Vor-Ort-Management für den Verpflegungsautomatenservice

Echtzeit-Disposition, volle Transparenz, dokumentierter Service. Shifton hält die Installation, Auffüllungen, Bargeldsammlung und Reparaturen von Automaten organisiert, nachvollziehbar und konform.
Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Echtzeitkontrolle für Automatenbetriebe

Den Verpflegungsautomatenservice zu betreiben bedeutet, Route Auffüllungen, Münz-/ Schein-/ Kartenabrechnungen, Bargeldsammlungen, Preisaktualisierungen, Temperaturprüfungen, Reinigung, kleinere Reparaturen, Teilewechsel und Standortanforderungen — über Büros, Campus, Verkehrsknotenpunkte und Einzelhandel mit strengen Zugangsterminen abzustimmen. Teams benötigen Live-Sichtbarkeit darüber, wer vor Ort ist, welche Maschinen/Standorte im Fokus stehen, welche Produkte/Teile ausgestellt werden und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb bietet Shifton eine Vor-Ort-Service-Plattform, die für den Verpflegungsautomatenservice entwickelt wurde — klare Statusanzeigen, präzise Zuweisungen und reibungslose Übergaben zwischen Planern, Lager, Technikern und Kunden.

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Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Eigenschaften des Vor-Ort-Managements für den Verpflegungsautomatenservice

Wie Shifton Vor-Ort-Services den Verpflegungsautomatenservice unterstützt

Ein fokussiertes Vor-Ort-Service-Toolkit für Installationen, Auffüllungen, Sammlungen und Wartung. Geben Sie Koordinatoren, Disponenten und Technikern das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu vermeiden, Versorgungsengpässe zu verhindern und die Dokumentation lückenlos zu halten.

  • Team-Standortverfolgung 
    Bewegungen der Mitarbeiter in Echtzeit verfolgen.
    Sehen, wer wo ist, wie lange sie an einem Standort verbracht haben / Sie können verfolgen, wo sich ein Mitarbeiter während des Arbeitstages befand.
    Kein Chaos, keine Anrufe — alles auf der Karte.

  • Mobiler Zugang 
    Alle Arbeiten sind in Ihrer Tasche.
    Mitarbeiter starten den Arbeitstag mit einem Tap, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt auf dem Telefon.
    Keine Excel-Dateien oder Papierkram — alles in einer App.

  • Digitale Jobformulare 
    Erstellen, ausfüllen und unterzeichnen Sie Formulare direkt im System.
    Fotos, Unterschriften, Kommentare — alles wird online gespeichert, ohne Papiernachverfolgung.
    Ideal für Außendienstteams und Vor-Ort-Dienste.

  • Kundenmanagement 
    Alle Kundendaten an einem Ort speichern — Kontakte, Adressen, Bestellverlauf.
    Manager sehen alles, was sie brauchen, um schnell zu reagieren und ein hohes Serviceniveau zu halten.
    Keine verlorenen Telefonnummern mehr oder doppelte Excel-Tabellen.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
Task Calendar Home Page

Effizienz steigern mit Verpflegungsautomaten-Feldservice

Die Verwaltung vor Ort über verschiedene Standorte erfordert Struktur, Verantwortlichkeit und Live-Koordination zwischen Disponenten, Außenteams und Stakeholdern.

  • Verfolgung des Arbeitsfortschritts  Echtzeitkontrolle — von der Aufgabenerstellung bis zum Abschluss.
    Sehen Sie, wer an welcher Aufgabe arbeitet, was erledigt ist und was noch ansteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung vermeidet und die Kundenzufriedenheit verbessert.
  • Sofortige Benachrichtigungen  Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht pünktlich gestartet wurde, wenn eine Verzögerung auftritt oder ein Problem gemeldet wird (fehlende Teile, Standortwechsel, Wetterauswirkungen).
    Keine Überraschungen — Sie wissen immer, was im Team passiert.
    Push, E-Mail oder Telegram — wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Inventar- & Lagerverwaltung  Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es verwendet wird und wann Nachbestellungen erforderlich sind.
    Bei der Erstellung einer Aufgabe die erforderlichen Materialien im Voraus zuweisen für eine reibungslose Durchführung.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz — jedes Teil wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
  • Zugriffskontrolle  Konfigurieren, wer was sieht — jede Person mit ihrem eigenen Zugriffsniveau.
  • Besitzer
  • Administrator
  • Antragsteller
  • Genehmiger 
  • Techniker 
Sicherheit und Ordnung in den Daten ohne unnötige Einsicht.

Automatenbetrieb optimieren mit Shifton Vor-Ort-Services

Für Anbieter, die mehrere Routen und Standorte betreiben, benötigen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, lückenlose Prüfpfade und klare Sichtbarkeit darüber, wer was, wo und wann getan hat.

  • Integrationen 
    Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren bevorzugten Tools: CRM, ERP, Buchhaltung.
    Daten synchronisieren sich automatisch — keine manuellen Updates.

  • Auftragsverlauf 
    Ein vollständiger Verlauf für jeden Auftrag: wer ihn durchgeführt hat, wann und was gemacht wurde.
    Praktisch für Analyse, Prüfungen und evidenzbasierte Berichterstattung.
    Keine Daten gehen verloren; alles ist griffbereit.

  • Servicebereich 
    Haben Sie mehrere Zweigstellen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte festlegen.
    Planen Sie arbeiten und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten — alles aus einem Panel.
    Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.

  • Berichterstattung
    Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben erledigt hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und die Zeit in jedem Status.

Shifton Field Service bietet Verpflegungsteams ein einheitliches Betriebsbild — vom Lagerabholservice bis zum verifizierten Abschluss. Sie erhalten Echtzeitkontrolle und saubere Arbeitsnachweise bei jedem Halt.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
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