Gestion des services sur le terrain pour les services de marina / bateaux

Dispatch en temps réel, visibilité totale, travail documenté. Shifton maintient les opérations de marinas et de services de bateaux coordonnées et auditées.
Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Contrôle en temps réel pour les opérations de marina

Gérer une entreprise de services de marina/bateaux signifie jongler avec les mises à l'eau et les sorties d'eau, les attributions de places, la station de carburant et la vidange, la réparation/service, le nettoyage, le gréement, la mise en service/l'hivernage, les pièces et les mouvements dans la cour - souvent à travers des marées serrées, des fenêtres météorologiques et des week-ends chargés. Les équipes ont besoin d'une visibilité en direct sur qui est disponible, quel équipage est sur un travail, quel équipement (élévateur de voyage, chariot élévateur, bateau de travail) est utilisé, et où le travail glisse. C'est pourquoi Shifton offre une plateforme de services sur le terrain conçue pour les services de marina & bateaux - des statuts clairs, des transferts précis et propres entre le bureau, le quai, la cour et les techniciens de service.

Cette solution de service sur le terrain prête pour les marinas simplifie les opérations en routant les ordres de travail, en assignant le bon équipage/tech au bon bateau, et en surveillant les progrès et le temps sur site en temps réel. Que vous effectuiez des mises à l'eau saisonnières, des peintures de fond et des anodes, manipulez le gréement ou les installations électroniques, ou répondiez à des appels urgents de quai, Shifton maintient les tâches organisées, auditées, et loin de la radio.

Avec Shifton, les opérateurs réduisent les rendez-vous manqués et les retouches, stabilisent les fenêtres de rendez-vous, et améliorent la première fois correcte. Vous avez le contrôle pour évoluer à travers les quais et les cours, satisfaire les engagements clients, et offrir une expérience propriétaire plus fluide sans chaos sur la jetée.

Start with Shifton and Work with pleasure

Service sur le terrain de Shifton

  • Travailler avec plaisir
  • Gagner du temps pour ce qui est important
  • Clarté et transparence de toutes les tâches
Commencer gratuitement
Fonctionnalité

Fonctionnalités de la gestion des services sur le terrain pour les services de marina / bateaux

Comment Shifton Field Service soutient les services de marina / bateaux

Une boîte à outils de service sur le terrain axée sur les opérations de quai, le travail de cour, l'entretien et les réparations. Donnez au bureau, aux capitaines de quai, aux contremaîtres de cour, et aux techniciens la même image en direct pour réduire les délais, les rappels et garder le travail auditable.

  • Suivi de localisation de l'équipe
    Suivez le mouvement des employés en temps réel.
    Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé sur un site / vous pouvez suivre où un employé était pendant la journée de travail.
    Pas de chaos, pas d'appels - tout est sur la carte.

  • Accès mobile
    Tout le travail est dans votre poche.
    Les employés commencent la journée de travail d'un seul clic, marquent les tâches, et reçoivent des notifications directement sur le téléphone.
    Pas de fichiers Excel ou de paperasse - tout dans une application.

  • Formulaires de travail numériques
    Créez, remplissez, et signez des formulaires directement dans le système.
    Photos, signatures, commentaires - tout est stocké en ligne sans papier.
    Idéal pour les équipes de terrain et les services sur site.

  • Gestion des clients
    Stockez toutes les données client en un seul endroit - contacts, adresses, historique des commandes.
    Les managers voient tout ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et maintenir un haut niveau de service.
    Plus de numéros de téléphone perdus ou de fichiers Excel en double.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

Augmenter l’efficacité avec le service sur le terrain pour marina

Gérer le travail sur le terrain à travers différents sites nécessite structure, responsabilité, et coordination en direct entre dispatch, équipes de terrain, et parties prenantes.

  • Suivi de l'avancement des travaux Contrôle en temps réel - de la création de tâches à leur achèvement.
    Voyez qui travaille sur quel travail, ce qui est fait, et ce qui est encore en attente.
    Transparence qui économise du temps, évite la confusion, et améliore la satisfaction client.
  • Alertes instantanées Le système vous avertit si une tâche n’a pas commencé à l'heure, si un retard survient, ou quand un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météorologique).
    Pas de surprises - vous savez toujours ce qui se passe dans l'équipe.
    Push, email, ou Telegram - choisissez votre canal de notification préféré.
  • Gestion des stocks et entrepôts Contrôle total des outils, matériaux, et pièces de rechange.
    Suivez ce qui est émis, où c’est utilisé, et quand un réapprovisionnement est nécessaire.
    Lors de la création d'une tâche, assignez les matériaux requis à l'avance pour une exécution fluide.
    Moins de pénuries, moins d'erreurs, plus de transparence - chaque article suivi de l'entrepôt au chantier.
  • Contrôle d'accès Configurez qui voit quoi - chacun avec son propre niveau d'accès.
  • Propriétaire
  • Administrateur
  • Demandeur
  • Approbateurs
  • Techniciens
Sécurité et ordre dans les données sans exposition inutile.

Simplifiez les opérations de marina avec Shifton Field Service

Pour les opérateurs gérant le travail à travers les quais, les cours, et les saisons, vous avez besoin de systèmes qui communiquent entre eux, de pistes d'audit étanches, et de visibilité claire de qui a fait quoi, où et quand. Ce bloc reflète votre mise en page et garde vos textes de service tels quels.

  • Intégrations
    Connectez Shifton Field Service à vos outils préférés : CRM, ERP, comptabilité.
    Les données se synchronisent automatiquement - pas de mises à jour manuelles.

  • Historique des ordres de travail
    Un historique complet pour chaque ordre : qui l'a effectué, quand, et ce qui a été fait.
    Pratique pour l'analyse, les audits, et les rapports basés sur des preuves.
    Aucune donnée n'est perdue; tout est à portée de main.

  • Zone de service
    Avez-vous plusieurs succursales? Pas de problème. Vous pouvez diviser la carte en zones de service en spécifiant un territoire certain sur la carte.
    Planifiez le travail et suivez les équipes dans différents endroits / points / territoires - le tout depuis un seul panneau.
    Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.

  • Rapports
    Suivez qui a complété combien de tâches (ou non), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque statut.

Shifton Field Service offre aux équipes de services de marina et de bateaux une image opérationnelle unique - du dispatch à la clôture. Vous obtenez un contrôle en temps réel, une preuve de travail claire qui bouge réellement : moins de rappels, engagements clients protégés.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Ressources

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