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Gestion des services sur le terrain pour Mécanicien Mobile / Pare-brise Auto

Dispatch en temps réel, visibilité complète, réparations vérifiées. Shifton garde les opérations de service automobile coordonnées et traçables.

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Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service

Utilitaires Transport d’animaux Massothérapeute Service et Entretien des Générateurs Démolition & Enlèvement Service de Cheminée et Foyer Service de fosse septique Inspection et Réparation des Équipements de Jeux Remorquage de Voitures / Récupération de Véhicules Installation de Satellite & TV Installation de vidéosurveillance et d’alarme Services au Sol Aéroportuaires Location d’échafaudages et d’équipements Installation de mobilier de bureau CVC Musicien / DJ Scène et Gréement Gestion des Installations Agences de garde d’enfants et de nounous Service d’Automatisation Industrielle Utilitaires Transport d’animaux Massothérapeute Service et Entretien des Générateurs Démolition & Enlèvement Service de Cheminée et Foyer Service de fosse septique Inspection et Réparation des Équipements de Jeux Remorquage de Voitures / Récupération de Véhicules Installation de Satellite & TV Installation de vidéosurveillance et d’alarme Services au Sol Aéroportuaires Location d’échafaudages et d’équipements Installation de mobilier de bureau CVC Musicien / DJ Scène et Gréement Gestion des Installations Agences de garde d’enfants et de nounous Service d’Automatisation Industrielle

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Contrôle en temps réel des opérations de service auto mobile

Diriger une entreprise de mécanicien mobile ou de réparation de pare-brise signifie gérer des pannes d'urgence, des entretiens programmés, des remplacements de pare-brise, des diagnostics et des interventions d'assurance sur des itinéraires multiples et des rendez-vous critiques en termes de temps. Les équipes ont besoin d'une visibilité en direct de ceux qui sont disponibles, de quel technicien est sur un travail, de quels outils et pièces sont dans chaque camionnette, et de savoir où le temps est perdu. C'est pourquoi Shifton propose une plateforme de services de terrain conçue pour la réparation automobile mobile — statuts clairs, dispatch précis, et coordination transparente entre clients, répartiteurs et techniciens de terrain. Cette solution de service de terrain prête pour l'automobile automatise l'itinéraire des tâches, assigne le bon mécanicien à chaque demande, et suit en temps réel le progrès, l'utilisation des pièces, et le temps sur site. Que vous soyez en train de réparer un pneu sur le bord de la route, de remplacer un pare-brise fissuré, ou de réaliser une inspection programmée, Shifton garde les opérations organisées, vérifiables et sans papier. Avec Shifton, les équipes réduisent les retards, diminuent les rendez-vous manqués, et fournissent une preuve numérique de chaque réparation — tout en tenant les clients informés et les véhicules en mouvement.

Start with Shifton and Work with pleasure

Service sur le terrain de Shifton

Travailler avec plaisir
Gagner du temps pour ce qui est important
Clarté et transparence de toutes les tâches

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Fonctionnalité

Caractéristiques de la gestion de services sur le terrain pour Mécanicien Mobile / Pare-brise Auto

Comment le Service de Terrain Shifton Autonomise Mécanicien Mobile / Pare-brise Auto

Une boîte à outils de service sur le terrain axée sur les réparations sur site, le remplacement de vitres, les diagnostics et la maintenance. Donnez aux répartiteurs, coordinateurs et mécaniciens la même vue en direct pour réduire les temps d'arrêt, améliorer la réactivité et garder le travail vérifiable.

