Kodu / Tööstusharud / Mobiilne rehviteenus

Teeninduse Halduseks Mobiilse Rehvitööde Teenuse Jaoks

Reaalajas dispetšer, täielik nähtavus, dokumenteeritud teenus. Shifton hoiab mobiilsete rehvikõnede korrastatuse, jälgitavuse ja kiiruse.

Alustage tasuta Ajakava demo

Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Reaalajas Kontroll Mobiilsete Rehvitööde Üle

Mobiilse rehvitööde teenuse juhtimine tähendab tegelemist maantee eesmärkidega, sõidukipargi rehvivahetustega, hooajaliste muudatustega, TPMS-i lähtestamistega, torke paranduste, veljevahetuste, aku/rehvi kombinatsioonide ja hädaolukorra veoauto peatustega — sageli mitmetes piirkondades ja tihe ajagraafiku ootuste täitmistelt. Meeskondadel on vaja reaalajas nähtavust sellest, kes on saadaval, kus kaubik on, millised rehvivahetuse suurused/SKU on pardal ja kus töö jääb maha. Seetõttu pakub Shifton mobiilse rehvitööde teenuse jaoks spetsiaalselt loodud teeninduse haldusplatvormi — selged staatused, täpsed määramised ja puhtad ülekandmised dispetšeri, operaatori ja kliendi/sõidukipargi juhi vahel.

Selle mobiilsete rehvide jaoks valmis teeninduse lahenduse abil suunatakse töökorraldused, antakse õigele tehnikule/kaubikule õigete sõidukite juurde ja jälgitakse edusamme ja kohapealset aega reaalajas. Olenemata sellest, kas teenindate kodus olevat sõiduautot, töötate sõidukipargi territooriumil või vahetate rehvikoormat teel oleval veoautol, hoiab Shifton ülesanded korrastatuna, auditeeritavana ja väljas segasest vestlemisest eemal.

Shiftoniga vähendavad teenusepakkujad vastamata kõnesid, takistavad topeltbroneerimist ja pakuvad fotodega tõendatud teenuseid. Saate operatiivkontrolli üle kogu linna, puhtama paberimajanduse ja parema kliendikogemuse.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shiftoni väliteenus

Tee tööd naudinguga
Hoia aega olulise jaoks
Kõigi ülesannete selgus ja läbipaistvus

Alustage tasuta

Funktsionaalsus

Teeninduse Haldamise Omadused Mobiilse Rehvitööde Teenuse jaoks

Kuidas Shifton Teenindus Tugevdab Mobiilse Rehvitööde Meeskondi

Fookustatud teeninduse tööriistakomplekt maantee, kohapealsete ja sõidukipargi rehvitööde jaoks. Pakkuge koordinaatoritele, dispetšeritele ja teenindustehnikutele sama reaalajas ülevaadet, et vähendada viivitusi, vältida varude vigu ja hoida dokumenteerimine veatu.

Meeskonna Liikumise Jälgimine
Jälgi töötajate liikumist reaalajas.
Vaata, kes on kus, kui kaua nad veetsid objektil / saad jälgida, kus töötaja oli tööpäeva jooksul.
Pole kaost, pole kõnesid — kõik on kaardil.
Mobiilne Juurdepääs
Kõik töö on sinu taskus.
Töötajad alustavad tööpäeva ühe näpunäiduga, märgivad ülesandeid ja saavad teavitusi otse telefonile.
Pole Exceli faile ega paberimajandust — kõik ühes rakenduses.
Digitaalsed Töövormid
Loo, täida ja allkirjasta vorme otse süsteemis.
Fotod, allkirjad, kommentaarid — kõik salvestatakse võrgus, paberivaba.
Ideaalne välimeeskondadele ja kohapealsetele teenustele.
Kliendihaldus
Hoia kogu kliendiandmeid ühes kohas — kontaktid, aadressid, tellimuste ajalugu.
Juhtidel on vaja kõike, et vastata kiiresti ja säilitada kõrge teenindustaseme.
Enam ei ole kaotatud telefoninumbreid ega dubleeritud Exceli lehti.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Suurenda Tõhusust Mobiilse Rehvitööde Teenindusega

Välitööde juhtimine mitmetes kohtades nõuab struktuuri, vastutust ja reaalajas koordineerimist dispetšeri, välimeeskondade ja sidusrühmade vahel.

