Αρχική / Βιομηχανίες / Κινητός Μηχανικός / Υαλοπίνακες Αυτοκινήτου

Διαχείριση Υπηρεσιών Πεδίου για Κινητό Μηχανικό / Αυτοκίνητο Γυαλί

Πραγματικός χρόνος αποστολής, πλήρης ορατότητα, επιβεβαιωμένες επισκευές. Το Shifton διατηρεί τις λειτουργίες εξυπηρέτησης αυτοκινήτων συντονισμένες και ανιχνεύσιμες.

Ξεκινήστε δωρεάν Προγραμματίστε επίδειξη

Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service

Βιντεογράφος Αυτοματοποίηση Πύλης & Υπηρεσία Φραγμού Υπηρεσία Καμινάδας & Τζακιού Υπηρεσία Εξοπλισμού Επαγγελματικού Πλυντηρίου Γκαραζόπορτα Πρακτορεία Φροντίδας & Νταντάδων Κτηνιατρική Φροντίδα Εστίαση / Εκδηλώσεις Ανακαίνιση / Επισκευή Κατοικίας Υδραυλικοί Σκηνή & Εξαρτήσεις Μπετονιέρες Εργασίες Προσόψεων Υπηρεσία Εργαστηριακού Εξοπλισμού Υπηρεσία Καφετιέρας Επαγγελματικού Καφέ HVAC Κινητός Μηχανικός / Υαλοπίνακες Αυτοκινήτου Υπηρεσία Αυτόματων Πωλητών Εποξειδική Σφράγιση Τηλεπικοινωνίες Βιντεογράφος Αυτοματοποίηση Πύλης & Υπηρεσία Φραγμού Υπηρεσία Καμινάδας & Τζακιού Υπηρεσία Εξοπλισμού Επαγγελματικού Πλυντηρίου Γκαραζόπορτα Πρακτορεία Φροντίδας & Νταντάδων Κτηνιατρική Φροντίδα Εστίαση / Εκδηλώσεις Ανακαίνιση / Επισκευή Κατοικίας Υδραυλικοί Σκηνή & Εξαρτήσεις Μπετονιέρες Εργασίες Προσόψεων Υπηρεσία Εργαστηριακού Εξοπλισμού Υπηρεσία Καφετιέρας Επαγγελματικού Καφέ HVAC Κινητός Μηχανικός / Υαλοπίνακες Αυτοκινήτου Υπηρεσία Αυτόματων Πωλητών Εποξειδική Σφράγιση Τηλεπικοινωνίες

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Λειτουργίες Κινητής Υπηρεσίας Αυτοκινήτου

Η διαχείριση μιας επιχείρησης κινητού μηχανικού ή επισκευής γυαλιού αυτοκινήτων σημαίνει τη διαχείριση έκτακτων βλαβών, προγραμματισμένης συντήρησης, αντικατάστασης παρμπρίζ, διαγνώσεων και ασφαλιστικών εργασιών — όλα σε πολλές διαδρομές και ραντεβού με κρίσιμο χρόνο. Οι ομάδες χρειάζονται ζωντανή ορατότητα για το ποιος είναι διαθέσιμος, ποιος τεχνικός βρίσκεται σε εργασία, ποια εργαλεία και μέρη έχουν κάθε φορτηγό, και πού χάνεται χρόνο. Γι’ αυτό το Shifton παρέχει μια πλατφόρμα υπηρεσιών πεδίου σχεδιασμένη για Κινητή Επισκευή Αυτοκινήτων — καθαρές καταστάσεις, ακριβής αποστολή και άψογος συντονισμός μεταξύ πελατών, αποστολέων και πεδικών τεχνικών. Αυτή η λύση υπηρεσιών πεδίου, έτοιμη για αυτοκινητοβιομηχανία, αυτοματοποιεί τη δρομολόγηση εργασιών, αναθέτει τον κατάλληλο μηχανικό σε κάθε αίτημα, και παρακολουθεί πρόοδο, χρήση εξαρτημάτων και χρόνο στον χώρο σε πραγματικό χρόνο. Είτε επισκευάζετε ένα λάστιχο στην άκρη του δρόμου, αντικαθιστάτε ένα ραγισμένο παρμπρίζ, είτε εκτελείτε έναν προγραμματισμένο έλεγχο, το Shifton διατηρεί τις λειτουργίες οργανωμένες, ελεγχόμενες και χωρίς χαρτιά. Με το Shifton, οι ομάδες μειώνουν καθυστερήσεις, περιορίζουν χαμένα ραντεβού και παρέχουν ψηφιακή απόδειξη κάθε επισκευής — όλα ενώ οι πελάτες ενημερώνονται και τα οχήματα κινούνται.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

