Kenttäpalvelun Hallinta Autoteollisuuden Yrityksille

Reaaliaikainen ohjaus, täysi näkyvyys. Shifton pitää mobiili- ja paikan päällä tapahtuvan autoservicen koordinoidusti ja auditoitavissa.

Two automotive technicians standing in front of a service van labeled “Automotive Businesses,” smiling and holding repair tools, representing professional car maintenance and mobile service operations.
Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Reaaliaikainen Ohjaus Autoteollisuuden Kenttätoiminnoille

Autoteollisuuden kenttätyön hallinta tarkoittaa mobiilihuoltojen, lasi-/töiden, diagnostiikan, kuljetusten, takuun ja flottien hallintaa — usein tiukoissa aikatauluissa ja muuttuvia prioriteetteja. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden siihen, kuka on saatavilla, mitkä taidot/työkalut heillä on, mitä osia on pakettiautossa ja missä kohtaa työ etenee hitaasti. Siksi Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan, joka on suunniteltu Autoteollisuuden Yrityksille—selkeät tilat, tarkat ja puhtaat siirrot ohjauksen, esimiesten ja tiimien välillä.
Shifton automatisoi työtilausten reitityksen, määrittää oikeat henkilöt oikeaan työhön ja seuraa edistymistä ja paikkakohtaisia aikoja reaaliajassa. Ensimmäisestä kontaktista hyväksyntään, tehtävät pysyvät järjestyksessä, auditoitavissa, ja ilman loputtomia puheluita.
Shiftonin avulla palveluntarjoajat vähentävät toistuvia käyntejä, suojelevat aikapaikkoja ja parantavat kerralla oikein onnistumista. Saat hallinnan, jolla skaalata toimintoja, täyttää vaatimustenmukaisuustavoitteet ja tarjota paremman asiakaskokemuksen.

Aloita Shiftonilla ja työskentele miellyttävästi

Shiftonin kenttäpalvelu

  • Työskentele miellyttävästi
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Tehtävien selkeys ja avoimuus
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Kenttäpalvelun Hallinnan Ominaisuudet Autoteollisuuden Yrityksille

Kuinka Shifton Kenttäpalvelu Vahvistaa Autoteollisuuden Yrityksiä

Kohdennettu kenttäpalvelutyökalu mobiili- ja paikan päällä tapahtuvaan työhön. Anna ohjaajille, esimiehille, ja tiimeille sama reaaliaikainen kuva vähentääksesi viiveitä ja pitääksesi työn auditoitavissa.

  • Tiimin Sijaintiseuranta
    Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa. Näe kuka on missä, kuinka kauan he viettivät aikaa kohteessa ja missä he olivat työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita — kaikki on kartalla.
  • Mobiilipääsy
    Kaikki työ on taskussa. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja vastaanottavat ilmoitukset suoraan puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset Työtilalomakkeet
    Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon, ilman paperijälkeä. Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikan päällä palveluille.

  • Asiakashallinta

Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria. Esimiehet näkevät kaiken tarvittavan voidakseen reagoida nopeasti ja ylläpitää korkeaa palvelutasoa. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai monistettuja Excel-taulukoita.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Job Progress Tracking Service

Tehosta Kenttäpalvelua Autotoiminnoissa

Kenttätyön hallinta eri sijainneilla edellyttää rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia ohjauksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Työn Edistymisen Seuranta 
    Reaaliaikainen hallinta — tehtävien luomisesta valmiiksi. Näe kuka työskentelee missä työssä, mikä on tehty ja mikä on vielä kesken. Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät Hälytykset 
    Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos viive tapahtuu tai kun ongelma ilmenee (puuttuva osa, sijainnin vaihto, sään vaikutus). Ei yllätyksiä – tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu. Push, sähköposti tai Telegram – valitse suosikki ilmoituskanavasi.
  • Varasto- ja Varastohallinta 
    Täysi hallinta työkaluista, materiaaleista ja varaosista. Seuraa, mitä on annettu, missä sitä on käytetty ja milloin tarvikkeet on täydennettävä. Tehtävän luomisessa määrää tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan toteutuksen varmistamiseksi. Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine seurataan varastosta työmaalle.
  • Access-oikeudet 
    Määritä, kuka näkee mitä — kukin omalla käyttöoikeustasollaan.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät 
  • Teknikot 

Tietojen turvallisuus ja järjestys ilman tarpeetonta altistumista.

Tehosta Autotoimintoja Shifton Kenttäpalvelulla

Monen haaran palveluntarjoajille ja mobiiliryhmille tarvitaan yhdistäviä järjestelmiä, aukottomia tarkastuspolkuja ja selkeää näkyvyyttä siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin.

  • Integraatiot
    Yhdistä Shifton Kenttäpalvelu suosikkityökalujen kanssa: CRM, ERP, kirjanpito. Tiedot synkronoituvat automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työmääräyshistoria
    Täydellinen historia jokaisesta tilauksesta: kuka sen suoritti, milloin ja mitä tehtiin. Kätevä analyysiin, tarkastuksiin ja todisteisiin perustuvaan raportointiin. Mitään tietoja ei katoa; kaikki on käden ulottuvilla.
  • Palvelualue
    Onko useita toimipisteitä? Ei ongelmaa. Jaa kartta palvelualueisiin määrittämällä alueet. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa — kaikki yhdessä hallintapaneelissa. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
  • Raportointi
    Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei) ja kuinka paljon aikaa käytettiin kuhunkin tehtävään sekä mitä aikaa käytettiin missäkin tilassa.

Päätelmä.Yksi operatiivinen kuva koko ketjusta aina käytöstä hyväksyntään. Reaaliaikainen hallinta, selkeät todisteet työstä, vähemmän toistuvia käyntejä ja ennustettavat kustannukset.

 

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Työmääräysohjelmisto selkeisiin pyyntöihin, nopeisiin tehtäviin ja siisteihin tuloksiin
Työmääräysohjelmisto selkeisiin pyyntöihin, nopeisiin tehtäviin ja siisteihin tuloksiin
Kun pyyntö saapuu, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Joko taltioit sen selkeästi ja ohjaat sen oikealle henkilölle tai annat sen pyöriä viesteissä, taulukoissa...
Lisätietoja
Hvac-lähetysohjelmisto, joka pitää jokaisen työn hallinnassa
Hvac-lähetysohjelmisto, joka pitää jokaisen työn hallinnassa
Kun LVI-yrityksellä on kiire, vaikein osa ei ole korjaus. Haastavinta on pitää jokainen puhelu järjestyksessä. Yksi myöhässä oleva asentaja, yksi unohdettu osoite...
Lisätietoja
Kuivausrumpujen kuivaajan korjauspalvelut , jotka pysyvät aikataulussa ja ovat täysin dokumentoituja.
Kuivausrumpujen kuivaajan korjauspalvelut , jotka pysyvät aikataulussa ja ovat täysin dokumentoituja.
Kuivausrummun korjauspalveluissa tärkeintä on nopeus ja luotettavuus. Asiakas soittaa, koska heidän kuivausrumpunsa ei toimi, pyykit kasaantuvat ja he haluavat korjauksen tänään, ei...
Lisätietoja

Ala tekemään muutoksia tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiiminhallintaa ja lisää tehokkuutta.