הובלת חיות / תעשיות / בית

ניהול שירות לקוחות להובלת בעלי חיים והובלת חיות מחמד

שיגורים בזמן אמת, ראות מלאה, טיפול מתועד. שיפטון שומרת על עבודות הובלת חיות מחמד מתואמות וברת זיהוי.

תזמון הדגמה התחל בחינם

Professional driver loading a dog in a carrier into an animal transport van

התקנת חלונות וזיגוג כפול טיפול וטרינרי בדיקות והסמכת חזרה של זרם חסימת שמש וחלונות כהים בסרטים בדיקת ותחזוקת ציוד מגרש משחקים השכרת פיגומים וציוד תחזוקת מעליות והרמות שיקום נזקי מים בריאות / רפואה ניקוי שטיחים ושטיחונים התקנת מצלמות אבטחה ואזעקות קירוי טיפול ביתי הדברת דבורים וצרעות חיטוי מתחמים מנעולן מטפל בעיסוי מערכות השקיה / ממטרות גג סולארי בנייה התקנת חלונות וזיגוג כפול טיפול וטרינרי בדיקות והסמכת חזרה של זרם חסימת שמש וחלונות כהים בסרטים בדיקת ותחזוקת ציוד מגרש משחקים השכרת פיגומים וציוד תחזוקת מעליות והרמות שיקום נזקי מים בריאות / רפואה ניקוי שטיחים ושטיחונים התקנת מצלמות אבטחה ואזעקות קירוי טיפול ביתי הדברת דבורים וצרעות חיטוי מתחמים מנעולן מטפל בעיסוי מערכות השקיה / ממטרות גג סולארי בנייה

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

שליטה בזמן אמת עבור פעולות הובלת חיות מחמד

הפעלת הובלת בעלי חיים משמעותה לתפעל הזמנות, גודל כלוב (תואם IATA), תעודות בריאות, בדיקות שבב/תעודות זיהוי, איסופים והעברות, הפלה בנמל תעופה, תיאום עם חברות תעופה, מעברים קרקעיים, תכנון מסלול/מזג אוויר, הפסקות רווחה ועדכונים לאחר ההגעה — לעיתים קרובות לפי זמנים מותחים ובתחומים מרובים. הצוותים זקוקים לראייה חיה של מי זמין, איזה מטפל/נהג הוא בפעולה, איזו רכב/כלוב בהתייחסות, והיכן העבודה מבעיתה. זו הסיבה ששיפטון מספקת פלטפורמת שירות לקוחות מיוחדת עבור הובלת חיות מחמד — סטטוסים ברורים, תיאום מדויק והעברות חלקות בין מתאמים, נהגים/מטפלים ולקוחות.

פתרון שירות לקוחות מוכן להובלה זה מייעל פעולות על ידי תכנון עבודות, ייחוס המטפל/רכב הנכון לחיה ולמסלול הנכון, ומעקב אחר התקדמות וזמן בדרכים ובבדיקות. אם אתם מבצעים העברות באותה עיר, מסלולי העברה מנמל לנמל או מעברים בין גבוליים, שיפטון שומר המשימות מאורגנות, ניתנות לזיהוי ומחוץ לשיחות מבוזרות.

עם שיפטון, ספקים מצמקים את ההעברות החסרות, נמנעים מהשיחות "איפה החיה שלי?" ושומרים על ראיית הוכחות מתועדות של הטיפול במהלך המסע. אתם מקבלים את היכולת להרחיב כיסוי על פני אזורים ועונות, לעמוד בדרישות חברות תעופה ומעברים, ולספק חוויה רגועה לבעלים ללא כאוס.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

עבודה עם הנאה
חיסכון בזמן למה שחשוב
בהירות ושקיפות בכל המשימות

התחל בחינם

פונקציונליות

תכונות ניהול שירות לקוחות להובלת בעלי חיים

כיצד שיפטון שירות לקוחות מבצעי צוותי הובלת בעלי חיים

אודות לסט כלים ממוקד שירות לקוחות להזמנות, איסופים, עצירי רווחה, העברות בנמל תעופה ומשלוחים. תנו למתאמים, נהגים/מטפלים, וצוותי תמיכה את אותה התמונה החיה כדי לקצץ דחיות, למנוע החמצות חיבורים ולשמור על העבודה ניתנת לזיהוי.

