes Betonkeverők Visszafolyás Tesztelés és Tanúsítás Kereskedelmi Kávéfőző Szerviz Rágcsálóirtás IT helyszíni támogatás PC/hálózat ATM és kioszk karbantartás Kémény és Kandalló Szolgáltatás Rovarirtás Szigetelési szolgáltatások Ipari automatizálási szolgáltatás Telephely fertőtlenítése Játszótéri Berendezések Ellenőrzése és Javítása HVAC Állványzat és Berendezések Bérlése Konténerbérlés / Szemétládaszolgáltatás Ereszcsatorna tisztítása Tájépítészet Szeptikus Tartály Szolgáltatás Segédprogramok Sminkes Betonkeverők Visszafolyás Tesztelés és Tanúsítás

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Valós Idejű Ellenőrzés a Hűtési Műveletekhez

A hűtés menedzselése PM útvonalak, szivárgásellenőrzések, sürgősségi hívások, rack/vezérlő problémák és üzembe helyezések egyensúlyozását jelenti – gyakran több telephelyen, kiskereskedelmi üzletekben, gyárakban, és 24/7 SLA-k alatt. A csapatoknak valós idejű rálátásra van szükségük arra, ki van a helyszínen, mely eszközök érintettek, és hol csúsznak a feladatok. A Shifton Helyszíni Szerviz egyetlen operatív képet ad pontos és tiszta átadásokkal, munkabizonyítékkal – így a terv összeáll rengeteg telefonálgatás nélkül.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

Dolgozzon örömmel
Takarítson meg időt a fontos dolgokra
Minden feladat világos és átlátható

Kezdje el ingyen

Funkcionalitás

Helyszíni Szerviz Menedzsment Jellemzői a Hűtés HVAC-R számára

Hogyan Segíti a Shifton Helyszíni Szerviz a Hűtés HVAC-R-t

Egy célzott helyszíni szolgáltató eszköztár PM, hibaelhárítás, javítások, üzembe helyezés és garancia számára. Adja a diszpécserek, menedzserek és technikusok számára ugyanazt az élő képet a késedelmek csökkentése és az auditalhatóság biztosítása érdekében.

Csapat Helyzetkövetés Kövesse a technikusok mozgását valós időben. Lássa, ki hol van, mennyi időt töltenek egy helyszínen, és hol voltak a munkanap alatt. Nincs káosz, nincs telefonálás – minden a térképen van.
Mobil Hozzáférés Minden munka a zsebében van. A technikusok egy érintéssel kezdik a munkanapot, jelölik a feladatokat, jegyzeteket/fotókat/leolvasásokat (nyomás, hőmérséklet, túlhűtés/alulhűtés) adnak hozzá, és értesítéseket kapnak a telefonon. Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunkák – minden egy alkalmazásban.
Digitális Munkalapok Készítsen, töltsön ki, és írja alá a formanyomtatványokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések – minden online tárolva van, papírnyom nélkül. Ideális PM checklistek, szivárgásellenőrzések, visszanyerési/töltési naplók, üzembe helyezési lapok és garancia formulákhoz.
Ügyfél és Helyszíni Menedzsment

Tároljon minden ügyfél- és helyszínadatot egy helyen – kapcsolatok, címek, eset/bejárat/rack részletek, vezérlő modellek, és szerviz történet. A menedzserek mindent látnak, ami szükséges a gyors reagáláshoz és a magas minőség fenntartásához.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Hatékonyság Növelése a Hűtési Helyszíni Szolgáltatással

A helyszíni munka kezelése gyakori telephelyek között szervezettséget, elszámoltathatóságot és valós idejű együttműködést igényel a diszpécserek, a helyszíni csapatok és a kiemelt partnerek között.

Munkafolyamat Követés Valós idejű ellenőrzés – a feladat létrehozásától a befejezésig.
Nézze meg, ki dolgozik melyik munkán, mi van kész és mi áll még várakozás alatt.
Átláthatóság, ami időt takarít meg, megelőzi a félreértéseket, és javítja az ügyfél elégedettséget.
Azonnali Értesítések A rendszer értesíti, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késedelem történik, vagy ha egy probléma felmerül (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
Nincsenek meglepetések – mindig tudja, mi történik a csapatban.
Push, e-mail vagy Telegram – válassza a preferált értesítési csatornát.
Készlet és Raktár Menedzsment Teljes kontroll az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
Kövesse nyomon, mi van kiadva, hol használják, és mikor van szükség újratöltésre.
Feladat létrehozásakor rendelje hozzá előre a szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság – minden tétel nyomon követhető a raktártól a munkahelyig.
Hozzáférés Szabályozása Konfigurálja, ki mit lát — mind saját hozzáférési szintjével.
Tulajdonos
Admin
Kérvényező
Jóváhagyók
Technikusok

Biztonság és rend az adatokban felesleges kitettség nélkül.

Egyszerűsítse a Hűtési Műveleteket a Shifton Helyszíni Szolgáltatással

Azoknak a vállalatoknak, amelyek több üzletet, gyárat vagy régiót fednek le, kapcsolódó rendszerekre, szoros audit nyomokra és tiszta átláthatóságra van szükségük arra vonatkozóan, ki mit tett, hol és mikor. Ez a blokk tükrözi az elrendezését, és megőrzi a szolgáltatási szövegeit szó szerint.

Integrációk Csatlakoztassa a Shifton Helyszíni Szolgáltatást az eszközeivel: CRM, ERP/számvitel, árajánlat/ számlázás, BMS/vezérlők, és útvonal/telemetria. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak – nincs szükség manuális frissítésekre.
Munkarendelési Előzmények Minden egyes munka teljes története: ki végezte el, mikor, és mi történt, leolvasásokkal (nyomás/hőmérséklet), hozzáadott/visszanyert hűtőközeg, fotók és aláírásokkal. Kényelmes az elemzésekhez, auditokhoz, megfelelőséghez, és bizonyíték alapú jelentésekhez. Az adatok nem vesznek el; minden kéznél van.
Szolgáltatási Terület Több üzlet, gyár vagy régió? Nem probléma. Osztja fel a térképet szolgáltatási zónákra és útvonalakra. Tervezi a munkát, és követi a csapatokat különböző helyeken – mindezt egy panelről. Egységes ellenőrzés, átlátható szerkezet, helyi függetlenség.
Jelentéskészítés Kövesse nyomon, ki végzett el hány feladatot (vagy nem), mennyi időt töltöttek egy-egy feladaton, és az időt minden státuszban.

A Shifton Helyszíni Szolgáltatás egyetlen operatív képet biztosít a HVAC-R csapatoknak— a diszpécseltől a befejezésig. Valós idejű ellenőrzést kap, tiszta munkabizonyítékkal, ami valóban működik: nagyobb üzemidő, gyorsabb reakció, előre jelezhető költségek.

Shifton Field Service dashboard screen showing active task and geolocation control.

Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel

A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...

További részletek

Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez

Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...

További részletek

Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása

A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...

További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.

Kezdje el ingyen