Gestión de Servicios de Campo para Servicios de Marina / Barco

Despacho en tiempo real, visibilidad total, trabajo documentado. Shifton mantiene las operaciones de marina y servicio de barcos coordinadas y auditables.
Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Control en Tiempo Real para Operaciones de Marina

Dirigir un negocio de marina/servicios de barco significa equilibrar izajes y lanzamientos, asignaciones de amarre, muelle de combustible y vaciado de sentinas, servicio/reparaciones, detallado, aparejo, comisionamiento/invernada, piezas y movimientos en el patio — a menudo cruzando mareas ajustadas, ventanas climáticas y fines de semana ocupados. Los equipos necesitan visibilidad en vivo de quién está disponible, qué tripulación está en un trabajo, qué equipo (elevador de viaje, montacargas, bote de trabajo) está en uso y dónde se están quedando atrás los trabajos. Es por eso que Shifton ofrece una plataforma de servicios de campo diseñada para Servicios de Marina & Barco — estados claros, traspasos precisos y limpios entre oficina, muelle, patio y técnicos de servicio.

Esta solución de Servicios de Campo lista para marinas agiliza las operaciones al enrutar órdenes de trabajo, asignar la tripulación/técnico adecuado al barco correcto y monitorear el progreso y el tiempo en sitio en tiempo real. Ya sea que estés realizando lanzamientos de temporada, haciendo pintura de fondo y zincados, manejando aparejos o instalaciones electrónicas, o respondiendo a llamadas urgentes del muelle, Shifton mantiene las tareas organizadas, auditables y fuera de la radio.

Con Shifton, los operadores reducen las citas perdidas y los retrabajos, estabilizan las ventanas de citas y mejoran la precisión a la primera. Obtienes el control para escalar a través de muelles y patios, cumplir con los compromisos del cliente y brindar una experiencia de propietario más fluida sin caos en el muelle.

Start with Shifton and Work with pleasure

Servicio de Campo Shifton

  • Trabaja con gusto
  • Ahorra tiempo para lo que es importante
  • Claridad y transparencia de todas las tareas
Comienza gratis
Funcionalidad

Características de la Gestión de Servicios de Campo para Servicios de Marina / Barco

Cómo Shifton Field Service Potencia los Servicios de Marina / Barco

Un conjunto de herramientas de servicio de campo enfocado para operaciones en muelles, trabajo en el patio, mantenimiento y reparaciones. Dale a la oficina, a los maestros de muelle, a los capataces del patio y a los técnicos la misma imagen en vivo para reducir demoras, disminuir llamadas de retorno y mantener el trabajo auditable.

  • Seguimiento de Localización del Equipo 
    Rastrea el movimiento de los empleados en tiempo real.
    Ve quién está dónde, cuánto tiempo pasaron en un sitio / puedes rastrear dónde estuvo un empleado durante el día de trabajo.
    Sin caos, sin llamadas — todo está en el mapa.

  • Acceso Móvil 
    Todo el trabajo está en tu bolsillo.
    Los empleados comienzan la jornada laboral con un toque, marcan tareas y reciben notificaciones directamente en el teléfono.
    Sin archivos Excel ni papeleo — todo en una app.

  • Formularios de Trabajo Digitales 
    Crea, completa y firma formularios directamente en el sistema.
    Fotos, firmas, comentarios — todo se almacena en línea sin rastros de papel.
    Ideal para equipos de campo y servicios en sitio.

  • Gestión de Clientes 
    Guarda todos los datos de los clientes en un solo lugar — contactos, direcciones, historial de órdenes.
    Los gerentes ven todo lo que necesitan para responder rápidamente y mantener un alto nivel de servicio.
    No más números de teléfono perdidos ni hojas de Excel duplicadas.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

Impulsa la Eficiencia con el Servicio de Campo de Marina

Gestionar el trabajo de campo en varias ubicaciones requiere estructura, responsabilidad y coordinación en vivo entre despacho, equipos de campo y partes interesadas.