Suivi de la localisation de l'équipe Suivez les mécaniciens et les camionnettes de service en temps réel. Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé sur un travail, et où chaque technicien a été pendant la journée. Pas de chaos, pas d'appels — tout est sur la carte.
Accès Mobile Tout le travail est dans votre poche. Les techniciens commencent leur service en un seul clic, voient les tâches assignées, enregistrent les pièces utilisées, capturent les photos avant/après, et reçoivent des notifications directement sur le téléphone. Pas de fichiers Excel ou de paperasse — tout dans une seule application.
Formulaires de travail numériques Créez, remplissez et signez les formulaires de service directement dans le système. Les photos, signatures, et commentaires sont tous stockés en ligne sans trace papier. Idéal pour les rapports d'inspection, les confirmations de réparation, les formulaires d'assurance et les approbations des clients.
Gestion des Clients

Stockez toutes les données des clients et des véhicules en un seul endroit — contacts, adresses, VINs, plaques d'immatriculation, historique de service et détails de garantie. Les managers disposent de tout le nécessaire pour réagir rapidement et maintenir la qualité du service. Fini les notes perdues ou les dossiers en double.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Améliorez l'Efficacité avec la Gestion de Terrain du Service Auto Mobile

Gérer le travail sur le terrain à travers différents endroits nécessite de la structure, de la responsabilité, et une coordination en direct entre le dispatch, les équipes de terrain, et les parties prenantes.

Suivi de l'avancement du travail Contrôle en temps réel — de la création de la tâche à l'achèvement.
Voir qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait, et ce qui est encore en attente.
Une transparence qui fait gagner du temps, évite la confusion, et améliore la satisfaction des clients.
Alertes Instantanées Le système vous avertit si une tâche n'a pas démarré à temps, en cas de retard, ou lorsqu'un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météorologique).
Aucune surprise — vous savez toujours ce qui se passe dans l'équipe.
Push, email ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
Gestion des Stocks & Entrepôts Contrôle total sur les outils, matériaux, et pièces de rechange.
Suivez ce qui est attribué, où il est utilisé, et quand le réapprovisionnement est nécessaire.
Lors de la création d'une tâche, assignez à l'avance les matériaux nécessaires pour une exécution fluide.
Moins de pénuries, moins d'erreurs, plus de transparence — chaque élément est suivi de l'entrepôt au chantier.
Contrôle d'Accès Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d'accès.
Propriétaire
Administrateur
Demandeur
Approuveurs
Techniciens

Sécurité et ordre dans les données sans exposition inutile.

Rationalisez les Opérations de Service Auto avec le Service de Terrain Shifton

Pour les mécaniciens mobiles et les techniciens de remplacement de pare-brise couvrant de vastes régions, vous avez besoin d'outils synchronisés, de pistes de contrôle solides, et d'une visibilité en temps réel de qui a fait quoi, où et quand. Ce bloc reflète votre disposition et conserve vos textes de service tels quels.

Intégrations Connectez le Service de Terrain Shifton avec les CRM, ERP, systèmes de réclamation d'assurance, ou outils de comptabilité. La synchronisation des données se fait automatiquement — pas de saisie manuelle requise.
Historique des Ordres de Travail Un historique complet pour chaque service : qui l'a réalisé, quand, et ce qui a été fait — diagnostics, réparations, remplacements, calibrations, nettoyage. Inclut les photos, signatures, et détails des pièces. Pratique pour les réclamations de garantie, les audits d'assurance, et les analyses de service. Aucune donnée perdue; tout est accessible.
Zone de Service Opérant à travers plusieurs régions ou villes ? Pas de problème. Divisez la carte en zones et assignez des techniciens par zone ou itinéraire. Planifiez des horaires, équilibrez les charges de travail, et suivez les équipes de terrain — tout depuis un tableau de bord unique. Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.
Rapports Suivez qui a terminé quelles tâches (ou les a manquées), combien de temps chaque réparation a pris, et le temps passé dans chaque statut. Voyez la productivité des techniciens, les délais de réponse, et les revenus par zone ou type de service. Shifton Field Service offre aux équipes de mécaniciens mobiles et de pare-brise auto une image opérationnelle unique — du dispatch à la réalisation. Vous obtenez un contrôle en temps réel, une documentation transparente, et un service plus rapide et propre pour chaque client.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Ressources

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