Gestion des services sur le terrain pour le toilettage canin

Dispatch en temps réel, visibilité totale, soins documentés. Shifton coordonne et rend auditable les opérations de toilettage mobile et en salon.
Groomer washing a small dog in a sink at a professional pet salon
Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions

Contrôle en temps réel des opérations de toilettage canin

Diriger un service de toilettage canin signifie jongler avec les rendez-vous, les admissions/consentements, les bains, les coupes de poils, les tailles d'ongles, l'élimination des poils morts, le nettoyage des oreilles/dents, les shampoings spécialisés, le séchage/rotation des cages, les ramassages/dépôts et les mises à jour des clients — souvent sur des réservations qui se chevauchent et dans plusieurs véhicules ou salles. Les équipes ont besoin d'une visibilité en temps réel des disponibilités, de quel toiletteur s'occupe de quel animal, quel équipement/fourniture est attribué, et où le travail faiblit. C'est pourquoi Shifton offre une plateforme de services sur le terrain conçue pour le toilettage canin — avec des statuts clairs, des transmissions fluides entre la réception/le coordinateur et les toiletteurs, et des journaux de service complets en lesquels les propriétaires peuvent avoir confiance. Cette solution de service sur le terrain prête pour le toilettage simplifie les opérations en routant les rendez-vous, en assignant le bon toiletteur selon la taille/la fourrure/le tempérament de l'animal et en suivant la progression et le temps de service en temps réel. Que vous dirigiez une unité mobile ou un salon animé, Shifton garde les tâches organisées, audibles, et hors des discussions dispersées. Avec Shifton, les équipes réduisent les absences et les doubles réservations, tiennent les propriétaires informés sans échanges de textos incessants, et maintiennent une qualité et une hygiène constantes pendant les jours chargés.

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Service sur le terrain de Shifton

  • Travailler avec plaisir
  • Gagner du temps pour ce qui est important
  • Clarté et transparence de toutes les tâches
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Fonctionnalité

Caractéristiques de la gestion des services sur le terrain pour le toilettage canin

Comment Shifton Field Service renforce les équipes de toilettage canin

Un kit d'outils de service sur le terrain axé sur l'admission, les services de toilettage, la désinfection et la transmission. Offrir aux coordinateurs et aux toiletteurs la même vision en temps réel pour réduire les délais, éviter les étapes manquées et garder le travail auditable.

  • Suivi de l'emplacement des équipes  Suivez le mouvement des employés en temps réel. Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé à un site / vous pouvez suivre où un employé a été pendant la journée de travail. Pas de chaos, pas d'appels — tout est sur la carte.
  • Accès mobile  Tout le travail est dans votre poche. Les employés commencent la journée de travail d'un seul geste, marquent les tâches, et reçoivent des notifications directement sur le téléphone. Pas de fichiers Excel ni de paperasse — tout dans une seule application.
  • Formulaires de travail numériques  Créez, remplissez et signez des formulaires directement dans le système. Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans traînée de papier. Idéal pour les équipes sur le terrain et les services sur site.
  • Gestion des clients 
Enregistrez toutes les données clients en un seul lieu — contacts, adresses, historique des commandes. Les gestionnaires voient tout ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et maintenir un niveau de service élevé. Plus de numéros de téléphone perdus ni de feuilles Excel en double.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Task map and employee location tracking in Shifton

Améliorer l'efficacité avec le service sur le terrain pour le toilettage canin

Gérer le travail sur le terrain à travers différents lieux exige une structure, une responsabilité et une coordination en temps réel entre le dispatch, les équipes sur le terrain, et les parties prenantes.

  • Suivi de la progression des travaux  Contrôle en temps réel — de la création de la tâche à son achèvement.
    Voir qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait, et ce qui est encore en attente.
    Transparence qui fait gagner du temps, empêche la confusion, et améliore la satisfaction client.
  • Alertes instantanées  Le système vous informe si une tâche n'a pas commencé à temps, en cas de retard, ou lorsque qu'un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météorologique).
    Pas de surprises — vous savez toujours ce qui se passe dans l'équipe.
    Push, email, ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
  • Gestion des stocks et entrepôts  Contrôle total sur les outils, matériaux et pièces détachées.
    Suivez ce qui est distribué, où c'est utilisé et quand il faut réapprovisionner.
    Lors de la création d'une tâche, assignez les matériaux nécessaires à l'avance pour une exécution fluide.
    Moins de pénuries, moins d'erreurs, plus de transparence — chaque élément suivi de l'entrepôt au site de travail.
  • Contrôle d'accès  Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d'accès.
  • Propriétaire
  • Administrateur
  • Demandeur
  • Approbateurs 
  • Techniciens 
Sécurité et ordre dans les données sans exposition inutile.

Rationalisez les opérations de toilettage canin avec Shifton Field Service

Pour les salons et les équipes mobiles travaillant entre des fauteuils, des véhicules et des quartiers, vous avez besoin de systèmes interconnectés, de consentements et journaux de service sécurisés, et d'une visibilité claire sur qui a fait quoi, où et quand. Ce module reflète votre disposition et conserve vos textes de service inchangés.

  • Intégrations  Connectez Shifton Field Service avec vos outils préférés : CRM, ERP, comptabilité. La synchronisation des données est automatique — pas de mises à jour manuelles.
  • Historique des ordres de travail  Un historique complet pour chaque ordre : qui l'a réalisé, quand, et ce qui a été fait. Pratique pour l'analyse, les audits, et les rapports basés sur des preuves. Aucune donnée n'est perdue; tout est à portée de main.
  • Zone de service  Avez-vous plusieurs succursales ? Pas de problème. Vous pouvez diviser la carte en zones de service en spécifiant un certain territoire sur la carte. Planifiez le travail et suivez les équipes dans différents lieux / points / territoires — tout depuis un seul panneau. Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.
  • Rapports Suivez qui a accompli combien de tâches (ou non), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque statut.
Shifton Field Service offre aux équipes de toilettage canin une image opérationnelle unique — de la réservation à la transmission. Vous obtenez un contrôle en temps réel, une preuve de soin nette, et une livraison cohérente sans le chaos.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ressources

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