ניהול שירותי שטח לגגות

שיגור בזמן אמת, שקיפות מלאה, מוכנות לסערות. Shifton שומר על פעולות הגגות מתואמות וניתנות לביקורת.

Professional roofer installing shingles on a residential rooftop with a nail gun.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

שליטה בזמן אמת לפעולות גגות

ניהול עבודות גגות כולל התמודדות עם בדיקות, קריעות, התקנות, תיקונים ותגובות לסערות – לרוב במספר שכונות ובחלונות זמנים קצרי טווח. הצוותים זקוקים לשקיפות בזמן אמת על מי בשטח, אילו חומרים מונפקים, ואיפה העבודות מתנהלות. Shifton שירותי שטח מספק תמונה תפעולית שלמה עם העברות מדויקות ונקיות, והוכחת ביצוע – כך שהתכנית מחזיקה ללא שיחות אינסופיות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

תכונות ניהול שירותי שטח לגגות

כיצד Shifton שירותי שטח מעצים צוותי גגות

ערכת כלים לשירות שטח ממוקדת לתיקון, החלפה ועבודות סערה. תנו למוכרי שטח/מחשבים, למנהלי פרויקטים ולצוותים תמונה חיה זהה כדי לצמצם עיכובים ולשמור על עבודה ניתנת לביקורת.

  • מעקב אחר מיקום הצוות
    עקבו אחר תנועת הצוות בזמן אמת. ראו מי נמצא היכן, כמה זמן הם בילו על הגג והיכן הם היו במהלך יום העבודה. בלי כאוס, בלי שיחות – הכל על המפה.
  • גישה ניידת
    כל העבודה בכיס שלכם. הצוותים מתחילים את יום העבודה בלחיצה אחת, רואים משימות, מוסיפים הערות/תמונות ומקבלים התראות על הטלפון. אין קבצי Excel או ניירות – הכל באפליקציה אחת.
  • טפסים דיגיטליים
    יצירה, מילוי וחתימת טפסים ישירות במערכת. תמונות, חתימות, הערות – הכל מאוחסן אונליין ללא שביל נייר. אידיאלי לבדיקות גגות, רשימות בדיקות בטיחות, רשימות קריעה/התקנה, אישורים וטפסי אחריות.
  • ניהול לקוחות ואתרים

אחסנו את כל נתוני הלקוחות והרכוש במקום אחד – אנשי קשר, כתובות, סוג/זווית הגג, שכבות, איוורור, תיקונים קודמים והיסטוריית עבודות. מנהלים רואים כל מה שנדרש להגיב במהירות ולשמור על איכות גבוהה.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Field Service Employee Profile Management

הגברת יעילות עם שירותי שטח לגגות

ניהול עבודת שדה במקומות שונים דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בזמן בין שיגור, צוותי שטח ובעלי עניין.

  • מעקב אחר התקדמות העבודה 
    שליטה בזמן אמת – מהיצירה של המשימות ועד להשלמה.
    ראו מי עובד על איזה עבודה, מה נעשה ומה עדיין בעבודה.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות רצון הלקוחות.
  • התראות מיידיות 
    המערכת מתריעה אם משימה לא התחילה בזמן, אם יש עיכוב או כשנושא מסומן (חלק חסר, שינוי במיקום, השפעה מהעסקאות).
    בלי הפתעות – תמיד יודעים מה קורה בקבוצה.
    Push, אימייל או טלגרם – בחרו הערוץ המועדף להודעות שלכם.
  • ניהול מלאי ומחסן 
    שליטה מלאה על כלי עבודה, חומרים וחלקי חילוף.
    עקבו אחר מה מונפק, היכן הוא משמש ומתי צריך לחדש את המלאי.
    בעת יצירת משימה, הגדירו את החומרים הנדרשים מראש לביצוע חלק.
    פחות מחסור, פחות שגיאות, יותר שקיפות – כל פריט נעקב מהמחסן לאתר העבודה.
  • בקרת גישה 
    קבעו מי רואה מה – כל אחד עם רמת הגישה שלו.
  • בעלים
  • מנהל
  • מבקש
  • מאשרים 
  • טכנאים 

אבטחה וסדר במידע ללא חשיפה מיותרת.

שיפור פעולות גגות עם Shifton שירותי שטח

לחברות הפועלות בשכונות, ערים או אזורי סערה, אתם זקוקים למערכות מחוברות, מסלולי ביקורת מבוססים ושקיפות מנקה לידים מי עשה מה, היכן ומתי. החסימה הזו משקפת את הפריסה שלכם ושומרת על טקסטי השירות שלכם כפי שהם.

  • אינטגרציות
    חיבור Shifton שירותי שטח עם הכלים שלכם: CRM, הנהלת חשבונות/ERP, הערכה/חיוב, מדידות אוויריות (למשל, תצלומים) וטלמטיקה. הנתונים מסתנכרנים אוטומטית – ללא עדכונים ידניים.
  • היסטוריית הזמנות עבודה
    היסטוריה מלאה של כל עבודה: מי ביצע אותה, מתי ומה נעשה, עם תמונות (לפני/אחרי), חומרים ששימשו ואימות ההשלמה. נוח לניתוח, ביקורות, אחריות ודו"חות מבוססי ראיות. שום מידע לא הולך לאיבוד; הכל בהישג יד.
  • אזור שירות
    מספר שכונות, ערים או אזורי תגובה לסערות? אין בעיה. חלקו את המפה לשטחים ונתיבי עבודה. תכננו עבודה ועקבו אחר צוותים במקומות שונים – הכל מלוח בקרה אחד. שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
  • דו"חות
    עקבו אחר מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן הושקע בכל משימה והזמן שהושקע בכל מצב.

Shifton שירותי שטח נותן לצוותי הגגות תמונה תפעולית אחת – מהשיגור ועד ההשלמה. תקבלו שליטה בזמן אמת, הוכחת עבודה חדה שזזים איתה: לוחות זמנים חדים יותר, פחות שיחות חוזרות, עלויות צפויות.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.