Töö Edenemise Jälgimine Reaalajas kontroll — alates ülesande loomisest kuni lõpuleviimiseni.
Vaata, kes töötab millisel ülesandel, mis on tehtud ja mis on veel tegemata.
Läbipaistvus, mis säästab aega, ennetab segadust ja parandab kliendirahulolu.
Kiired Teavitused Süsteem teatab, kui ülesannet ei ole alustatud õigeaegselt, kui on viivitus või kui tekib probleem (puuduva osa, asukohamuudatuse, ilmastikumuutuse tõttu).
Ei mingit üllatust — tead alati, mis meeskonnas toimub.
Push, e-mail või Telegram — vali oma eelistatud teavituste kanal.
Inventari ja Lao Halduse Täielik kontroll tööriistade, materjalide ja varuosade üle.
Jälgi, mida väljastatakse, kus seda kasutatakse ja millal on vaja laovaru täiendada.
Ülesande loomisel määratakse vajalikud materjalid ette sujuvaks täitmiseks.
Vähem puudujääke, vähem vigu, rohkem läbipaistvust — igaüks asi jälgitav alates laost kuni töötandeni.
Juurdepääsu Kontroll Konfigureeri, kes mida näeb — igalühel on oma juurdepääsutasemed.
Omanik
Administraator
Taotleja
Kinnitused
Tehnikud

Turvalisus ja kord andmetes ilma tarbetu paljastamiseta.

Optimeeri Mobiilseid Rehvitöid Shifton Teeninduse Abil

Mitme kaubiku ja sõidukipargi teenindamisel vajate omavahel suhtlevaid süsteeme, vigadeta auditeerimisrajaid ja selget ülevaadet sellest, kes mida tegi, kus ja millal.

Integratsioonid
Ühenda Shifton Teenindus oma lemmik tööriistadega: CRM, ERP, raamatupidamine.
Andmed sünkroniseeritakse automaatselt — ei mingeid käsitsi uuendusi.
Töökorralduse Ajalugu
Kompleetne ajalugu iga tellimuse kohta: kes seda tegi, millal ja mida tehti.
Mugav analüüsideks, audititeks ja tõenditel põhinevaks aruandmiseks.
Ühtegi andmet ei kaotata; kõik on käeulatuses.
Teeninduspiirkond
Kas teil on mitu haru? Pole probleemi. Saate kaarti jagada teenindustsoonideks, määrates kaardil kindla ala.
Planeerige töö ja jälgige meeskondi erinevates kohtades / punktides / maades — kõike ühelt paneelilt.
Ühtne kontroll, läbipaistev struktuur, kohalik autonoomia.
Aruandlus
Jälgi, kes sooritas kui palju ülesandeid (või ei teinud), kui palju aega kulutati igale ülesandele ja aega, mis veedeti igas staatuses.

Shifton Teenindus annab mobiilsetele rehvitöörühmadele ühe operatiivpildi — alates väljakutsest kuni lõpuleviidud tööni. Saate reaalajas kontrolli ja puhast tõendusmaterjali igal väljakutsel.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Ressursid

Kas soovite rohkem teada?

Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega

Väliteenuste juhtimine elas kunagi oma maailmas — mõned korraldajad, tehniliste töötajate laevastik ja lõputud telefoni kõned, et kõiki kursis hoida. Kuid kui...

Rohkem detaile

Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks

Iga teenindusettevõte sõltub tegevuses olevatest inimestest – tehnikutest, kes liiguvad töölt tööle, lahendades probleeme, mis hoiavad klientide elu ja süsteeme töös. Välitiimi...

Rohkem detaile

Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada

Väliettevõtte töö paistab väljast vaadates lihtne: klient helistab, tehnik läheb, probleem saab lahendatud. Kuid igaüks, kes on kunagi juhtinud liikuvat meeskonda, teab,...

Rohkem detaile

Alustage muudatuste tegemist juba täna!

Optimeerige protsesse, parandage meeskonna juhtimist ja suurendage efektiivsust.

Alustage tasuta