  • Seguimiento del Progreso del Trabajo Control en tiempo real — desde la creación de la tarea hasta su finalización.
    Mira quién está trabajando en qué trabajo, qué se ha hecho y qué sigue pendiente.
    Transparencia que ahorra tiempo, previene confusiones y mejora la satisfacción del cliente.
  • Alertas Instantáneas  El sistema te notifica si una tarea no ha comenzado a tiempo, si ocurre un retraso o cuando un problema es señalado (parte faltante, cambio de ubicación, impacto del clima).
    Sin sorpresas — siempre sabes qué está pasando en el equipo.
    Push, correo electrónico o Telegram — elige tu canal de notificación preferido.
  • Gestión de Inventario y Almacén Control total sobre herramientas, materiales y piezas de repuesto.
    Rastrea qué se entrega, dónde se usa y cuándo se necesita reabastecimiento.
    Al crear una tarea, asigna los materiales requeridos por adelantado para una ejecución fluida.
    Menos escasez, menos errores, más transparencia — cada ítem rastreado desde el almacén al sitio de trabajo.
  • Control de Acceso Configura quién ve qué — cada uno con su propio nivel de acceso.
  • Propietario
  • Administrador
  • Solicitante
  • Aprobadores
  • Técnicos
Seguridad y orden en los datos sin exposición innecesaria.

Optimiza Operaciones de Marina con el Servicio de Campo de Shifton

Para operadores que realizan trabajos entre muelles, patios y temporadas, necesitas sistemas que se comuniquen entre sí, registros de auditoría herméticos y visibilidad clara de quién hizo qué, dónde y cuándo. Este bloque refleja tu disposición y mantiene tus textos de servicio al pie de la letra.

  • Integraciones 
    Conecta Shifton Field Service con tus herramientas favoritas: CRM, ERP, contabilidad.
    Los datos se sincronizan automáticamente — sin actualizaciones manuales.

  • Historial de Órdenes de Trabajo 
    Un historial completo para cada orden: quién la realizó, cuándo y qué se hizo.
    Conveniente para análisis, auditorías e informes basados en evidencia.
    No se pierde ningún dato; todo está a mano.

  • Área de Servicio 
    ¿Tienes varias sucursales? No hay problema. Puedes dividir el mapa en zonas de servicio especificando un territorio determinado en el mapa.
    Planifica el trabajo y rastrea equipos en diferentes lugares / puntos / territorios — todo desde un solo panel.
    Control unificado, estructura transparente, autonomía local.

  • Informe
    Rastrea quién completó cuántas tareas (o no), cuánto tiempo se gastó en cada tarea y el tiempo empleado en cada estado.

Shifton Field Service ofrece a los equipos de servicios de marina y barco una imagen operativa única — desde el despacho hasta el cierre. Obtienes control en tiempo real, pruebas de trabajo limpias que realmente avanzan: menos llamadas de retorno, compromisos del cliente protegidos.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Recursos

¿Quieres saber más?

Conectando el Servicio de Campo con los Sistemas Empresariales
Conectando el Servicio de Campo con los Sistemas Empresariales
La gestión de servicios de campo solía vivir en su propio mundo: unos cuantos despachadores, una flota de técnicos y llamadas telefónicas...
Más detalles
Mejores Prácticas para Gestionar Técnicos de Campo y Rutas
Mejores Prácticas para Gestionar Técnicos de Campo y Rutas
Todas las empresas de servicios dependen de personas en movimiento: técnicos que viajan de trabajo en trabajo, resolviendo problemas que mantienen en...
Más detalles
Desafíos Comunes en el Servicio de Campo y Cómo Solucionarlos
Desafíos Comunes en el Servicio de Campo y Cómo Solucionarlos
El trabajo en servicios de campo parece simple desde afuera: un cliente llama, un técnico va, el problema se soluciona. Pero cualquiera...
Más detalles

¡Empieza a hacer cambios hoy!

Optimiza procesos, mejora la gestión de equipos e incrementa la eficiencia.