Kezdőlap / Iparágak / Garázsajtó

Terepi Szolgáltatás Menedzsment garázskapukhoz

Valós idejű diszpécser szolgáltatás, teljes átláthatóság, magasabb első próbás javítási arány. A Shifton segít a garázskapu terepmunkát koordinálni és ellenőrizhetővé tenni.

Kezdje el ingyen Demos megtekintése

Two garage door technicians standing beside a residential garage, holding tools and smiling at the camera.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Valós idejű irányítás a garázskapu műveletekhez

A garázskapu munkák kezelése a diagnosztika, rugócsere, kapunyitó telepítések, karbantartások és garanciális hívások összehangolását jelenti—gyakran szűkös határidőkkel és változó prioritásokkal. A csapatoknak élő látásra van szükségük arról, ki van a helyszínen, mely alkatrészek vannak a teherautón, és hol csúszhatnak a feladatok. A Shifton Terepi Szolgáltatás egyetlen operatív képet nyújt pontos és zökkenőmentes átadásokkal, valamint teljesítési bizonyítékokkal—így a terv megvalósul anélkül, hogy végtelen hívásokra lenne szükség.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

Dolgozzon örömmel
Takarítson meg időt a fontos dolgokra
Minden feladat világos és átlátható

Kezdje el ingyen

Funkcionalitás

A garázskapu terepi szolgáltatásának jellemzői

Hogyan erősíti meg a Shifton a garázskapu csapatokat

Egy célzott terepi szolgáltatási eszközkészlet diagnosztikához, alkatrészekhez, telepítésekhez, teszteléshez és takarításhoz. Adjon diszpécsernek, vezetőknek és technikusoknak ugyanazt az élő képet a késedelem csökkentése és a munka ellenőrizhetősége érdekében.

Csapat helyzetkövetés Kövesse a technikusok mozgását valós időben. Lássa, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen és hol voltak a munkanap során. Nincs káosz, nincsenek hívások — minden a térképen van.
Mobil hozzáférés Minden munka a zsebben van. A technikusok egy érintéssel indítják el a munkanapot, látják a feladatokat, jegyzeteket/fotókat készítenek, és értesítéseket kapnak a telefonon. Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunkák — minden egy alkalmazásban.
Digitális munkalapok Hozzon létre, töltse ki és írja alá a lapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések — minden online tárolva, papírnyom nélkül. Ideális karbantartásokhoz, biztonsági ellenőrzésekhez, rugócserékhez, kapunyitó telepítésekhez és garanciális űrlapokhoz.
Ügyfél- és helyszíni menedzsment

Minden ügyfél- és helyszíni adatot tároljon egy helyen — kapcsolati adatok, címek, kapu modellek/méretek, nyitó típusok és szolgáltatási előzmény. A vezetők mindent látnak, amire szükség van a gyors válaszadáshoz és a minőség fenntartásához. Nincs több elveszett telefonszám vagy többszörözött Excel táblázat.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.

Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Hatékonyságnövelés a garázskapu terepi szolgáltatással

A helyszíni munka kezeléséhez több helyszínen szerkezetre, elszámoltathatóságra és élő koordinációra van szükség a diszpécser, terepi csapatok és érintettek között.

Munkafolyamat követés Valós idejű irányítás — a feladat létrehozásától a befejezésig.
Lássa, ki min dolgozik, mi készült el, és mi van még hátra.
Átláthatóság, ami időt takarít meg, elkerüli a zavart, és javítja az ügyfél elégedettséget.
Azonnali értesítések A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történik, vagy ha probléma merül fel (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
Nincsenek meglepetések — mindig tudja, mi történik a csapatban.
Push, email vagy Telegram — válasszon kedvenc értesítési csatornát.
Készlet- és raktármenedzsment Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
Kövesse nyomon, mi került kiosztásra, hol használták, és mikor szükséges újratárolni.
Feladat létrehozásakor jelölje meg előre a szükséges anyagokat a gördülékeny végrehajtás érdekében.
Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság — minden tétel nyomon követhető a raktártól a munkaterületig.
Hozzáférés szabályozás Állítsa be, ki mit lát — mindenki saját hozzáférési szinttel.
Tulajdonos
Admin
Kérelmező
Jóváhagyók
Technikusok

Biztonság és rend az adatokban felesleges kitétel nélkül.

Egyszerűsítse a garázskapu műveleteket a Shifton Terepi Szolgáltatással

Szolgáltatók számára, akik több környéket vagy várost fednek le, összekapcsolt rendszereket, szigorú ellenőrzési nyomvonalakat és tiszta átláthatóságot szükségeltet, hogy ki mit csinált, hol, és mikor. Ez a blokk tükrözi az elrendezést és a szolgáltatási szövegeket szó szerint.

Integrációk Csatlakoztassa a Shifton Terepi Szolgáltatást az eszközeivel: CRM, ERP/számvitel, becslés/számlázás, és útvonaltervezés. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs szükség kézi frissítésekre.
Munkamegrendelési előzmények Minden munka teljes előzménye: ki végezte el, mikor és mi készült, fotókkal és aláírással. Kényelmes elemzésekhez, auditokhoz, garanciákhoz és bizonyítékalapú jelentésekhez. Nincsenek elveszett adatok; minden kéznél van.
Szolgáltatási terület Több környék vagy város? Nem probléma. Oszd fel a térképet szolgáltatási zónákra és útvonalakra. Tervezd meg a munkát és kövesd nyomon a csapatokat különböző helyeken — mind egy panelből. Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi autonómia.
Jelentéskészítés Kövesse nyomon, ki hány feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt töltött minden feladaton, és mennyi időt töltött minden státuszban.

A Shifton Terepi Szolgáltatás egy operatív képet nyújt a garázskapu csapatok számára — a diszpécsertől a befejezésig. Valós idejű irányítást, tiszta munkaigazolást kap, amelyek valóban elmozdulnak: magasabb első próbás javítás, stabilabb munkafolyamatok, előre kiszámítható költségek.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel

A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...

További részletek

Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez

Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...

További részletek

Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása

A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...

További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.

Kezdje el ingyen