Εργαστείτε με ευχαρίστηση
Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών

Ξεκινήστε δωρεάν

Λειτουργικότητα

Χαρακτηριστικά της Διαχείρισης Υπηρεσιών Πεδίου για Κινητό Μηχανικό / Αυτοκίνητο Γυαλί

Πώς το Shifton Field Service Ενισχύει τον Κινητό Μηχανικό / Αυτοκίνητο Γυαλί

Ένα εστιασμένο εργαλείο υπηρεσιών πεδίου για επισκευές επί τόπου, αντικατάσταση γυαλιού, διαγνώσεις και συντήρηση. Δώστε αποστολείς, συντονιστές και μηχανικούς την ίδια ζωντανή επισκόπηση για μείωση του χρόνου διακοπής, βελτίωση της ανταπόκρισης και διατήρηση της εργασίας ελέγξιμης.

Παρακολούθηση Τοποθεσίας Ομάδας Παρακολουθήστε τους μηχανικούς και τα βανάκια εξυπηρέτησης σε πραγματικό χρόνο. Δείτε ποιος είναι πού, πόσο χρόνο πέρασε σε μία εργασία, και πού ήταν κάθε τεχνικός κατά τη διάρκεια της ημέρας. Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — όλα στον χάρτη.
Πρόσβαση από Κινητό Όλη η εργασία είναι στην τσέπη σας. Οι τεχνικοί ξεκινούν τη βάρδια τους με ένα άγγιγμα, βλέπουν τις αναθέσεις εργασιών, καταγράφουν τα χρησιμοποιημένα μέρη, τραβούν φωτογραφίες πριν/μετά και λαμβάνουν ειδοποιήσεις απευθείας στο τηλέφωνο. Χωρίς αρχεία Excel ή χαρτιά — όλα σε μία εφαρμογή.
Ψηφιακές Φόρμες Εργασίας Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε φόρμες εξυπηρέτησης απευθείας στο σύστημα. Φωτογραφίες, υπογραφές και σχόλια αποθηκεύονται όλα online χωρίς χάρτινα ίχνη. Ιδανικό για αναφορές επιθεώρησης, επιβεβαιώσεις επισκευών, φόρμες ασφάλειας και εγκρίσεις πελατών.
Διαχείριση Πελατών

Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα πελατών και οχημάτων σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, VINs, πινακίδες, ιστορικό υπηρεσιών και λεπτομέρειες εγγύησης. Οι διευθυντές έχουν όλα όσα χρειάζονται για να αντιδράσουν γρήγορα και να διατηρήσουν την ποιοτική υπηρεσία. Χωρίς πλέον χαμένα σημειώματα ή διπλά αρχεία.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Αυξήστε την Αποτελεσματικότητα με Διαχείριση Πεδίου για Κινητή Υπηρεσία Αυτοκινήτου

Η διαχείριση εργασιών πεδίου σε τοποθεσίες απαιτεί δομή, υπευθυνότητα και ζωντανό συντονισμό μεταξύ αποστολής, ομαδών πεδίου και ενδιαφερομένων.