מעקב מיקום צוות — מעקב מיקום צוות
עקבו אחר תנועת העובדים בזמן אמת.
ראו מי נמצא היכן, כמה זמן הם בילו באתר / ניתן לעקוב היכן העובד היה במהלך יום העבודה.
אין כאוס, אין שיחות — הכל על המפה.
גישה ניידת — גישה ניידת
כל העבודה בכיס שלכם.
העובדים מתחילים את יום העבודה בברז אחד, מסמנים משימות ומקבלים הודעות ישירות לטלפון.
אין קבצי Excel או ניירת — הכל באפליקציה אחת.
טפסי עבודה דיגיטליים — טפסי עבודה דיגיטליים
צרו, מלאו וחתמו על טפסים ישירות במערכת.
תמונות, חתימות, תגובות — הכל נשמר מקוון ללא עקבת נייר.
אידיאלי לצוותים בשטח ושירותי אתר.
ניהול לקוחות — ניהול לקוחות

שמרו את כל המידע של הלקוח במקום אחד — אנשי קשר, כתובות, היסטוריית הזמנות.
המנהלים רואים הכל שהם צריכים כדי להגיב מהר ולשמור על רמת שירות גבוהה.
אין עוד אבדן מספרי טלפון או קבצי Excel כפולים.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

התייעלות עם שירות לקוחות להובלת חיות מחמד

ניהול עבודת שטח בין מיקומים דורשת מבנה, אחריות ותיאום חי בין שיגור, צוותי שטח ובעלי עניין.

מעקב התקדמות עבודה
שליטה בזמן אמת — מהתהליך ועד ההשלמה.
ראו מי עובד על איזו עבודה, מה נעשה ומה עדיין ממתין.
שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת שביעות רצון הלקוחות.
התראות מיידיות
המערכת מודיעה אם משימה לא התחילה בזמן, אם מתעכבת או כשהבעיה מסומנת (חסר חלק, שינוי מיקום, השפעת מזג אוויר).
אין הפתעות — תמיד יודעים מה קורה בצוות.
Push, דוא"ל, או Telegram — בחרו בערוץ ההודעה המועדף עליכם.
ניהול מלאי ומחסן
שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
עקבו מה שהוצא, היכן הוא שומש ומתי נדרש חידוש מלאי.
בעת יצירת משימה, הקצו חומרים דרושים מראש לביצוע חלק.
פחות מחסורים, פחות טעויות, יותר שקיפות — כל פריט נעקב מהמחסן לאתר העבודה.
בקרת גישה
הגדירו מי רואה מה — כל אחד עם רמת הגישה שלו.
הבעלים
מנהל
מבקש
מאשרים
טכנאים

ביטחון וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

ייעול פעולות הובלת חיות מחמד עם שיפטון שירות לקוחות

עבור ספקים המפעילים עבודה ממושבת על פני ערים, גבולות ושותפי חברות תעופה, אתם זקוקים למערכות שמדברות אחת עם השנייה, עקבות בדיקה חסינות, וראייה ברורה מי עשה מה, היכן ומתי. בלוק זה משקף את הפריסה שלכם ושומר על טקסטי השירות שלכם במלואם.

אינטגרציות — אינטגרציה עם מערכות אחרות
חיבור שיפטון שירות לקוחות לכלי האהובים עליכם: CRM, ERP, חשבונאות.
הנתונים מסתנכרנים באופן אוטומטי — ללא עדכונים ידניים.
היסטוריית הזמנות עבודה — היסטוריית הזמנות עבודה
היסטוריה מלאה לכל הזמנה: מי ביצע אותה, מתי, ומה נעשה.
נוח לניתוחים, בדיקות ודיווח מבוסס ראיות.
אין אבדן נתונים; הכל בהישג יד.
אזור שירות — אזור שירות
האם יש לכם מספר סניפים? אין בעיה. תוכלו לחלק את המפה לאזורי שירות על ידי סימון טריטוריה מסוימת על המפה.
תכננו עבודה ועקבו אחר צוותים במקומות / נקודות / אזורים שונים — הכל מפאנל אחד.
שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
דיווח
עקבו מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן הושקע בכל משימה וזמן שהיה בכל סטטוס.

שיפטון שירות לקוחות נותן לצוותי הובלת בעלי חיים תמונה תפעולית אחת — מההזמנה ועד ההעברה. אתם מקבלים שליטה בזמן אמת, הוכחת טיפול נקייה, ומסירה מתמידה ללא כאוס.