Παρακολούθηση Προόδου Εργασιών Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία της εργασίας μέχρι την ολοκλήρωση.
Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια εργασία, τι έχει ολοκληρωθεί και τι εκκρεμεί.
Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, εμποδίζει σύγχυση και βελτιώνει την ικανοποίηση πελατών.
Άμεσες Ειδοποιήσεις Το σύστημα σας ειδοποιεί εάν μια εργασία δεν έχει ξεκινήσει εγκαίρως, αν προκύψει καθυστέρηση, ή όταν ανιχνευθεί πρόβλημα (έλλειψη μέρος, αλλαγή τοποθεσίας, επιπτώσεις καιρού).
Καμία έκπληξη — πάντα γνωρίζετε τι συμβαίνει στην ομάδα.
Push, email, ή Telegram — επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι ειδοποίησης σας.
Διαχείριση Αποθεμάτων & Αποθηκών Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών και ανταλλακτικών.
Παρακολουθήστε τι παρέχεται, πού χρησιμοποιείται και πότε χρειάζεται ανατροφοδότηση.
Κατά τη δημιουργία μιας εργασίας, αποδώστε εκ των προτέρων τα απαραίτητα υλικά για ομαλή εκτέλεση.
Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα σφάλματα, περισσότερη διαφάνεια — κάθε αντικείμενο παρακολουθείται από την αποθήκη μέχρι τον χώρο εργασίας.
Έλεγχος Πρόσβασης Ρυθμίστε ποιος βλέπει τι — κάθε ένας με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
Ιδιοκτήτης
Διαχειριστής
Αιτούμενος
Εγκρίνοντες
Τεχνικοί

Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς περιττή έκθεση.

Απλοποιήστε τις Λειτουργίες Υπηρεσιών Αυτοκινήτου με το Shifton Field Service

Για κινητούς μηχανικούς και τεχνικούς γυαλιών αυτοκινήτων που καλύπτουν ευρείες περιοχές, χρειάζεστε συγχρονισμένα εργαλεία, σταθερά ίχνη ελέγχου και ορατότητα σε πραγματικό χρόνο για το ποιος έκανε τι, πού και πότε. Αυτό το μπλοκ αντικατοπτρίζει τη διάταξή σας και διατηρεί τα κείμενα υπηρεσιών σας άμεσα.

Ενσωματώσεις Συνδέστε το Shifton Field Service με CRM, ERP, συστήματα αιτήσεων αποζημίωσης ασφάλειας, ή εργαλεία λογιστικής. Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς ανάγκη χειροκίνητης εισόδου.
Ιστορικό Εργασίας Ένα πλήρες ιστορικό για κάθε υπηρεσία: ποιος την πραγματοποίησε, πότε, και τι έγινε — διαγνώσεις, επισκευές, αντικαταστάσεις, ρυθμίσεις, καθαρισμός. Περιλαμβάνει φωτογραφίες, υπογραφές και λεπτομέρειες εξαρτημάτων. Βολικό για αιτήσεις εγγύησης, ελέγχους ασφαλειών και αναλύσεις υπηρεσιών. Δεν χάνονται δεδομένα, όλα είναι προσβάσιμα.
Περιοχή Υπηρεσίας Λειτουργία σε πολλές περιοχές ή πόλεις; Κανένα πρόβλημα. Χωρίστε τον χάρτη σε ζώνες και αναθέστε τεχνικούς ανά περιοχή ή διαδρομή. Σχεδιάστε προγράμματα, εξισορροπήστε φορτία εργασίας και παρακολουθήστε τις ομάδες πεδίου — όλα από μία κεντρική μπορντουρα. Ενιαίο έλεγχο, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.
Αναφορές Παρακολουθήστε ποιος ολοκλήρωσε ποιες εργασίες (ή τις έχασε), πόσο χρόνο πήρε κάθε επισκευή και ο χρόνος που δαπανήθηκε σε κάθε κατάσταση. Δείτε την παραγωγικότητα των τεχνικών, τους χρόνους ανταπόκρισης και τα έσοδα ανά ζώνη ή τύπο υπηρεσίας. Το Shifton Field Service δίνει στις ομάδες κινητού μηχανικού και αυτοκινήτου γυαλιού μία λειτουργική εικόνα — από την αποστολή μέχρι την ολοκλήρωση. Παρέχετε πραγματικό έλεγχο, διαφανή τεκμηρίωση και ταχύτερη, καθαρότερη υπηρεσία για κάθε πελάτη.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα

Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών

Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε

Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.

Ξεκινήστε δωρεάν